主数据定义及其常见类型

什么是主数据？

主数据（Master Data）是企业信息系统中的核心、基础且具有共享性质的数据集，它代表了企业中最为关键的业务实体，如客户、供应商、产品、物料、员工、地点、账户、合同等。

主数据具有一些特定的特征，这些特征使其在组织内具有重要的价值。中国信息通信研究院2023年发布的《主数据管理实践白皮书2.0》，针对主数据给出了五个“跨越”的特征：

（1）跨越部门：主数据是满足跨部门业务协同需要的，是各个部门在开展业务过程中都需要的数据，是所有部门及其业务过程的“最大公约数据”；

（2）跨越业务：主数据是跨越了业务界限，在多个业务领域中被广泛使用的数据，其核心属性也是来自业务；

（3）跨越流程：主数据不依赖于某个具体的业务流程，但却是主要业务流程都需要的。主数据的核心是反映对象的状态属性，它不随某个具体流程而发生改变，而是作为其完整流程的不变要素；

（4）跨越系统：主数据是多个系统之间的共享数据，是应用系统建设的基础，同时也是数据分析系统重要的分析对象，主数据系统服务于但是高于其它业务系统；

（5）跨越技术：由于主数据要满足跨部门的业务协同，因而必须适应采用不同技术规范的不同业务系统，所以主数据必须应用一种能够为各类异构系统所兼容的技术条件。

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主数据的分类

主数据可以根据不同的业务领域和实体进行分类：

客户数据（Customer Data）

包括客户的基本信息（如名称、地址、联系方式等）、组织结构（如子公司、关联公司）、联系人信息、客户分类（如行业、规模、信用等级）等。客户数据对于市场营销、销售管理、客户服务、信用评估、风险管理等业务至关重要。

产品数据（Product Data）

涵盖产品的基本信息（如产品编码、名称、描述、分类、规格型号）、定价信息（如标准价格、折扣政策、税率）、库存信息（如库存水平、批次管理、保质期）、供应商信息（如原产地、制造商、采购渠道）等。产品数据是供应链管理、库存控制、订单处理、电子商务、产品推广等业务的基础。

供应商数据（Vendor Data）

包括供应商的基本信息（如名称、地址、联系方式、法人代表）、资质认证、信用评级、供应商品类、采购历史、合同条款（如价格、付款条件、交货期）等。供应商数据对于采购管理、供应链协同、风险管理、合规审计等至关重要。

员工数据（Employee Data）

涉及员工的个人信息（如姓名、身份证号、联系方式、紧急联系人）、职务信息（如职位、部门、汇报关系）、薪酬福利、考勤记录、培训经历、技能认证、绩效评估等。员工数据是人力资源管理、薪资计算、职业发展、内部沟通、合规管理等工作的基石。

物料数据（Material Data）

特别在制造业和物流领域，物料主数据包括物料编码、物料描述、物料分类、物料组、采购参数（如供应商、采购价格、采购周期）、库存参数（如存储条件、最小/最大库存量、安全库存）、生产参数（如BOM结构、工艺路线、生产成本）、销售参数（如售价、销售包装、运输方式）等。物料数据是生产计划、物料需求计划、库存控制、成本核算、供应链协同等业务的核心。

财务数据（Financial Data）

如会计科目、成本中心、利润中心、资金账户、税务信息、交易伙伴（如银行、保险公司、税务机构）等，是财务管理、成本控制、预算编制、财务报告、审计监管等业务所依赖的基础数据。

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在了解了主数据的定义及其常见分类之后，我们可以进一步探讨主数据在企业中的重要作用以及如何有效地管理和维护主数据。