B端产品的决胜之路

一、整体方案设计

1、核心业务流程

梳理顶层业务流程，前期不需要深入细节

2、产品定位

对产品概要行的总结和陈述，说清楚产品针对谁提供什么支持

3、应用架构

指公司所有产品和系统的整体结构和布局，在设计一套新系统必须考虑如何和公司现有系统架构融合，不同系统的模块之间如何衔接

4、功能模块及演进蓝图

一期：聚焦解决最基本的业务流程线上化问题及核心痛点

二期：聚焦解决部分特殊业务刚需的诉求

三期：聚焦风险控制，并强化运营管理

二、总体建设流程

1、业务调研

梳理业务现状、总结业务问题

2、产品整体方案设计

核心流程、产品定位、应用架构、功能模块、演进蓝图

3、产品细节方案设计

数据建模、流程角色、界面报表、数据埋点、权限管理、文档编写

4、技术方案设计

技术架构、技术选型

5、项目管理与实施

高质量按时交付、控制需求变更，项目范围扩大

6、运营迭代

宣传、推广、使用效果分析、问题和反馈意见收集、持续优化

三、其它细节方案设计

业务数据建模-流程和角色-界面设计-报表设计-数据埋点-权限设计-文档编写与管理-UML和常用图表

1、业务建模

体现设计人员对客观世界的抽象描述能力，只有对业务本质理解透彻，再结合积累的软件设计经验，才能抽象并构建出合理的业务数据模型

2、流程和角色

通过跨职能分系统流程图，可以清晰看出谁（操作角色）在哪儿（哪个系统）做什么（完成什么工作），绘制流程图，可以帮助自己梳理业务，理清思路

3、界面设计

UE：用户体检交互设计师，制作交互原型

UI：基于交互原型进行美化，生成切图文件

交互设计十大可用原则：

①反馈原则：系统应该在合理时间，用正确方式向用户提示目前正在做什么

②隐喻原则：采用用户熟悉的语句、短语、符号来表达意思

③回退原则：用户经常不小心错误操作，需要一个简单功能，让用户回退

④一致原则：同样情景环境下，用户进行相同操作，结果应该保持一致

⑤放错原则：系统要避免错误反生，这好过出错后再给提示

⑥记忆原则：让系统将相关的信息在需要的时候显示出来，减少用户记忆负担

⑦灵活易用原则：系统应为大多数人设计，同时兼顾少数人的需求，做到灵活易用

⑧简约设计原则：对话中不应该包含无关或没必要的信息，”重点太多，相当没有重点“

⑨容错原则：提示的错误信息应该通俗易懂

⑩帮助原则：良好的系统往往不需要培训就能轻松上手使用，提供明确步骤引导用户解决问题

界面设计原则：

①借鉴成熟软件

②善于使用模板 ->原型绘制软件“墨刀”

③采用标准控制

4、报表设计

①报表设计与应用流程

构建分析体系 - 定义观察指标 - 设计呈现形式 - 跟踪指标变化 - 分析变动原因 - 跟进处理问题

②报表引擎

Tableau:是目前顶尖可视化软件，功能强大，简单易用

5、数据埋点

使用较多埋点工具，Google Analytics(GA)、百度统计、移动端埋点工具GrowingIO，诸葛IO、神策等

如果你兼有爱和付出两种禀赋，就可以随心所欲地做你想做的一切事情。