1、质量就等于效率
2、不靠质量检测来保证质量
3、不以价格来定供应商
5、让工人在创造高品质的产品中得到乐趣
4、打破部门之间的界限
它来源于丰田生产体系,继承了其关注价值、减少浪费、以人为本的思想,是一种用来组织、梳理、探索商业模式的工具,适用于初创或小规模业务的公司
例:用户 (是)——孩子
客户
——父母
——学校
——外公外婆
例
例:
是一种分析产品/公司内外部竞争环境的工具
指产品内部有哪些优劣势
指的是产品外部市场存在哪些机会和威胁
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