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社区首页 >专栏 >做年轻人的朋友!解构小米和「大米」的品牌年轻化成功之道

做年轻人的朋友!解构小米和「大米」的品牌年轻化成功之道

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机器之心
发布于 2023-03-29 09:35:34
发布于 2023-03-29 09:35:34
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文章被收录于专栏:机器之心机器之心

4月底,5000份众筹造跑车的消息,点燃了互联网汽车圈的热情。不久前的深圳车展上,上汽MG品牌带来的名为MG Cyberster的概念跑车又再一次掀起热议,这款万众瞩目的新星不仅造型前卫,而更具话题性的是,该车还将通过众筹的方式投入生产。

众筹是一个对于广大网友并不陌生的词汇,因为被大家所熟悉的小米公司,旗下诸多产品经常采用众筹的方式来生产。而本次上汽名爵汽车竟然也采用这种方式来生产跑车,真是既大胆又前卫,也正因如此,广大网友们,亲切的给MG品牌冠以了汽车界的“Great M” (大米)称谓,二者的共同点,便是都在走“品牌年轻化”的道路。

品牌为什么需要年轻化?核心目标是为了适应当下已经改变的消费主体环境。有机构统计,目前90后、95后占据着社会主体消费的六成以上,因此,抓住年轻消费族群,无异于抢占了主体市场。同时,年轻人具有极强的社交属性,与他们打成一片,有利于形成品牌忠诚度和销售的连锁反应,扩大市场。

小米品牌在诞生之初,就是围绕其“为发烧而生”的产品理念和“让每个人都能享受科技的乐趣”的品牌愿景,并时时刻刻以“用户为中心”的思想与消费者紧密沟通,不论是产品众筹还是让用户参与进来的模式,都让品牌和年轻消费者之间产生了巨大的默契与共鸣,从而让品牌深入人心。而拥有百年运动基因的名爵汽车品牌,一直顺应时代发展潮流进行自我革新,坚决打好品牌焕新战役,让MG品牌真正成为“年轻代言人”,建立起“全球化、数字化、年轻化”的潮流形象,形成“潮链路”,不断收割着有思想、爱潮流的年轻拥趸。一直跟年轻人玩在一起,速度-颜值,根据时代发展自我革新

情感认同+渗透式沟通

是品牌年轻化的成功基石

品牌年轻化,绝不是简单的使用几句看似年轻化的文案、设计几个二次元的海报、配上有设计感的产品包装或者请一个年轻偶像代言就可以,虽然有很多品牌都在向年轻化这条道路上迈进,成功者却寥寥无几,很多想走品牌年轻化的品牌,却“画虎不成反类犬“,反而成为了人们茶余饭后的笑柄。

为什么很多实行品牌年轻化战略的品牌,却走进了死胡同?是因为他们对于“品牌年轻化“这一命题,存在着认知上的误区,认为只要使用了年轻化的元素,就是品牌年轻化了,其实,品牌年轻化的根本,要深刻洞察和理解年轻人的心理需求,与他们达成情感共鸣。而其中的关键,就是获得年轻人心理层面的价值观与生活方式的认同,并从品牌、产品、营销、传播等多个维度共同发力,认真的把可以和消费者接触的每一个环节做到位,将品牌的理念真正落实,才能实现真正的品牌年轻化。

先来看小米,小米深谙品牌的情感沟通之道。小米深知年轻人渴望自我实现、追求情感认同,因此,从诞生之初,便紧密围绕年轻人的实际需求,来研发和生产符合他们消费主张的产品,,让品牌、产品与用户相互成就,形成独特的粉丝文化,这是小米成功的基石。

正是紧紧抓住了粉丝文化这一王牌,小米的品牌战略也从“为发烧而生”升级到“让用户尖叫”,秉承“口碑的真谛是超预期,只有超预期的东西大家才会形成口碑”的理念,小米“让用户尖叫”的方法就是“高配置、低价格”,因而,小米每次发布的旗舰手机都是业界的最高配置,从这一点上来看,紧紧抓住了粉丝与用户的情感需求,进而通过优秀的产品来打动用户,这一战略无疑是成功的。

