在经济水平不断提高态势下,区块链旅游时代逐步到来,民众对旅游品质的追求渐进提高,国际旅游人数逐年攀升。尤其是在乐鸥在线文旅等区块链旅游平台逐步建立起去中心化的旅游机制系统后,旅游优质服务体验已经成为衡量旅游质量的标准。旅游行业逐步从“传统观光式”到现今的“体验式”,区块链技术起到了极大的助力作用。
在旅游目的地的选择方面,过去,游客出境游目的地以日韩、欧美、东南亚为主,现今,愈来愈多的游客开始将目光投向非洲。据悉,在非洲肯尼亚的旅游产品以海滩度假和游猎为主,另外,登山、体育、休闲文化等旅游项目也颇受欢迎。游客不再将目光局限于山水景观、娱乐项目,在旅游项目的选择上追求个性化、独特化、体验化、情感化,并有很大一部分游客将寻求刺激作为出行关键点。游客愈加注重对旅游产品的感受以及体验,并非一味追求“到此一游”。
其次,与旅游品质息息相关的旅游服务也成为游客“体验式旅游”首先要考虑的。然而在传统旅游乱象的袭击下,旅游服务体验已然陷入谷底。然而在区块链旅游崛起后,旅游服务明显有了质的提升。
区块链旅游的最大落地场景便在于区块链旅游平台的构建,类似于乐鸥在线文旅等平台,基于区块链技术搭建的去中心化旅游平台,去除第三方中间商对用户的剥削,将旅游成本降到最低,旅游工作效率也在不断提高。尤其是智能合约在旅游场景的使用,可以实时追踪游客的数据信息以及所有的交易记录,一键进行身份认证,处理预订信息、服务信息甚至投诉信息,在节省时间成本的基础上提高了旅游服务品质。并且完全公开、透明化,将整个旅游业的背后清晰地摆在公众面前,树立起整个行业的公信力。
从“观光式旅游”到“体验式旅游”,不仅表现游客在旅游产品、行为、活动的选择上,更是表现在整个旅游市场对旅游品质的重视和逐步提升上。尤其是区块链入驻旅游业后,区块链+旅游给行业带来了天翻地覆的变化,也逐步推动市场往“体验式旅游”方向转变,这是整个旅游市场的进步,是时代的进步。
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