要说最近什么电视剧最火,山河令肯定榜上有名。某B站著名解说视频就概括得很好,「开播前查无此剧,开播后豆瓣8.6」,足以见得山河令是如何出人意料的好看。
根据一面数据YiSonar的热度趋势来看,山河令的热度也是从2月22日开播后才开始上升,再次坐实了「开播前查无此剧」的调侃,热度高峰主要出现在关键剧情讨论和超点剧集放映上,以剧集为中心,剧集在3月27日大结局,随后热度逐渐下降,但仍有后劲。
也正因为原著、制作团队和演员在开播之前热度不高,品牌赞助仅有沃隆坚果。开播后因为演技和剧情迅速出圈,各大品牌方争先恐后加盟,粉丝们非但不反感,反而因为终于有饭恰了而倍感欣慰。
尽管后来者无数,但沃隆仍然是形象最佳的金主爸爸。一方面,坚果已经成为了剧情的一部分,这种深层次的合作,是其他曝光都比不过的。
另一方面,山河令前期投资惨淡,没有沃隆就没有山河令,这声「金主爸爸」更是名副其实,让粉丝心中常怀感恩。
也难怪沃隆在社交平台上的表现如此得瑟。
那么,在山河令的优秀表现圈粉无数之后,沃隆又是怎么面对蜂拥而来的流量呢?在社交平台上,沃隆有哪些行动呢?沃隆的努力营业,给品牌带来了多好的业绩?这种业绩是一次性的,还是能持续影响品牌的?
冰山君将从平台画像、品牌营销行为、营销效果,来逐步剖析沃隆的精彩表现,看沃隆是如何把山河令的粉丝,转化成沃隆的粉丝。
看沃隆的社交平台表现,首先得看各大社交平台画像,在这些平台上,山河令的什么内容比较火。通过社交聆听产品YiSonar,冰山君可以准确定位各大平台热度趋势和讨论的具体内容。
从社交平台来看,微博和抖音的热度不相上下,然而峰值出现的时间却不那么统一。对比时间线来看,抖音的峰值往往和剧集有关,包括剧情和演员演技的高光时刻,而微博的峰值出现得更加零散。相较于微博和抖音,B站的内容制作门槛较高,内容较少,浏览B站内容所需的时间也更多,因此热度相对较低。小红书和微信的热度近乎于无。
具体来说,这几大平台上都在流传什么样的内容?
微博侧重于制片方、剧情和演员的讨论,也是剧组和演员官方账号进行宣传的平台。
抖音侧重于剧情、角色和演员的讨论,主要是剧情片段的短视频。值得一提的是,大结局时全体演员都发了「梦醒告别」短视频,在抖音的出圈程度比微博更高。
B站则是二次创作的宝地,众多up主贡献了自己的奇思妙想。内容也不止于简单的二次剪辑,真人观看反应的「reaction」视频非常受欢迎,直男们种种口嫌体正直的行为让观众们乐此不疲。此外,B站的视频更加注重影视制作的质量,「配音」、「打戏」、「色链」等都是up主们爱琢磨的地方。(冷知识:色链,在视频制作时对画面的调色。)
既然每个平台的画像都不同,那沃隆都有什么样的操作?
