杨建允：西安爱尔还能走多远？西安爱尔的未来在哪里？

爱尔特殊的并购商业模式，隐患很明显

爱尔有自己的产业基金，用来收购、孵化新兴的院区。在接下来几年培育的过程中，能实现盈利且能提供利润的爱尔新院区就会被爱尔并入上市主体。

正是爱尔“先培育，再并表”这个模式发挥的巨大作用，使得爱尔能快速扩充规模、铺开市场。

但是这种模式缺点也很明显，其弊端在后期会逐步显现出来，是一个很大的隐患。持续依赖这种高速成长的商业模式，在未来的某一天，有可能会被自己绊倒。

一方面，不断的并购扩张，各方面的问题会随着增多，可能会损害自身的商誉；另一方面，当新开院区的数量达到一个临界点后，再继续新开，就很难盈利了。这时候，这种模式就会失去作用，就如同于鸡肋了。

管理模式和服务水平欠佳

爱尔眼科能走多远，还有多少未来，我有话说

爱尔吸引客户的不见得就是高超的技术，毕竟爱尔宣传一些医生的时候会重点介绍他们在公立医院进修、工作的经历，或者是过去在公立医院担任的职务和取得成就，由此可见，爱尔的医生更倾向于公立医院给自己带来的光环。

窥一斑而知全豹，爱尔吸引大家的是过去良好的服务态度和消费体验，如果这一点优势也不再了，那么，就没有什么让客户留恋的了。

在眼科赛道的细分领域中，爱尔处于产业链的中游。对于爱尔来说，应该充分认识自己，产品即服务，服务即产品。

爱尔不应该再依赖于那套返，利体系，应该先修炼内功，再修炼外功。先完善管理体系和水平，提高技术和服务水平。流量和获客方面应该重视内容营销和用户运营的价值和作用。内容平台流量丰富，其推荐逻辑和流量逻辑（加上恰到好处的运营）有助于商家低成本、精准获客，是做好网络营销的不二渠道。

顺势而为，才能大有所为

杨建允提醒，不管是爱尔，还是其他企业，在新的竞争和营销趋势下，都应该做好以下几个方面。

一，做一家有技术含量的企业。

不管是做研发生产还是产品营销，都要有技术含量。技术含量就是核心的产品力和竞争力。

现在的市场竞争，比拼的是产品力。产品、营销、运营都要有技术含量。

二，清晰可感的产品价值。

企业做产品、做营销，不能只懂得讲故事，要能让用户“感同身受”，以内容为基础，让用户与信息产生共鸣感和认同感。品牌应该有内涵、价值、故事。

三，专注于长期主义的运营。

专注、聚焦。加强私域运营能力，一个只懂得广告投流来获取用户的企业和品牌，在市场竞争中是没有任何优势的；用户的精细化运营和服务才是确保长期主义的关键。

四，完备的体系化团队。

企业和品牌经营，需要一个完备的体系化团队精诚协作，才能保证企业有足够的内升力。特别是互联网营销布局。营销的境界是实现自分享、自传播、自价值。

杨建允提醒，关注自身技术积累、品牌、产品、用户和运营技术的企业，才能更好地抵御市场竞争，才能在发展中行稳致远。

爱尔作为一家上市公司，在实现商业价值的同时，更应该承担起社会责任和企业责任，更应该爱护自己的口碑和羽毛。对于一家民营医院而言，毁掉过去几年积累的口碑，可能只是一瞬间。

爱尔在运营管理等方面的问题，如若不去重视，最终就会搬起石头砸自己的脚。

爱尔想要在未来继续有所作为，首先就是要保证自身能有健康良好的企业状态。

杨建允，高级营销师，互联网营销专家，专注于社交化商业研究及社交化营销实操。