移动设备管理（MDM）软件厂商分析：黑莓MDM迟到 BoxTone最有远见

三、黑莓

黑莓是今年这个移动管理软件魔方大阵营中的一个新加入者，它是家全球性的上市公司，总部设在加拿大安大略省滑铁卢。至2013年2月结束的财年，其销售总额为111亿美元的，包括4.2亿美元的软件和服务。

黑莓的重心一直在开发新的BlackBerry10（BB10）操作系统，与现有的智能手机平台厂商竞争。黑莓推出它的第一个跨平台的MDM服务器，称为“移动融合”，不过它是这个移动管理软件大阵营最后一个开发出来，所以它履历比较新，算是“新兵”。

2013年1月黑莓发布了其最新的MDM产品，以BES10命名公布，作为支持新的设备的一部分。BES10在支持非黑莓设备的经验有限，但在移动性管理平台仍处于一个领先地位。虽然黑莓在其核心基地重大利益上没有太多采用跨平台的MDM，但它的成功在于MDM能吸收新BB10系统，并能将老版本的BES更新到BES 10。在跨平台的MDM的创新上，黑莓没有被太多的认可，虽然它能管理Android，不过仍不支持经三星安全认证的比较先进的Android API的系统，但确实有最强的产品来管理和支持BlackBerry设备。

虽然有些厂商提供有限的黑莓系统支持，但这些设备有一个封闭的系统，不允许深度支持系统服务器。不过，黑莓通过其基础设施，由MDM创造了一个独特和安全的方式，不再需要使用一个单独的V**。

黑莓定位在大众市场，如果iOS是必要的和BES 10已经采购，可考虑黑莓跨平台管理。

优势

黑莓已经设计了一个简单的升级路径，以支持BB10设备。目前BES客户可以得到免费升级，到2013年5月，已拥有超过12，000人次安装BES10。

黑莓支持基本的iOS和Android系统的政策，使自己的操作系统和其他的MDM供应商能为业界提供领先的服务功能。

其中集装箱化、标准化的BlackBerry系统，称为“黑莓平衡”，能让企业数据从个人数据分离，同时又保留了强大的用户体验，这就是最好的例子。

注意事项

黑莓已经更侧重于政策的管理和启用跨平台企业移动管理、移动内容管理。但它仍然需要一个第三方的合作伙伴，提供扩展的Android的支持。

结合黑莓设备支持、跨平台的MDM非常昂贵，它没有一个云合作伙伴。

黑莓使用第三方解决方案来提供保护、服务，并兼具iOS和Android功能

四、BoxTone

BoxTone是一家私人控股公司，总部设在哥伦比亚特区，马里兰州和加州山景城，在MDM市场已有八多年的服务经验。

BoxTone凭借其优势在美国市场上逐渐拓展其业务领域，尤其是在受监管市场，如金融、政府及医疗保健。在过去的一年里，它一直专注于国际扩张，尤其是亚洲和欧洲，通过与国际运营商建立合作伙伴关系的模式建立自己的市场领地。

为争做市场的领导者，获取客户和收入，时下市场竞争日益激烈。移动管理软件商强弱的区分元素是否专注于移动服务质量、服务水平和工作流管理。从系统管理/ ITIL的角度来看，BoxTone7带来了一个“单窗格玻璃（表示单一的工具或是一组工具可以通过一个无处不在的界面进行统一管理）”平台模式，来支持全生命周期的移动性管理。

BoxTone被放置在“有远见的企业”位置里，被看成是适合应用混合移动服务器和容器环境要求的企业管理服务和工作流管理服务供应商（MSP）。

优势

BoxTone3LM可在摩托罗拉Android系统上实施强有力的安全控制，并与服务提供商建立一系列的技术合作，包括有良好技术的Mocana和三星。其产品拓展多个领域，包括集装箱化管理、分析应用程序管理和增强型移动服务管理。

BoxTone积极扩大在美国以外的地区业务，通过与当地运营商合作在伦敦和东京建立新办事处，尤其是在日本，与NTT DoCoMo和KDDI等电信运营商建立一系列的嵌入式合作伙伴关系。此外，IT厂商（如IBM，惠普，戴尔，CSC，施乐公司和Mahindra Satyam公司）亦在嵌入或转售BoxTone软件。

BoxTone在直接的技术支持、易用性、服务广度等多个领域享有良好的客户好评，包括售前和售后支持，并在实施过程中加以协助。

注意事项

尽管业务得到改善，但在当地的技术支持和销售方面，BoxTone仍然遭受美国以外的有限的市场存在。

作为其流动性管理产品，BoxTone不提供本地文件同步和共享能力，而是与合作伙伴共建一些专业第三方播放器（如Accellion盒子）和良好的技术。它还依赖于第三方的技术和合作伙伴关系把一些MDM功能发展成为核心内容，如集装箱化管理、企业文件同步和共享(EFSS)。

虽然提供基于云的服务(通过与施乐、惠普和CSC建立伙伴关系)，但BoxTone在跟踪记录和SaaS /云安装的基础仍然是相当有限。