亚马逊AWS云服务故障，之后发生了什么？

2月28日，在美国西部时间09:44，美国各大主要网站突然出现大面积瘫痪，互联网发生了严重服务故障。

S3较高的错误率成了元凶

导致大面积瘫痪的正是亚马逊AWS的S3服务，由于AWS在弗吉尼亚州数据中心出现故障，使得其云服务 S3 出现了较高的错误率，直接影响到成千上万个在线服务。

随后，亚马逊云服务在其网站上称，已注意到其服务错误率升高，并补充道“我们已经注意到区域us-east-1的S3错误率升高的现象，这影响到使用S3云服务的应用和服务。我们正在积极解决这一问题。”

大约一个小时之后，亚马逊表示出现问题的服务已经恢复了正常。

多家网站受影响导致用户体验不佳

此次出现的问题不仅影响到了“前端业务”——也就是消费者直接访问的网站或者移动软件，也涉及了消费者肉眼看不到的“后台业务”。

据悉，受到影响的网站服务有 Netflix、Airbnb 、Slack、Spotify 等，部分丢失了镜像，部分处于半运行状态。大批使用 S3 来存储图片的媒体网站，以及 Runkeeper、Trello 和雅虎网络邮箱都无一幸免。

甚至包括智能家居控制系统如亚马逊自身旗下的 Alexa 也正在挣扎着保持能够上线，而 Nest 的应用程序则在一段时间内完全无法连接到恒温器和其他智能设备。

但是，版权视频巨头Netflix也是亚马逊云计算的客户，该网站的服务此次并未受到影响。

全球最大云计算提供商，问题屡屡出现

在全球云计算市场，亚马逊是遥遥领先的第一名。有机构数据显示，亚马逊的云计算销售收入，相当于若干家竞争对手的总和，实力差距可见一斑。但是，大面积的服务故障，也绝不会看“全球最大”的面子而买帐。此类事件在云计算领域已经不是新闻，谷歌、微软等公司也曾经出现过。

对于亚马逊而言，2015年，该公司云计算中的数据库服务也曾经出现故障，影响了Netflix和Medium等互联网企业。

16年中旬，亚马逊 AWS 因光缆意外事故受到影响，部分客户与 EU-WEST-1 区域的网络遇到了连接问题，于是亚马逊宣布拟打造一条连接夏威夷和澳大利亚的海底光缆，通过搭建自有海底光缆保持 AWS 稳定性。

故障过后，是否会影响客户选择？

如今，许多互联网公司和企业不再自行搭建WEB服务器，而是直接购买云计算服务。据云计算业内人士介绍“现在只有很少的互联网公司会搭建自己的网络服务器，他们把这些服务外包给了云计算公司，亚马逊则是主要的一家。然而一旦云计算公司发生故障，则会出现大面积的网站瘫痪。”

因为在云计算市场AWS拥有比较低的故障率，所以此次故障着实令人感到意外。

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