在该活动中,分配服务订单中所需的备件。对库存物料,创建预留;对非库存物料,则创建采购申请。可以计划第三方服务。
在该示例中,我们将计划库存物料。
后勤 ® 客户服务 ® 服务处理® 订单 ® 服务订单 ® 服务订单清单® 更改
1. 在 修改服务订单:选择订单 屏幕上,订单选择 区域,输入以下内容:
字段名称 | 描述 | 用户操作和值 | 注释 |
---|---|---|---|
主工作中心 | SERV01 | ||
工厂工作中心 | 1000 |
2. 选择 执行。
3. 双击服务订单编号以更改该服务订单。
如果出现错误的条件类型VPRS,忽略该错误。
4. 选择 工序 标签页。
5. 在 修改SP服务订单<…>:工序总览 屏幕上,选择操作 0010 并选择 一般。
6. 为需要执行维修的备件添加以下数据:项目 10。
字段名称 | 描述 | 用户操作和值 | 注释 |
---|---|---|---|
组件 | H100 | ||
需求数量 | 1 | ||
IC | 项目类别 | L | 库存物料 |
SLoc | 存储地点 | 1040 | |
工厂 | 1000 |
7. 选择 回车 确认。选择 返回。
8. 选择 下达。如果出现检查客户信贷限额的对话框,则选择 回车。
9. 保存您的输入。
10. 选择返回 (F3) 以退回到 SAP 轻松访问 屏幕 (SAP GUI)
已添加一个组件至服务订单。
交叉应用程序时间表 (CATS) 是用于记录员工在特定分配上工作时间的工具。在此业务情景中,服务订单是处理的焦点,因为它集中劳动力。
服务订单已创建。服务订单汇总所有时间和成本信息以进行内部审查。
完成业务情景时间记录(211)的4.1记录实际工作时间,4.3 时间表:传输到目标组件。
要完成业务情景时间记录 (211) 的活动,需要使用下表中的主数据执行有关业务流程文档 中的处理步骤:
字段名称 | 描述 | 用户操作和值 | 注释 |
---|---|---|---|
数据输入参数文件 | 定制的时间表参数文件 | YBCS | SP 服务订单 |
关键日期 | 确定该时间表中可用日期范围的日期。 | 接受当前日期作为缺省值 | 第一次调用时间表时,初始屏幕中看不到关键日期。 |
人员编号 | 识别人员记录的数字关键字 | 999201 | 王强 |
字段名称 | 描述 | 用户操作和值 | 注释 |
---|---|---|---|
活动类 | 活动类型 | 保留为空 | 在填完所有必需字段并用 回车 确认之后,将自动设置该值。 |
接收者订单 | 接收方订单 | 步骤 4.5 中服务订单编号 | |
作业 | 项目 | 项目 0010 | |
小时 | 处理接收对象时所花费的时间 | 任何业务情景中的小时数 | 示例: 8 |
作为 CATS 的备选项,可以用服务时间确认事务来报告时间。不同于 CATS 的是,您对工作时间进行报告时不再需要识别人员编号。
在该活动中,技术人员负责报回用于此维护订单的时间。
角色服务人员
后勤 ® 客户服务 ® 服务处理 ® 确认 ®条目®单项确认(时间)
1. 在输入PM订单确定:初始屏幕,输入服务订单编号,并使用 回车 确认输入。
2. 屏幕 创建PM订单确认:工序概览 将会显示。选择工序 0010 和 0020,然后选择 实际数据。
3. 在 输入PM订单确认:实际数据 屏幕上的 实际的工作 字段输入实际工作的时间(如4 小时)。
4. 用同样的方法选择 下一工序 (Shift + F11) 来确认工序 0020 中的时间。
5. 要保存确认,选择 保存 (Ctrl.+ S)。
已使用此订单所花费的实际工作时间更新了服务订单的系统状态。
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
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