以前,人类只能用传统自动化工具完成大量、重复的工作,很难保证效率和准确性。随着新技术的发展、自动化的升级,人们接触到了RPA技术、AI技术这类提升业务效率的新型“武器”。
什么是RPA?
RPA(Robotic Process Automation),即“机器人流程自动化”。它可依据预先设定的程序,由软件机器人代替人工执行大批量、可重复性的操作任务,以实现流程自动化。
RPA所具备的优势:快速部署、易于使用、无需休息、不易出错、价格便宜、效率更高。它可轻松集成在任何IT应用程序(包括遗留IT系统)上,而无需替换现有的应用程序。
RPA解决方案可有效管理事务密集的后台操作,包括使用多个数据来源,并实时将数据输入IT应用系统,就像员工手动操作那样。
RPA应用程序基于每个流程的独特需求进行配置,并嵌入定制的业务规则,在保证高质量的前提下,几乎不会出错。
RPA与传统自动化的区别
尽管RPA更具广泛适用性,然而传统的自动化也仍然存在。那么,它们之间有何区别呢?(详见下表)
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