注:这篇,从「电子书」的 165 问,摘录 1 问 。
希望,对你有价值 。
开始前,再啰嗦一句:2022 ,大环境 很难,别裸辞,忍住 。
-- 这篇是 010 问
010问:研发提测质量低,每月统计质量数据后,研发没有任何的反馈;该做的都做了,怎么办 ?
IDO老徐,答:
1、严把控「准入标准」
2、作为质量部门,每周 / 每月,反馈问题,出报告
3、至于解决这个问题;这是研发Leader ,或者技术部门Leader,需要思考的事 。
4、如果 研发Leader、技术部门Leader ,没改进,可以考虑继续「向上反馈」。
5、如果你能做到「每个月,汇总统计,质量相应数据;如提测质量、提交bug数、修改缺陷效率、缺陷等级、各研发Bug数排名、Bug类型分布 等」已经很不错了 。如果能整理改进建议,更好 。
6、如果这些都做到了,效果依然不理想(如,研发领导并不重视,质量数据依然很差),这种是公司的问题 。
7、质量部门,能做的是「质量管理」(问题反馈,提建议),不是「提高研发代码质量」
8、很多时候,不是方法论问题,是「研发不改、公司不重视」
end