冰山君统计了三大平台自2月22日开播至3月31日的发帖情况,可以发现微博和B站是沃隆活动的主阵地。抖音发帖数极少,除了少量的剧情片段外,其余内容都是在微博或B站上发布过的,只是简单的搬运。
再来看微博和B站内容类型。可以发现相较之下,微博的「剧粉互动」和「抽奖」比例,以及B站的「剧情互动」比例较高。
正如前文所提,微博是品牌方宣发的主要平台,因此「剧粉互动」和「抽奖」类型,这种与粉丝点对点的交流比较多,是比较合理的,但是即便是互动,沃隆也有自己的特色。
一是与剧情及时挂钩。
在剧情植入中,沃隆出现方式主要是主角拿着印有沃隆logo的纸袋。这段剧情出现后,沃隆立刻发帖,调戏粉丝是否想要同款纸袋。
二是展示和部分粉丝相似的行为,获得共鸣和认同。
每天准点追剧、付费超前点播已经是基本操作了。男主之一的龚俊,会根据剧情进展,每天设置不一样的自动回复,众多粉丝以此为乐。作为品牌方的沃隆,每天问的是「你今天吃坚果了吗」,将品牌形象和电视剧再一次绑定,更是契合了经典台词「烈女怕缠郎」,加深电视剧的印象。
不管是每天按时花钱追剧,还是哀嚎得不到男主回复,种种行为让粉丝意识到,原来金主爸爸也没有特殊待遇,这种「共患难」的感觉比一般的互动更能拉近距离,被粉丝「群嘲」也是建立好感的方式。
三是勇于翻牌,亲自转发或评论粉丝的帖子。
沃隆的翻牌不仅拉近与粉丝的距离,也跳出了品牌方常有的端庄文雅形象,更让人感觉是同龄人。这种翻牌行为,已经从被动的粉丝@品牌,变成了品牌主动去寻找相关的微博。
四是将抽奖环节变得更为主动。
沃隆作为电视剧赞助方之一,号召大家进行二次创作大赛,在参赛者当中抽人送神秘大礼包,自然比一般的抽奖更有诱惑力——毕竟主动权掌握在粉丝手中,而沃隆也许有什么和电视剧相关的特别奖品。再者,创作大赛产生的内容又可以被品牌方二次利用,这之中产生的创意还有可能会掀起第二波的热度。
在二次创作宝地的B站,沃隆也不遗余力地贡献了自己的创作,「剧情互动」类的内容占了将近半数。
具体来看,沃隆亲自剪辑了20个山河令相关的视频,内容包括剧情剪辑、坚果镜头剪辑、鬼畜、二次创作、reaction等。非视频内容中,大多是借用剧情的画面或台词来突出坚果的存在,还有一些融合了官方形象的表情包。
耐人寻味的是,虽然微博和B站发布的大部分内容是一样的,但沃隆似乎会将更加「放飞」的内容只留在B站。
这种行为恐怕也是利用平台属性的绝佳范例。相较于微博,B站是更加小众的圈子,聚集在B站的粉丝可以说是经过「提纯」的,对创作的包容程度更高。而关注沃隆的粉丝也多是被「上头的金主爸爸」的形象吸引而来,是更加纯正的兴趣集合体。
实际上,沃隆在B站的壮举不仅于此。沃隆最著名的行为是「走遍山河令的每一个视频」,几乎每一个山河令相关的视频下都有沃隆的评论。而B站作为高质量内容平台,评论区的活跃程度本身就很高。沃隆的行为使「在评论区发现或召唤沃隆」成为了一个流行现象,极大提高了品牌的曝光度。
此外,沃隆的营业还打通了平台之间的界限。沃隆与粉丝之间的高频高质互动,也成为了品牌营销的原材料。
沃隆的微博上,有展示B站reaction视频的火热,弹幕非常壮观。
有去天猫旗舰店收集剧照的指路。
这种平台之间的互相引流,形成了一种有效的循环互动,在此基础上还联动了社交平台和电商平台,不由得说一句,非常聪明。
说了这么多,沃隆的努力,真的对品牌有帮助吗?我们不妨从品牌声量、销售表现和消费者反馈上来看一看。
