项目管理培训（一）

项目是为提供某项独特的,产品，服务或成果所做的临时性努力。

临时性 － 明确的开始和结束 独特性 － 产品，服务和成果是独特的 渐进明细 － 目标逐渐清晰，活动逐渐细化 项目管理是把各种知识，技能，手段和工具技术应用到项目活动中，以期望项目按照预期的目标顺利完成所做的所有努力。

戴明环 - 亦称PDCA循环。领导和管理的一种思想方法和基本工作程序，最初由美国统计学家戴明创造。