你问我答 | 云点播VOD（2021年5月-7月）

云点播VOD 你问我答 第9季

本期共解答10个问题

Q1：点播媒资降冷有多个策略，满足一个就会降冷吗？

多条降冷策略同时命中媒资时，按照深度归档存储>归档存储>低频存储的优先级对媒资进行处理降冷处理。当一个策略如果包含多个条件，需要同时满足才会执行降冷。

Q2：点播媒资降冷后，会自动恢复为标准存储吗？

配置了降冷策略后，视频符合条件，转为配置的存储类型，后续不符合降冷策略是不会自动恢复标准存储的，需要手动操作升级。另外需要注意，当视频转为配置的存储类型时，手动修改回标准存储，后续又符合策略，是会再次将这个视频转为相应的存储类型，每天都会刷全量文件。

Q3：云点播后台上传区分目录是什么？

点播没有目录的功能，可以通过分类的结构代表目录，将文件上传到对应的分类下。

通过接口获取视频分类层次结构，详情请参考：

[获取视频分类层次结构](https://cloud.tencent.com/document/product/266/7813)

Q4：云点播上传后的视频没有原来清晰？

视频播放时的清晰度取决于两方面：

1. 发布转码完成时，云端服务器所提供的清晰度；
2. 用户观看时所处于的网络环境。如果感觉播放时清晰度降低，一种可能是云端服务器所存放的清晰度相对较低，没有存放高清晰度的文件；另一种可能是网络环境不佳，播放器适配至低清晰度的视频文件进行播放。

Q5：云点播的流量是怎样产生的呢？

点播的流量是用户观看或者下载点播中的文件、资源，上传视频到云点播不会产生流量。存储在云点播中的视频不转码也是可以进行播放的，也是会产生对应的下行流量。

比如：您的点播视频转码后是100M，那么您请求一次且下载完，耗费的流量就是100MB。

Q6：什么是云点播黑白名单？

通过黑白名单，允许或限制来自特定网页的播放器代码视频请求访问。

黑白名单对播放器代码发布的视频生效，用户可选择全局开启该功能，并指定采用黑名单或白名单，每个名单可编辑10个 URL 地址。黑白名单采用检查访问源 referer 的方法。

如需对视频文件 URL 进行保护，请参见 ：

[防盗链综述](https://cloud.tencent.com/document/product/266/11243)。

Q7：播放器播放视频时出现黑边？

设置播放器的尺寸比率与视频实际的尺寸比率一致。

例如，视频的分辨率为1280 x 720，播放器的尺寸可以设置为640 x 360或者1280 x 720等，只要满足16:9（1280:720）的宽高比，就能完全显示视频，播放器不会出现黑边。如果视频自带黑边，则需要在转码的时候切掉视频的黑边内容，改变视频的分辨率。

更多详情请参考[视频播放问题]：(https://cloud.tencent.com/document/product/266/2848)

Q8：云点播支持双音轨吗？

如果原视频是双音轨的音频，转码后会保留，但原视频是单音轨的音频，则无法转码成双音轨的音频。

Q9：可以查看哪些统计数据？

目前在云点播控制台上可以查看带宽/流量统计、存储统计、转码统计、视频审核统计、小程序播放统计等数据。

带宽/流量统计：云点播服务在分域名/分地区/分运营商，不同时间段内的带宽使用详情、流量使用详情、流量省份 TOP10 及流量使用运营商对比。

存储统计：云点播服务在不同时间段内的存储情况统计，同时包含了当前文件总数与当前使用的存储空间。

转码统计：云点播服务在不同时间段内的各转码类型、各转码详情以及各转码的占比。

视频审核统计：云点播服务的视频审核情况统计详情。

小程序播放统计：小程序服务在不同时间段内的播放次数详情、发布个数统计。

除此以外，云点播在访问情况中提供了分域名/分地区/分运营商的请求数明细和独立 IP 访问数的数据分析，在播放情况中提供了以点播 FileId 为维度的文件播放情况查询和播放次数 TOP100 的视频。

Q10：云点播如何使用CDN加速？

云点播通过遍布全国上千个 CDN 加速节点 ，对音视频资源进行分发管理，为您提供多渠道、灵活流畅的播放观影体验，国内不需要单独接入CDN加速。

若您在海外使用，是需要配置CDN的，详情参考：https://cloud.tencent.com/document/product/266/33372#.E6.B5.B7.E5.A4.96-cdn-.E9.85.8D.E7.BD.AE