冰山君选择了同为赞助商,也同属食品饮料行业的娃哈哈营养快线和康师傅冰红茶。在社交平台上,娃哈哈的活跃程度中等,康师傅几乎不营业。
我们仍然通过YiSonar来看品牌热度变化。在剧播出期间,沃隆一直维持着较高的热度,峰值已经不局限于官宣和抽奖,在大结局后仍能维持热度;娃哈哈热度中等,峰值出现在官宣代言人时;康师傅冰红茶几乎躺平。
沃隆的热度是上去了,那对品牌的印象是好是坏?冰山君查看了YiSonar上沃隆的趋势,发现果然是人红是非多,确实曾出现过较高的负面热度。
通过YiSonar,冰山君定位到负面热度较高的那条微博,发现是一个营销号声称,沃隆只选择了一位男主为代言人,引起了粉丝不满。有意思的是,这种引战的营销号,一般来说品牌方会不予回应,任其自生自灭,然而沃隆却选择主动下场,及时公关,在微博发布3分钟后就留下评论,「你胡说,她们没有」。也许正是因为前期的努力营业,积攒了极高的好感,沃隆才有底气主动踏入浑水。评论区也全是粉丝主动维护金主爸爸,打脸营销号,极其罕见。
那么回到销售表现上,这三个品牌表现如何呢?因为剧集是2月22日开播,3月27日大结局,因此冰山君统计了天猫3月的销售环比增长,沃隆同样一骑绝尘,将另外两个品牌甩在后头。
那么除了娃哈哈和康师傅,和零食品类的竞争对手相比,沃隆的表现又如何?冰山君又统计了三只松鼠、百草味、良品铺子的情况。
由于过年屯年货的习俗,零食品类在年后大幅回落属正常情况,具体到坚果品类,沃隆是唯一一个保持正增长,且增长幅度较高的品牌。冰山君之前发布的食品行业快报曾指出,沃隆正在抢走三只松鼠手里的坚果。而今看来,战场已经扩大到整个坚果品类,沃隆狠狠咬下了一大口肉。
再来看天猫消费者评论的情况,从高频词来看,与山河令相关的词汇占了超过三分之一。
从评论的具体内容来看,提及山河令相关词汇的评论占40%,而根据一面数据过往对全行业消费者评论监测来看,这个比例仅有10%。
此外,明确表示会复购或已经复购的评论占8%,后续增长指日可待。
正如前文提到,沃隆选择了双男主中的龚俊作为代言人。就在4月3日,沃隆举行了一场与众不同的淘宝直播——沃隆与一叶子直播连麦。而护肤品牌一叶子,正是在最近签下了另一位男主张哲瀚作为代言人。粉丝戏称这次连麦为「商业联姻」。
在这场直播中,不论进入哪个品牌的直播间,都能看到两个品牌的直播页面。两个品牌的直播间里也都有对方品牌的产品链接,买坚果送面膜试用,买面膜送坚果试吃。就连抽奖口令都融合了两个品牌的名字,「叶公好隆」。
当粉丝问到「销量算谁的」时,主播大方回答「一家人何必分这么清呢」。
这种形式,兴许也为今后的品牌合作指明了新方向。
投资影视剧对于品牌方来说,确实是一场赌博。从开始制作到最后播出,这其中有太多的风险无法控制,品牌方经常处于一个比较被动的状态。这部剧最终是否能给品牌带来溢价,也高度依赖市场对影视剧本身的评价。
那么当影视剧一炮走红之后,如何把影视剧的粉丝,转化为品牌方自己的资产,靠的便是品牌方自己的努力了。正是沃隆的努力营业,才使自己脱颖而出,不论与其他赞助商相比,还是行业竞争对手相比,都更胜一筹。
那品牌方如何在这场博弈中占据先机?最重要的是对数据和舆情的有着精准的动态监控,保持对社交平台的高度敏感和快速反应,及时调整在不同平台的策略,才能走在舆论的前头,掌握大局。
对社交聆听、舆情监控、品牌营销等感兴趣的朋友可以给我们留言,或发送邮件至data@yimian.com.cn
数据处理/ 林小满 彭若思 谢荣皓
文章撰写/ 林小满
编辑排版/ 林小满 小歪
特别感谢/ 彭若思 遇晴 孙竞 吴桐