如何借助项目管理软件 降低人为误操作风险

在项目管理工具中，权限管理功能对于数据安全的重要性非常高，通常情况下，权限管理是指在软件系统中对用户或用户组进行授权和访问控制的过程。在项目管理软件中，权限管理涉及到谁可以访问、修改或删除项目数据的问题。

以下几方面是权限管理功能在项目管理软件中起到的作用：

保护敏感数据：项目管理软件通常存储着包含项目细节、进度、预算等敏感数据。通过有效的权限管理，可以确保只有授权的用户可以访问这些敏感数据，从而避免信息泄露或滥用。

防止数据损坏：权限管理可以限制用户对数据的修改权限，确保只有经过授权的用户可以进行更改。这有助于防止无意或恶意的数据损坏，保证项目数据的完整性和准确性。

控制数据访问级别：不同的用户在项目管理软件中可能有不同的角色和职责。权限管理可以根据用户的角色和需求，对数据的访问级别进行精确控制。只有特定角色的用户才能访问特定数据，确保项目信息只被需要的人员查看和处理。

提升合作效率：权限管理可以确保团队成员在项目管理软件中只能访问他们所需的数据，减少了不相关信息的干扰。这有助于提升团队合作的效率和专注度，同时也减少了错误或冲突的可能性。

审计和追踪：权限管理可以记录和追踪用户对数据的访问和操作。这对于项目管理的审计和追溯非常重要，可以确定特定用户的操作历史，排查问题，并确保项目数据的安全和可信度。

权限管理在项目管理软件中对于数据安全至关重要，一旦管理出现“漏洞”或者人为错误，对企业会造成较大影响。2018年，剑桥分析公司因未经授权获取了数百万Facebook用户的个人数据，引发一场波及全球范围的数据安全丑闻。该公司通过一款心理测验应用程序收集用户数据，未经授权使用这些数据进行政治广告和选举操纵。在国内，2018年某银行因个人信用报告系统的权限配置错误，导致数千名客户的个人信用报告被泄露，攻击者通过篡改URL参数获取了其他客户的个人信用报告，导致客户隐私受到侵犯。

如何降低权限配置错误引发的风险、防止人为误操作，如何科学有效管理数据权限，国内项目管理软件厂商新享科技的UniPro给出新思路：支持对项目设定安全级别，高级别项目可针对某些字段给某些角色设定只读或隐藏的权限，也可对用户角色分别配置工作项的数据隔离，方便更细粒度的管理项目。

在某个项目中，管理者根据业务敏感度，将项目的安全级别设定为高，那参与此项目的研发人员，在日常工作流程中，涉及敏感或者关键字段，可以根据工作需要被定义为“只读”或者“隐藏”，降低数据因为人为操作等问题被“泄露”的风险。如下图所示：

UniPro在其定制版本中还实现了支持在不同网络环境中配置镜像服务器，主从节点两个系统的角色权限、邮箱信息等能够分别配置，既能保证数据安全，也能保持系统的便捷易用和丰富使用场景。