背景
Zabbix 运维监控平台报警应用系统业务IP Ping 连通性异常,主机操作系统监控agent离线。远程登录服务器BMC查看服务器宕机,操作系统无法正常加电拉起,BMC查看系统告警日志显示Riad卡故障离线,一键收集日志等待厂家分析。
启动事件应急流程
创建事件单----400报修故障、派发备件----确认更换窗口----更换备件、服务器加电开机----登录系统测试网络连通性、同步时钟----应用系统业务测试----事件单回填完成应急处理
BIOS
基本输入输出系统 BIOS(Basic Input Output System),是加载在计算机硬件系统上的最基本的软件代码。BIOS 是在操作系统 OS(Operating System)之下的底层运行程序,BIOS 是计算机硬件和 OS 之间的抽象层,用来设置硬件,为 OS 运行做准备,BIOS 主要功能是上电、自检和检测输入输出设备和可启动设备,包括 CPU/内存初始化,硬件扫描和寻找启动设备,启动系统,目前使用鲲鹏 920 处理器的服务器均使用 SPI (Serial Peripheral Interface)Flash 存储 BIOS 代码。
BIOS在系统中的位置
服务器前面板
服务器后面板
Raid 卡更换
1,打开机箱,拆卸Raid卡所在的PCIe 插槽
2,定位Raid卡集成在PCIe 插槽中的solt,更换故障Raid卡,恢复数据和供电线缆
3,Raid配置信息核对
(1)服务器开机按Delete 进入服务器BIOS---高级设置---选择BROADCOM <MegaRAID 9560-8i 4GB>
(2)选择Main Menu
(3)选择Virtual Driue Manaqement 查看raid 配置
(4)硬盘raid 配置信息正确加载到raid卡中
文件系统修复
服务器开机加载系统内核后无法正常启动系统提示报错如下:
分析原因是raid 硬件故障导致raid卡上缓存数据没有回刷到硬盘中从而导致系统启动文件丢失
输入ls /dev/mapper 查看文件系统分区
通过 xfs_repair -n 先查看修复内容
xfs_repair -n /dev/mapper/klas-root > /tmp/xfs_repair.log 2>&1
xfs_repair修复文件系统
xfs_repair /dev/mapper/klas-root
xfs_repair -L /dev/mapper/klas-root
-L 参数会清空日志,会丢失用户数据和文件,谨慎使用。
重启系统
reboot
救援模式
根分区的文件系统损坏无法进入单用户模式需要通过挂载镜像进入 livecd 的救援模式系统启动进去紧急模式,提示输入root密码
You are in emergency mode. After logging in, type "journalctl -xb" to view
system logs, "systemctl reboot" to reboot, "systemctl default" or "exit"
to boot into default mode.
Give root passuord for naintenance
(or press Control-D to continue):
由于/etc/fstab文件内的磁盘挂载命令执行失败导致的系统开机启动进入紧急模式,未知root密码挂载iso镜像救援模式修改fstab文件。
(1)BMC 远程控制台挂载 ISO 镜像,重启服务器F2选择光驱启动
(2)进入引导界面后选择 Troubleshooting
(3)选择 Rescue a Kylin Linux Advanced Server system 按回车键进救援模式
(4)按回车键进救援模式
(5)Control-D ,选择1继续,ENTER键进入shell
(6)挂在根分区到当前活动目录,修复fstab文件,重启系统
单用户模式修改密码
操作系统版本
(1)进入grub菜单 按'e'进行修改
(2)输入grub菜单口令
(3)找到'linux'开头的行,在末尾添加 'rw init=/bin/bash console=tty0';编辑完后,'ctrl+x'完成重启。
(4)查看文件系统
(5)mount查看根分区挂载情况(rw);passwd 修改 用户密码(注意密码安全策略要求);修改完后重启系统
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