直面教培机构痛点！腾讯企微管家提供引流运营全链路服务

鹅老师

发布于 2020-08-28 15:10:42

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发布于 2020-08-28 15:10:42

文章被收录于专栏：腾讯教育黑板报

8月24日，腾讯教育正式发布了基于企业微信的私域流量运营工具——企微管家，为教培机构提供从引流获客到客户运营的全链路服务，助力企业实现私域数字化营销。

企业微信是唯一能和微信互通的办公商务工具，对内协同效率办公，对外实现客户，并且为教育企业提供招生流程的全链路管理工具。因此，用企业微信做学员运营链接客户，已经成为了一个必然趋势。

腾讯教育推出基于企业微信的私域流量运营工具企微管家

“今年，做教育太难了！”这句话是从大量教育行业从业者那里，听到最多的声音。流量红利逐渐消失给教培行业带来了极大的影响与改变，做好私域流量池运营，依靠忠实用户的留存和裂变实现低成本获客，是教培机构健康持续发展的关键，很多教培机构通过社群进行私域运营，这是最重要也是竞争最激烈的一个环节，从业者普遍反馈以下难点：

1、封号，第三方插件工具的封禁对教培行业的影响可谓深重。

2、加班，需要大量人力手动运营数量庞大的个人微信群。

3、群控，每一个微信号只能绑定一个手机，需准备大量手机。

4、消息多，一对多招生老师咨询服务，信息服务跟进不及时。

直面教培机构痛点，腾讯教育推出引流获客及客户运营的全链私域运营服务官方工具——企微管家，集引流获客、客户运营、社群营销、SCRM、会话存档于一体，旨在解决教培机构面临的运营工具存风险，获客难渠道单一，客户服务不及时，社群运营效率低等问题。

腾讯企微管家核心功能

两大场景解决方案覆盖从引流获客到客户运营全链路

基于教培机构在社群运营场景中的实际需求，企微管家提供在线教育群运营解决方案、线下教培群运营解决方案，两套场景化解决方案，有针对性的提供了多种社群用户快速裂变工具及精细化运营管理工具，帮助教培机构高效实现私域数字化运营。

1、在线教育群运营解决方案

提供了群活码、群活码，任务宝裂变、营销获客、发红包、社群运营管理等种引流策略和裂变工具，帮助在线教育降低获客成本提高转化率，搭建用户私域池。

在招生活动中，教育机构会通过引导报名学员或家长入群，进行各类别社群运营，当大量人员进群时，会造成人满无法进群的情况。通过企微管家群活码的能力，可以无限量批量创建空群，群内人满后会自动换群，学员入群不间断，活动不停歇，轻松开启社群运营第一步。

腾讯企微管家群活码

通过管理员设置、防骚扰、成员去重、禁改群名等多重群规范管理机制，构建健康群环境，告别“废群”尴尬；入群欢迎语、群红包、群聊天话术库、群发、群直播等功能助力社群活跃及课程转化。

腾讯企微管家群运营

企微管家提供了红包裂变、任务宝裂变、十几种营销插件等引流裂变工具，趣味机制，玩法丰富，高效裂变，引爆企业微信客户增长。

腾讯企微管家任务宝裂变

教育机构管理者还可以通过多维智能数据：群聊总数、社群/成员增长、互动数据变化及留存活跃情况实时分析，运营效果有据可查，进行预判推动策略创新。

腾讯企微管家数据统计

2、线下教培群运营解决方案

有针对性地提供了历史朋友圈、专属海报、个性化欢迎语、自动化标签、渠道活码、聊天侧栏等多款群运营效率工具，把用户从讲座、活动等渠道引流到社群，实现社群运营引流到转化到留存转促活的全流程效能提升。

招生顾问对外资料页展示历史朋友圈动态，课程介绍、最新活动等专业的内容第一时间呈现给客户，打造专业老师人设形象；个性化欢迎语自动推送，优惠福利“见面礼”第一时间触达。

腾讯企微管家历史朋友圈

活码助力多渠道招生获客，支持多人模式，分流机制分解客户服务压力；支持无须验证自动通过好友、专属自动欢迎语、自动打标签、渠道引流分析等能力，线上线下多场景引流效率工具，生源增长一目了然。

腾讯企微管家员工活码

在线索跟进过程中，可根据质量手/自动标签分类管理客户，挖掘识别客户价值差异性，按需提供千人千面有温度的精细化服务，实现客户资源价值和企业投入回报最大化。

腾讯企微管家标签体系

在招生老师同时跟进多个学员过程中，可通过PC或手机端聊天侧边栏，与外部进行单聊或群聊，图片、海报、视频、文件等多种话术库及素材库同屏可查，1秒发送聊天所需素材，助力售前售后沟通提效。

腾讯企微管家聊天侧边栏

安全高效构建私域流量运营新生态

腾讯教育高级运营经理刘仲夏介绍，不同于其它第三方流量运营工具，企微管家是由腾讯教育基于企业微信推出的官方社群运营工具，安全合规稳定——企业微信是微信官方的客户服务工具，也是唯一能与微信互通的办公商业工具，企微管家API打通企业微信原生后台，安全可信赖。

腾讯教育高级运营经理刘仲夏现场介绍企微管家优势

在流量红利日趋见底的后疫情时代，私域流量运营的游戏规则正在被打破重建，企业微信逐渐成为企业私域流量运营的主阵地。刘仲夏指出，企业微信的理念是“人即服务”，致力于让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。腾讯教育希望基于企业微信和企微管家的运营方式探索，构建以企业微信为核心，企微管家为工具助手的私域流量运营新生态。

官方获客神器首月试用只需9.9元

作为直面教培机构痛点的流量运营工具，企微管家在新品期间推出首月邀请试用优惠——教培机构首月只需9.9元，即可体验这款引流获客的官方“神器”。