数据猿专访云智慧刘洪涛：数字化时代的新运维

数据猿导读

基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础设施、系统与应用软件运行状况的传统运维，逐渐无法满足企业数字化业务敏捷、高效的发展需要。

记者 | 白昆

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随着互联网经济进入下半场，互联网已经不再是狭义的Internet，而是将互联网、大数据、云计算、物联网等等新兴信息技术全部“集成”其中。大量具备互联网基因的创新企业不断诞生，引领着新经济的发展方向；更多传统企业也致力于通过数字化和互联网+转型创造更多价值。

基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础设施、系统与应用软件运行状况的传统运维，逐渐无法满足企业数字化业务敏捷、高效的发展需要。于是，适应于数字化时代，帮助企业提升业务转化效能和商业价值的“业务运维”应运而生，而云智慧（北京）科技有限公司就是最早在中国实现业务运维的解决方案服务商。

5月22日，云智慧宣布获得2600万美元C轮融资，本轮融资由宽带资本(CBC)领投，海纳亚洲创投基金(SIG)、红杉资本中国基金跟投。云智慧公司成立于2009年，创办之初主要为企业提供基于SaaS的IT性能监测和应用性能管理（APM）服务，帮助企业IT系统的各个层面进行端到端的性能监控，并对有可能出现的性能瓶颈进行及时、准确的告警和分析。

它能轻松地从一个IT应用系统中找到故障点，并提供相关优化建议，从而持续提升应用系统的整体性能和前端用户体验。云智慧总裁刘洪涛先生介绍说：“由于云智慧的产品极大提高了IT运维和开发人员在日常工作中的效率，迅速得到了大量互联网用户的认可。”

当越来越多的传统企业主动拥抱互联网，过去低效求稳的IT管理方式很难适应互联网的快节奏，于是这些企业的CIO找到了云智慧，希望用新的方法解决线上业务体验不佳的问题。

而在服务这些中国500强，甚至世界500强企业的过程中，刘洪涛和他所率领的云智慧营销服务团队发现，仅靠IT监控和APM产品是无法满足大型企业的真实需求的，同时企业客户对于用户体验、业务和系统性能之间的关系越来越重视，系统是如何支持业务的？支撑业务的IT系统之间有什么逻辑上的关联关系？这些问题是传统IT运维手段和APM都无法回答的。

从2016年开始，云智慧对整体业务进行了整合和升级，从一个企业级APM产品提供商升级为业务运维解决方案服务商。在刘洪涛看来，业务运维的核心价值是能够帮助企业实时监控业务运行状态，同时对支撑业务的IT系统健康进行快速诊断，全面覆盖网站、APP、网络、代码、中间件、数据库、底层硬件等所有交易环节，从而准确定位问题。“传统运维更多的是关心后端IT系统运行稳定不稳定，常常和实际业务脱节，而业务运维能够帮助企业消除过去十几年建立起来的复杂的信息化系统和近两年大力发展的互联网业务之间的鸿沟，在业务和IT之间搭建起联系的桥梁，这是业务运维的优势。”

云智慧凭借创新的业务运维解决方案和优质的服务，在过去一年里成功拿下了金融、制造、电信、快消等行业的数百家大型客户，同时也得到了国内顶级投资机构的认可，获得了由宽带资本(CBC)领投，海纳亚洲创投基金(SIG)、红杉资本中国基金跟投的2600万美元C轮融资。

都说双喜临门，2017年2月，云智慧凭借业务运维平台，从上千家报名企业中脱颖而出，成功入选微软加速器•北京公布的第九期创新企业名单。微软加速器是目前世界上最大规模的创业加速计划之一，旨在通过顶尖、专业的创业服务，为早期创新创业团队提供“人、财、策略、市场拓展”的全方位优质服务。

对于与微软的合作，刘洪涛表示“受益匪浅”。他认为，微软加速器提供的云服务、渠道和技术支持对于云智慧未来的发展都非常重要。“对于云智慧而言，成为微软生态的一部分，微软的销售能力和市场拓展能力都对云智慧大有帮助。目前，我们跟微软的很多团队在各方面展开了深入的合作，通过他们把我们的解决方案推荐给微软的客户，有些很明确的销售意向都已经产生了。”

在数字化转型的大潮当中，从社会到行业都在发生着巨变，无数挑战和机遇在等待着大家。如何在这股大潮中不被淘汰，甚至成为领潮者，是中国企业都需要认真思考的。而在拥抱互联网+和数字化的过程中，云智慧的业务运维能够让你走得更快、更稳、更高！