此外,在与消费者沟通的方式上,小米也有自己高明而且卓有成效的方法,就是围绕粉丝感兴趣的点,以图片+短视频+话题炒作+直播的方式,分层次和方向的在不同官方账号与粉丝展开充分互动,内容创作形式新颖、脑洞大开,深受粉丝追捧。而且在年轻群体活跃的阵地,也可以看到小米的身影,不论是抖音、快手、小红书、B站,都可以看到小米丰富而有趣的互动内容。

再来看“大米”,作为汽车品牌,在品牌的建设上,要远远复杂和困难的多,而MG品牌并没有畏难退缩,而是用惊艳的产品,为品牌全新赋能。从一开始,MG品牌便为品牌赋予了充满活力的年轻DNA。

当外观设计成为年轻人的追求,MG顺应年轻人需求而生,以溜背设计引领时尚风潮;当速度成为年轻人的最热话题,MG 赛车以速度创造43项世界纪录,成全了年轻人的赛道梦想;当汽车性能成为当时年轻人的时尚,MG再次成为了当红主爵,以快人一步的性能领潮当时;当改装成为年轻人的主要诉求,MG XPOWER子品牌合法出街,用武装到牙齿的产品完美诠释了个性、运动、改装;当潮流智能成为年轻人的需求趋势,MG ONE车型幻化出“数智运动系列”与“科技时尚系列”两种全新个体,将智能时代的个性“潮”车气质诠释得淋漓尽致。

其次,在品牌的情感沟通层面,MG品牌则通过年轻人喜闻乐见的跨圈营销,打造出一系列现象级的数字化、年轻化互动体验,通过年轻人喜爱的沟通方式,诠释品牌“科技向内、潮流向外”核心价值。让一个MG容得下所有年轻人和具有年轻心态的人。如联手《奇葩说》众多明星打造“全球奇葩创造营”;和东岸“迷笛派”一起打造最大的音乐市集;与“神曲制造机”彩虹合唱团一起创造新神曲“燃”;在《神奇公司去哪里》综艺节目中与明星大咖助力抗疫等系列行动,都直击年轻人内心中最跃动的那根心弦。除此之外,MG品牌不仅选择了与广大年轻消费者一样努力向上的杨超越作为代言人,还在微博开启“核能黄”话题,吸引了近6亿用户浏览及60多万讨论量,更是将巨型八万麻将炸街装置搬到了北京、成都等地核心商圈,打造成了网红打卡点。

从这里不难看出,小米和“大米”的共通之处,就是让消费者首先产生情感认同,再运用真正可以渗透到粉丝内心深处的沟通方式,来建设品牌。

价值共创,是品牌获得年轻族群支持和喜爱的源动力

品牌的建设是一个长久的过程,而粉丝忠诚度则是一个品牌能不能持久发展的关键所在。留住粉丝和用户最有效的办法,就是让他们成为品牌的一部分。

在这一点上,小米与“大米”都深谙此道。

小米品牌从创建之初,便通过“米粉圈”来搜集用户的意见,通过搜集用户的意见与建议,并通过快速更新系统的方式,来不断产生出让粉丝理念成为现实的全新产品,让小米称为一个和粉丝一同成长、水乳交融的品牌,品牌与粉丝真正做到和谐共生。

不仅如此,小米还通过众筹的新模式,把很多有趣的想法、出彩的创意,通过众筹的模式变成实实在在的产品,让更多有想法、有热情和有创意的粉丝和小米品牌结成一个紧密的共同体,不仅有效的点燃了粉丝的热情,也可以真正的让好的想法变成现实产品,让更多消费者一起受益。因此,小米的用户参与、众筹产品等模式,都是价值共创的很好体现。

