聊聊技术部门Leader是不是一定要技术大牛担任？

前段时间在知乎上看到这样一个提问：

技术部门Leader是不是一定要技术大牛担任？在实际工作中，我发现两种情况：第一种情况：技术部门的负责人，技术特别厉害的人不一定管理能力就很强，有时候工作量都在他身上。没有把所有组员的力量聚拢在一块使劲，搞得他很累，组员也发挥不了成绩。第二种情况：技术负责人技术能力一般，但是能把团队的小伙伴的力量聚拢起来，达成目标，组员也获得了成长。让我感到疑惑的是，很多人是不服第二种情况的技术管理者的。在大家心目中技术leader必须是超级大牛。所以我想了解，现在互联网公司，衡量一个好的技术leader，首要看技术还是看管理能力？

并看到了一个走心的回答，回答者来自于易总：

作者：findyi 链接：https://www.zhihu.com/question/377457299/answer/1726042681 来源：知乎 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

技术Leader尤其部门级别及以上，最重要的并不是技术能力，而是技术管理力。

能否做出好的技术选型节约团队研发时间？能否管理好老板不合理的预期？能否整合公司其他部门资源为本部门所用？能否把本部门的价值输出最大化？能否给部门产品技术赋能，形成对竞争对手的技术竞争优势？

这些才是管理几十人上百人的技术Leader需要重点思考的事情。真正硬核的技术大牛，可能更适合单干或者带一只特种部队（10人以内），因为他们的价值更多在于技术攻坚而非技术领导力。

我认为：每一位真正的部门技术Leader，都需要具备超强的技术领导力，都需要跨越的四道槛：

1.第一个跃升，叫责任跃升

部门技术Leader的主要职责是：

平台规范：与技术经理/架构师/程序员共建软件公共平台提升效率：提升技术团队的工作效率，构建技术团队的文化资源协调：管理和协调公司各个部门占用本部门各条线的资源教练技术经理/架构师，提升技术经理的管理能力，提升架构师的业务思维参与商业决策确定对竞争对手的技术优势

我刚担任创业公司技术总监时，团队遇到技术困难，习惯于上阵去解决。问题是解决了，回头发现团队的产出反而慢了。原因很简单，关键的技术决策、规划、资源协调、培养下属、商业决策等工作都被耽误了。

部门技术Leader需要对技术团队业绩负责。当团队规模变大，除非问题真的只有你能解决，否则不能轻易陷进去。承担新的责任，很重要。

2.第二个跃升，叫业务跃升。

要实现这种跃升，先做到四个理解：

从用户价值视角去理解业务：业务必须为用户价值服务，需要洞察用户真正需求。

从用户视角去理解业务：用户从哪来，整个流转过程做了哪些事、用户使用业务的具体场景是什么？

从商业视角去理解业务：业务方向跟公司的商业战略是否一致，怎么通过业务流程赋能商业腾飞？是降本增效还是增大投入取得突破？

从产品视角去理解业务：产品怎么完成对业务的支撑？开发哪些产品重要，哪些没那么重要？

这四个理解，又可以称为：业务洞察力。

部门技术Leader需要提升对用户的理解、具备基础的商业知识和一定的产品能力。并将这些能力应用到对业务的驱动中，最终培养出卓越的业务洞察力。

这就是第二个重要的跃升：业务跃升。

3.第三个跃升，叫战略跃升

部门技术Leader必须具备一定的战略决策能力。什么是战略决策能力？战略决策能力不是有很多天才Idea，每个Idea都可以颠覆世界。比决定做什么更重要的是你能决定不做什么。

只有真正理解了用户、业务、商业、产品，才能做出最重要的关键决策。进而才能具备战略决策能力。技术团队是成本团队，资源用在哪，资源投入的多少，都需要决策。

拿阿里举例：阿里要求P9管理者要具备一年的战略决策能力，P10要具备三年的战略决策能力。

能不能在有限资源下，做出正确的选择，这是做好技术总监的第三个重要的跃升：战略跃升。

4.第四个跃升，叫沟通跃升

既然是部门技术Leader，自然需要跨部门协调资源、推进合作、判断需求，有时候可能还要做跨公司的沟通。这个过程，真正理解其他部门/公司的需求非常重要。

有时候，技术人和其他部门的同事会有沟通困难的感觉，甚至相互都觉得对方不能理解自己，其实往往是沟通语言上出了问题。

对部门技术Leader而言更困难的是如何跟老板沟通。前几天，和几个做安全的技术VP聊天，大家谈到一个问题：企业的安全投入力度怎么控制。

一个朋友说了这么一段话：安全防护这件事很头疼，不出事老板觉得团队没什么价值，出事了老板也会觉得团队没什么价值。其实不仅是安全团队，只要是技术支撑型团队，遇见不是技术出身的CEO，都有可能存在这种困境。

大家讨论了半天，最后结论是：这必须有一个能向上做好管理的CTO。他需要能用老板听得懂的语言，告知投入的必要性，并获得老板的支持。

部门技术Leader如果不能做到和老板的良好沟通，结局一般都会暗淡出局。

以上四点是我认为部门技术Leader需要具备的能力。