慧点科技新品，协同办公还有新的故事

图片来源：豆瓣《心慌方》

协同办公的江湖不同于国内其他管理软件那样总有说不完的SaaS传奇，也无法营造一个国产化替换的风口。但正是这样一个土生土长的领域，却贡献了中国管理软件（比ERP更多）最多的上市品牌，也陪着中国企业经历了所有IT管理的发展历程。

就像多数中国管理软件正在经历的变革一样，协同办公也正在向数字办公的新概念升级，伴随互联网公司的入局，打破了协同OA市场的平衡。泛微、致远、慧点、蓝凌等传统OA的豪强迎来一次叫做“速度”的危机，迫使所有厂商快速进入云计算、移动化、SaaS的车道。

如今看来，互联网品牌这条巨型鲶鱼给整个协同市场带来的价值和思考，令传统OA厂商们迅速领悟了数字办公的几个关键要素——平台化、产品化、体验化、便捷化，这为后来OA厂商们能够在与互联网品牌的竞争中不落下风写下注释。

泛微、致远在行业化的路上越走越远，蓝凌拥抱钉钉之后将知识管理的标签传播的更加广泛，而慧点在信创和GRC（管控、风险、合规遵从）之路上也已取得明显的优势，这样各自精彩的现状正是OA厂商们取长补短的表现。

慧点科技24周年庆中，将“产品化”这一要素深化、深挖，在夯实自身为大型企业提供专业服务的标签的同时，吹响面向中小客户市场进军的号角。

01.降维打击的时机——内卷是源动力

早期多数OA厂商在没有平台化概念时都是以标准化产品打入市场，但随着客户需求的增加，一批有实力的供应商开始了定制化、项目化的服务，赢得了大企业的认可，开启了OA的黄金时代。

以往通过项目化、定制化的服务，协同OA面向集团型/超大客户更重要的价值在于客户业务经验的积累，超大型客户在一定程度上是IT厂商的最初导师。在大型客户的需求指导下，协同厂商们分别在不同行业、不同对象市场中快速成长壮大。

而慧点科技就是其中的佼佼者之一，从慧点科技的历史发展中来看，早期的客户多为中高端群体，同时由于面向较大规模的企业组织，更加凸显了慧点科技的产品架构更侧重于集团化业务架构的优势，这就形成了慧点科技在高端市场总能赢单的局面。

但伴随企业数字化进程的加剧，数字化的命题从提高企业管理、运营效率开始向提高整体产业链效率快速迈进，要实现数字化的价值主张，战场不再局限于单个企业、单个组织；同时，在大数据、AI、移动化、云计算、物联网等技术的推动下，企业数字化门槛和应用成本大幅降低，普惠的理念深入人心。

这令只做头部客户的生意模式开始改变，数字化服务商的服务对象从服务大型企业外溢到服务上下游乃至整条产业链。

互联网公司低价入场、传统OA厂商价格战愈演愈烈，协同办公市场的竞争进入一个新的阶段——寻找技术价值与价格新的平衡点，协同OA相比其他管理软件更早的进入了极致性价比时代。

在向外扩张遭遇技术瓶颈的当下，内卷成为可探知的最佳增长途径。

面对这样的时代改变，慧点科技意识到服务模式需要优化，产品模式需要调整，才能应对从信息化到数字化的变迁。

慧点科技副总裁陈科认为：“慧点科技要获得数字时代的竞争力，必须要做下沉市场的覆盖，从头部向下游延伸。要达到这样的目标，多级市场的产品体系、服务体系必须完善。”

慧点科技副总裁 陈科

国内市场由前两年的混沌无序，逐渐发展为理性清晰，数字化加速也进入爬坡期，同时疫情、地缘政治影响逐渐明朗化。陈科认为，慧点科技的稳扎稳打厚积薄发，平台的灵活性使得慧点幸运地抓住了新技术、新商业的窗口，现在就是最好的时机。

02.新体系大小通吃

慧点科技的“标准化协同产品”WE-Unity基于成熟的WEP数字化应用云平台统一开发框架，注重多级、多业务、全球化统一管理的设计，可以留给客户“灵活、定制、贴合业务”等诉求足够的冗余空间。

WE-Unity经头部客户的锻造，提炼出面向复杂业务场景的标准化产品能力，同时LCDP能力的注入，又使得WE-Unity具备灵活的自定义和扩展能力。

WE-Unity不仅是慧点科技冲击更广泛市场的重要武器，更使得慧点科技从项目定制跨入到产品模式的新商业中。

WE-Unity产品拓扑图

汲取大量互联网产品的优秀经验，结合慧点科技自身GRC（管控、风险与合规遵从）的优势。WE-Unity把互联网产品的应用体验，敏捷、直接的价值感知不断前探，又兼顾了数据安全的基线。直击当前政企用户对数据安全、合规管控，同时对应用体验极致需求的痛点。

对于当前企业需求不断细分、场景业务快速涌现的市场特征，协同OA的敏捷迭代成为必不可少的能力之一。

慧点科技早在2020年就开始采用先进的技术框架，利用微服务架构、云原生、前后端分离等技术能力大幅提升平台开发运维的硬效率；后续又结合大数据分析、自主人工智能引擎（CUBE）提升平台的软实力。

在新的平台架构下，WE-Unity不仅将慧点科技以往的服务积累以大量标准产品模块快捷体现（企业级AppStore），对企业而言开箱即用，满足个性化不高的需求；另一方面，通过独特的零代码配置，可以在不降低易用性的同时达到快速满足复杂需求的目标，兼容简单和复杂流程；基于WE-Unity的深度定制产品和功能也能跟随平台升级。

显而易见，慧点科技推出的WE-Unity是其集自身服务经验、技术积累、市场判断的集大成。

前文提到慧点科技早期以集团化的架构、深入的复杂业务理解能力和贴身服务模式专注于大型企业，而WE-Unity的出现，使得慧点科技可以为中小企业用户提供智能极简、敏捷易用的专业办公产品。

更灵活的产品和服务模式，打开新局面，令慧点科技在面向腰部甚至长尾客户时不再缺少杀手级应用。可以说，产品矩阵的补强，令慧点科技具备在不同行业用户市场通吃的能力。

03.商业补强

新的产品体系满足了慧点科技攻坚新市场的底气，但仍然需要新的商业手段才能令新战略达到预期效果。

慧点科技长达24年的发展中，一直以强悍的直销完成对超大规模企业的火力覆盖，效果拔群。面向大企业市场的战争要持续，而这次新品推出，重要的一点就是对中小企业市场的战役也要打响。

显然，渠道策略是当前的最佳方案。伴随新一代产品的成熟，渠道这个杠杆就可以帮助慧点科技以更低的成本实现对中型、小型企业的快速覆盖。

基于慧点科技在管理软件方面的先进GRC理念，推出多项渠道产品：数字化监督系统、人工智能支撑平台、WE-Builder快速应用构建工具等，渠道版图的补强，是慧点科技打规模化扩张这张牌的重要手段，预示着慧点科技除能够打高精尖的特种作战之外也具备了常规作战的能力。

火力手段的多样性，标志着慧点科技摆脱大客户信息化服务的单一模式，进入到数字时代服务万花筒的阶段，只有更多样、更新的商业策略和手段，才能突出重围。

协同办公、数字办公市场永远不缺搅局者，传统OA、互联网产品的全面战争远未终局。

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