而在这一点上,“大米”MG品牌,也有很多出彩的操作。

MG品牌为了让用户真正参与共创,实现“创你所想、享你所创”,同时可以更好满足Z世代用户需求,MG品牌创新打造了 “梦想科技孵化器”——全新产品线MG Cyber,并同步落地了全球首个用户共创平台——MG Cyber Cube,诠释出“共生、共享、共创”的潮品理念。“该平台分为众筹、众创两大板块。“众筹”板块决定了MG Cyberster是否量产。而“众创”则让用户决定了MG Cyberster如何量产。用户可参与到造型设计、智活科技、互联生态三个维度的内容共创,有机会将自己天马行空的想象力,变成MG品牌乃至整个汽车行业不断向前的驱动力。众筹成功,则全球首款纯电超跑电竞座舱”MG Cyberster也将基于该平台实现量产。

MG Cyber产品线以成为“梦想科技孵化器”为使命,围绕C-Co-creating共创共享、Y-Young年轻代言人、B-Beyond锐意领先、E-Evolution智能活化、R-Recreation潮流至上五个关键词展开,传递出三层品牌内涵,直击Z世代无所妥协的内心需求,打造出真正符合年轻人需要的产品。

由此不难看出,围绕粉丝利益来打造产品,甚至搭建一个平台,让粉丝尽情施展自己的才华,并与品牌生息与共、休戚相关,真正实现价值共创,是一个品牌植入人心乃至灵魂深处的真正源动力。

不忘初心并不断创新

是品牌成功的生产力

当然,一个品牌要持久成功,就绝不可以踯躅不前。需要不断的成长与发展,这也是品牌拥趸们最愿意看到的。坚持品牌最初的理念,同时不断锐意进取和突破创新,才是品牌生生不息、不断壮大的生产力。

在这一点上,小米和“大米”同样做到了“同步”。

小米从诞生之初,经过多年的发展,完成了从手机起步,覆盖智能家居和生活的蜕变。通过不断的积累与创新,在行业层面,小米已经建成了全球最大消费类IoT物联网平台,连接超过1亿台智能设备 ,MIUI月活跃用户达到2.42亿 。而小米系投资的公司接近400家,覆盖智能硬件、生活消费用品、教育、游戏、社交网络、文化娱乐、医疗健康、汽车交通、金融等领域。

在用户层面,小米智能家居则围绕小米手机、小米电视、小米路由器三大核心产品,由小米生态链企业的智能硬件产品组成一套完整的闭环体验。极具竞争力的价格也将小米智能家居塑造为大众“买得起的第一个智能家居”。

而小米创新和发展的脚步从未停歇,目前,小米已经涉足了智能芯片和汽车等行业,用不了多久,一个更强大的小米将会出现在粉丝面前。

同样,MG品牌也在通过技术创新和跨界合作等方式,不断强化和沉淀自己的实力。

强化自身产品内核方面,MG品牌的产品搭载MG PILOT 2.0系统,MG领航的安全科技达到L2.5 PLUS智能辅助驾驶级别,以15项智能高科技带来智能指导,让年轻人驾乘无忧,仿佛教练坐在旁边。 而IEM智能能量管理系统、智能辅助驾驶系统等,全部具备业内领先的技术水准,让年轻族群充分感受到驾乘的乐趣。

同时,在核心技术方面,则不断沉淀。MG品牌隶属上汽乘用车,有近十年的新能源汽车研发生产经验、上百个核心技术专利,是比较少的自主掌控、深度积累电驱、电池、电控“三电”核心技术的车企。

MG搭载与阿里巴巴强强联手,携手打造了斑马智行3.0系统,通过远程控制、中英文混合语音控制、智慧加油、智慧停车等功能,全面“承包”了年轻人出行时候的吃喝玩乐。该系统具备还全面接入阿里生态应用,支持饿了么等应用,可实现车内点星巴克、订外卖、买电影票、智慧停车等,使用场景非常广泛,这在汽车业内,无疑是一大创举,是深入研究了年轻人生活方式之后推出的全新功能,让年轻族群欲罢不能。

通过上面的分析,可以清晰地看到,品牌年轻化的战略实施,不是一蹴而就的简单工程,而是需要日积月累,下足真功夫。这一点上,科技界有小米,而汽车界有“Great M” (大米)。通过技术创新和品牌耕耘,不断以产品实力和品牌魅力征服新一代年轻消费者,而在未来,他们会有什么样的“创举”,值得我们期待与关注。

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