4款项目管理软件易用性评测：定制开发和数据对接

早在2021年，Gartner公司提出过AI可能会取代若干职业，项目管理经理这个职位上榜令很多人感到意外，虽然有AI提升数据录入、识别、乃至测试的效率，但对于项目过程中的判断和决定，仍然是项目管理人员的价值所在，但如Gartner所描述的那样，AI可以完成80%的相关工作，那项目管理人员如何能够“用好”软件工具，也是项目管理人员需要重视的问题。

企业项目管理软件的进度是随着企业信息化数字化的进程而发展的，以国内制造业企业来说，因为其生产过程通过软件或者联网进行监测和控制，从而产生的大量数据和流程模板，也逐渐沉淀或者需要数字化手段加以重现和简化，而行业的千差万别也造成了项目管理软件落地的难度，其本身就是一个和业务强连接的业务端软件，如果在设置和开发上没有考虑到实际应用场景和用户需求，那很难帮助企业提升生产效率，结合以上两方面，小编从国内主流的项目管理软件中，挑选了有代表性的4款，进行横向的易用性和适用性的评测，这4款软件分别是Ping Code、ONES、禅道和UniPro。

易用性：行业客户数量决定， 低代码成亮点

对于ToB软件，区别C端用户，每个企业用户都会有独特的需求和场景应用，并且企业用户对于自身业务的理解程度和严谨程度，远超个人用户，在相对核心的业务场景下，他们并不认可通用性的配置和界面，甚至愿意为定制化的界面和操作，甚至字符按钮去买单。企业客户在选择ToB软件供应商时，其对于行业属性和特点的理解会成为采购的决定因素之一。以制造业为例，我国基本实现了制造业全品类的布局和发展，“中国智造”背后更是需要数字化不断深入，软件厂商若结合行业客户业务痛点需求打磨产品，以赛代练，是最快“抓住”客户的方法之一。在我们选取的几个项目管理软件中，PingCode、ONES，都是行业领跑者，其在某些行业的客户样本量已经足够多，禅道也在此方向上努力，但UniPro能在最近两年就成为国内增长较快的项目管理软件，它在面对行业业务门槛时，就利用了“低代码”技术红利，低代码技术的本意是降低软件开发时的技术门槛，也可以理解为“技术民主”，利用自主创建，自由拖拽来实现流程配置、自动化配置等，这种把配置自主性“还给”用户的做法，巧妙地规避了软件供应商不懂业务，不懂行业的这个难点，相反，对于新型企业有了更大的吸引，像乐高积木一样，把创造力还给了客户。

数据对接：工具替换背后的数据迁移难题

项目管理软件最早也在欧美开始大规模应用，国内很多企业在数字化初期，也都使用了国外软件进行项目管理，而项目本身又是一个不断产生数据和联系的类型，所以在企业的业务数据中，重要的项目数据如何在不同软件之间快速便捷准确迁移，也是企业客户在升级更新工具软件中的重要考量因素。以国外主流的Jira为例，不少国内企业也使用其作为生产业务中的项目管理工具，但面对着较多不确定因素，能否有合适的项目管理软件，来替换Jira，也成为企业用户考虑之一。此次参与评测的四款软件，均能够对于Jira实现功能替代和数据迁移，而且Ping Code 和UniPro也有专门的线上和线下技术支持来为企业完成相关操作。在功能对比方面，以UniPro为例，以下是来自UniPro官网的截图：

此外，UniPro从软件研发的产品规划、需求管理、任务指派、进度管理、工时管理，实现整个产品的计划管理与监控，并且能够在实际代码编写阶段与各种DevOps工具集成，也能集成GitLab、SVN、企微、钉钉等主流工具，还能与文档和知识库管理工具UniDoc互联互通，加强整个工作过程的连贯性，为研发人员节省跨平台软件切换等行为所耗费的时间。这也是其低代码架构，以及AI等互联网先进技术应用的一个体现。

在易用性和适用性上，参与评测的四款软件各有优劣，虽然都是项目管理软件，但是其开发平台和产品架构的不同，也会在不同场景下体现出各自优势和价值，对于企业客户而言，充分了解各个产品特点，才能够做出最适合自身的选择。