为深入贯彻《国家十四五规划和2035年远景目标纲要》关于“深入发展大众旅游、智慧旅游,创新旅游产品体系,改善旅游消费体验”部署安排,文化和旅游部资源开发司委托中国旅游报社发起智慧旅游“上云用数赋智”解决方案征集。腾讯文旅凭借在技术、产品和实践经验等方面的领先优势共提报六个项目,全部入选最终名单,数量位列科技公司榜首。
其中,腾讯云智能新一代多模态人机交互系统应用解决方案,作为沉浸式新业态人工智能的新应用入选,体现了服务文旅行业相关数字技术的综合性和丰富性。
智慧旅游“上云用数赋智”解决方案提名名单公示
云智能新一代多模态人机交互系统应用解决方案,依托腾讯自研AI能力和技术经验,打造腾讯云智能数智人。区别于传统的智能客服,其高度拟人化的虚拟数字形象,能够如真人般与用户互动沟通,通过提供“面对面”、有温度的服务,为用户带来全新的感官体验。同时,腾讯云智能数智人可深度结合文化旅游要素,打造具备专有人设的数字人IP,为用户提供服务的同时,还能发挥特色形象价值,助力景区文化宣传。
腾讯云智能数智人的相关案例应用
去年,值国家博物馆建馆110周年,腾讯云智能和中国国家博物馆合作,推出国博首个虚拟形象代言人“艾雯雯”。通过文博语料的训练,“艾雯雯”可以实现对140余万藏品讲解知识倒背如流,并能通过自学习、自适应不断提升对行业、场景和用户的理解能力、应变能力和表达能力,更好地为全球游客讲解中华文明,让中国文化走向世界。
目前,腾讯云智能数智人已入职金融、传媒、文旅、出行、政务等多个行业场景,作为“数智员工”,践行着服务于人的理念。未来,腾讯云智能将不断深耕行业需求,持续推动产业的数字化升级和高质量发展。
腾讯云智能生态计划
腾讯云智能,依托腾讯优图实验室、腾讯AILab、腾讯多媒体实验室、微信智聆、微信智言等腾讯顶级实验室的产品和技术能力,持续引入生态合作伙伴,共建智能生态。通过授权认证、商机共享、技术共建、平台助力、品牌升级、标杆打造等合作形式,帮助合作伙伴和客户高效打造针对性的解决方案,助力各行各业的数字化和智能化转型。
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