你问我答 | 实时音视频TRTC

实时音视频TRTC 你问我答 第3季

本期共解答10个问题

Q1：TRTC小程序端，不想接入IM，如何实现接收自定义消息？

设置live-player的enable-recv-message属性为true，接收bindstatechange回调的返回值，判断code为2012的就是sei消息。

Q2：Web端的TRTC-Calling如何避免用户呼叫了一个人，这个人却处于通话中，此时用户调取消接听电话的接口会提示这个报错？

进房和信令发送的信令需要优化，因为不同sdk appip在处于通话中时被其他用户呼叫的行为不同。

Q3：互动白板流推到TRTC，进行客户端混流，混流来画面颜色和白板单流不一致？

白色的是白板流画面，灰色的是混流画面

1、Windows除了火狐拉流，其他浏览器，vlc都正常

2、Mac浏览器，vlc都有问题

混流后的视频是hdr（提取、处理、重现视频内容或影像的方式）的，通常视频都是sdr的，整体来说hdr会让图像的色彩、对比度得到提升，但是相应的对设备的解码能力也较sdr要高，如果设备达不到对应的解码要求，就会出现失真或者色彩偏差。

Q4：TRTC 房间什么时候会销毁解散，是否还会计费等问题？

根据文档，https://cloud.tencent.com/document/product/647/43020，理解trtc房间的生命周期，TRTC在房间内即会产生音频计费费用。

TRTC 房间的生命周期是多久？

第一个加入房间的用户为当前房间的所有者，但该用户无法主动解散房间。

• 通话模式下：所有用户都主动退房时，后台立即解散房间。
• 直播模式下：最后一个退房的用户是主播角色时，后台立即解散房间；最后一个退房的用户是观众角色时，后台等待10分钟后解散房间。

如果房间内的单个用户异常掉线，90秒后服务端会将该用户清理出当前房间。如果房间内的所有用户都异常掉线，90秒后服务端会自动解散当前房间。用户异常掉线等待时长会被纳入计费用时统计。

当用户要加入的房间不存在时，后台会自动创建一个房间。

在房间内即会产生音频费用，视频费用根据 标清 高清 超清，按照音频收费1:2:4:15收费

Q5：Web端使用页面嵌套无法正常使用摄像头和麦克风？

参考文档：

https://www.cnblogs.com/pijunqi/p/14233721.html

嵌入网站无法使用摄像头和麦克风 可以使用iframe嵌入。

<iframe src="" frameborder="0" width="800" height="600" allow="microphone;camera;midi;encrypted-media;"></iframe>

在使用iframede时候添加allow属性：

allow="microphone;camera;midi;encrypted-media;"

Q6：视频会议，用户如果退到后台就会退出会议，这个时候再加入会议只能看到自己的预览画面？

点击图标的时候会触发启动页，导致进入了主页面逻辑触发，可以参考文章：https://blog.csdn.net/zuo_er_lyf/article/details/89491133。

Q7：移动端H5页面 ios无法采集到语音（结合语音识别）？

问题场景：这里是TRTC结合语音识别SDK同时采集，然后iOS无法采集到语音，安卓是可以同时采集的。

走TRTC的音视频流，然后用 localStream.getAudioTrack 拿到原生的 MediaStreamTrack 对象，然后转换为符合ASR标准的音频流，然后通话语音识别SDK发起请求。

原因：这里是ios的机制，如果是谷歌浏览器可以同时采集，但是ios的Safari浏览器不支持这样，所以才会出现采集音量有问题。安卓这边是支持这样采集的 ，还有就是pc浏览器也是支持同时采集d的。

Q8：TRTC中多人会议，我们教师以小提琴演奏声乐，小提琴的高音收不进来，拉一个长弓（是指用弓拉一个长音节）这两个声音收录不进来，同样场景我们以微信视频 测试 声音就可以录入？

通过 setSystemVolumeType 接口，支持自主选择通话音量和媒体音量

Q9：TRTC编码输出是544X960的分辨率为何产生了如640x368分辨率的录制文件。

音视频没上行超过2秒，后台自动补的黑帧，默认分辨率是640x368。上行视频后，分辨率正常针对TRTC视频分辨率变更过的情况，云点播录制文件信息记录的还是最初的分辨率

解决办法：

1.进房的时候设置编码参数

2.setVideoEncoderParam在进房之前调用，而不是进房后调用

Q10：TUICalling集成问题，官网文档与Demo代码是不匹配的。

参考TRTC的TUICalling源码demo指导客户使用api。