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IIS应用程序池崩溃的解决方案

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Damon小智
发布2024-02-03 10:41:09
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发布2024-02-03 10:41:09
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文章被收录于专栏:全栈文档库

IIS是微软开发的Web服务器软件,被广泛用于Windows平台上的网站托管。在使用IIS过程中,可能会遇到应用程序池崩溃的问题,原因可能有很多,包括代码错误、资源不足、进程冲突等。本文将为大家介绍IIS应用程序池崩溃的问题分析和解决方案。如果您在IIS的Events日志下观察到以下任一事件,那么本文适合您。

遇到这个问题是我在升级项目版本的时候,升级后的版本网页功能虽然可以正常使用,但每隔几分钟程序池就会忽然崩溃,导致访问503报错,我登陆IIS管理器查看,该应用挂载的应用池状态自动变为了Stopped。

iis 000 1024x486 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 000 1024x486 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

一、确认程序池崩溃原因

a) 满足下面两个特征的IIS程序池崩溃是本文可以解决的,其崩溃原因是应用程序内部反复报错,一般是短时间超过五次,导致IIS自动关闭程序池。 b) 如果不满足这两个条件,那就不是程序报错导致的,后面的内容也就不用看了。

1、应用池崩溃后,网页访问提示503。

2、查看IIS的Events里有无错误。

通常报错为:

A process serving application pool ‘Classic .NET AppPool’ suffered a fatal communication error with the Windows Process Activation Service. The process id was ‘3328’. The data field contains the error number.

我在Server Manager>IIS>Events下查看,这里是有报错的。

iis 001 1024x671 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 001 1024x671 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

二、查找问题来源并修复

1、下载 DebugDiag 插件

这里我们下载一个插件 Debug Diagnostic Tool (点击此处跳转下载页面),通过这个插件,我们可以在IIS的错误事件发生时捕获更加详细,应用级别的日志。

iis 002 1024x611 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 002 1024x611 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

点击download下载,选择32还是64位,下载msi镜像,下载成功之后安装。

iis 003 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 003 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

2、配置 DebugDiag 的断点信息

安装成功之后我们打开安装好的 DebugDiag 2 Analysis 程序,按照下面步骤添加断点。

选择“crash (崩溃)”规则。

iis 004 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 004 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

选择“A specific IIS web application pool (特定 IIS Web 应用程序池)”

iis 005 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 005 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

选择崩溃的特定应用程序池。

iis 006 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 006 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

选择“Breakpoint (断点)”

iis 007 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 007 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

点击“添加断点”

iis 008 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 008 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

单击 Breakpoint 下的“Ntdll!ZwTerminateProcess”,将其选为 Breakpoint Expression。将 Action Type 更改为“Full userdump”并将 Action Limit 设置为 10,然后单击 OK。

iis 009 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 009 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

点击保存并关闭。 点击下一步以激活断点。

点击“Next”,配置日志路径

iis 010 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 010 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

单击“Finish”以激活规则。

您现在会看到崩溃规则处于活动状态并且“Userdump Count”为0。一旦问题发生,转储计数就会增加,并会生成相应的转储文件。

3、复现崩溃场景,查看问题日志

我们复现了出现问题的场景,IIS应用池再次崩溃,网页503无法访问,DebugDiag Tool的“Userdump Count”变为了10,表示程序池崩溃前程序已经出错了10次。

iis 012 1024x698 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 012 1024x698 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

我们根据刚刚配置的日志路径,找到对应这个问题应用池的日志文件。

iis 013 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 013 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

打开日志文件,我们看到了应用运行中的种种报错,找到反复高频报错的点,然后修复即可。

iis 014 1024x756 - IIS应用程序池崩溃的解决方案
iis 014 1024x756 - IIS应用程序池崩溃的解决方案

我这里有两个异常,一个是Ibatis映射的对象属性没有对上,导致的工厂加载时报错。另一个是空指针异常,因为有个全局变量在全局线程里反复调用,但配置文件里忘记配置了。两个都是因为粗心导致的乌龙问题 = =。

本文参与 腾讯云自媒体同步曝光计划,分享自作者个人站点/博客。
原始发表:2023-5-1,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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