首先,一些企业错误地将与数字化企业的供货合作关系视为企业的数字化转型,这是一个非常大的误区。实际上,供货与企业的数字化转型相差甚远,最多只能算是企业开发了一个新的渠道,完全不能称之为数字化转型。
其次,一些企业错误地将借用第三方数字化平台的数字化业务体系视为企业数字化转型的主体。例如,有些企业要求经销商切入第三方B2B平台的业务体系,这种认识也是不正确的。虽然借用第三方平台可能对企业的业务发展带来一定的帮助,但这种数字化平台的运营主体并非企业自己,难以受到企业的有效控制。此外,大多数第三方平台很难满足企业的个性化市场需求。在数字化环境下,企业与企业之间的运行关系应该是数字化方式对数字化方式的关系,而不是一个完全传统方式的企业对数字化方式的关系。因此,企业需要完成自己的数字化转型,用数字化的方式去对接数字化平台。
最后,一些企业错误地将借用一些数字化工具、数字化营销手段、卖货方式等视为企业的数字化转型的全部。例如,有的企业将业务员管理的手持终端机、一物一码引入到企业的在线营销体系中、开出一家小程序店或直播卖货等视为数字化转型。这些数字化工具、手段、方式只是数字化的工具、手段、方式,虽然它们可以改变企业当前的营销效率,拓展新的卖货空间,但不能将其视为企业数字化转型的全部。企业需要积极探讨、积极尝试这些新的数字化工具、手段、方式,但重点是要在探讨与尝试的过程中,找到企业数字化转型的根本方向。企业不能将工具、手段、方式视为数字化的全部,也不能将别人的数字化视为自己的数字化,更不能将供货视为数字化转型。
数字化转型是将企业系统化地转型为一家真正的数字化企业。当前企业必须认清数字化转型的根本,即全面脱离现有的传统运营模式,将企业系统化地转型为以数字化运营体系为基础的数字化型企业。企业在数字化转型的过程中,要围绕在线化和数据驱动这两个关键方向展开。在线化是数字化转型的显著标志,企业需要将核心业务、主体业务全部实现在线,最终实现一切业务在线,用在线方式全面替代传统线下运行方式。数据驱动是企业数字化转型带来的一个重要的企业运行模式转变,即将靠人驱动、靠流程驱动的传统企业运行模式变成数据驱动。数据驱动成为业务运营的主线,人变成数据驱动环境下的执行者。企业实现数字化转型需要涉及到企业整体的业务模式改变、组织流程转型等一系列重大变革,建立系统化的数字化体系思维,而不是简单的工具、方法思维。
在数字化转型过程中,企业需要注意以下几点:需要将数字化转型作为企业战略的重要组成部分,而不是仅仅视为一项技术升级。
(1)在数字化转型过程中,企业需要重视在线化和数据驱动这两个关键方向。在线化是指将企业的业务、流程、服务等在线化,提高企业的数字化化程度;数据驱动是指以数据为基础,通过数据分析和挖掘,为企业的决策提供支持。
(2)在数字化转型过程中,企业需要建立系统化的数字化体系思维。这包括了数字化战略、数字化组织、数字化流程、数字化技术等方面的思考和规划。
数字化转型需要涉及到企业整体的业务模式改变、组织流程转型等一系列重大变革。企业需要在数字化转型的过程中,保持开放、创新、灵活的态度,不断地适应和调整。
总之,数字化转型是企业未来发展的必然趋势。企业需要重视数字化转型,建立系统化的数字化体系思维,通过在线化和数据驱动实现企业的数字化化,以适应时代的变化,提高企业的竞争力。
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