销售看图不看表，采购看图找异常：业务数据可视化图表到底该怎么做？

在企业里搞数据分析的人都知道一个“老梗”：

“数据做得再详细，业务也不看。” “表拉得再全，老板还是问一句：所以呢？”

但等你把表格换成图，反而效果就来了：

• 销售看到图：“这个客户掉单了我怎么没注意！”
• 采购看到图：“原材料价格跳了这么多，难怪成本上来了。”
• 老板看到图：“你这图做得好，我能看懂。”

你就说奇不奇怪？明明表格信息更全，但大家就更喜欢图。原因也很简单：

业务不是缺数据，是缺“能一眼看出问题”的视角。

那问题来了：

不是随便做个图大家都买账，图表做得不好反而更误导；

业务数据可视化，到底该怎么做，才能“既好看、又有用”？

今天我们就从销售、采购等业务角色出发，结合实际使用场景，好好聊一聊这事儿。

一、为啥业务喜欢“图”，不爱看“表”？

咱们先把核心认知拉齐。

很多数据团队会抱怨：“我都把表做得这么全了，业务怎么就不看？”但你换个角度想一想：

• 销售一整天在谈客户，没空盯表格；
• 采购每天忙着催货、砍价、跟供应商谈交期，看不懂复杂模型；
• 老板时间宝贵，要的是“判断”，不是“解释”；

业务看数据的最大诉求，其实是两个字：“直观”。

图，是为了让人一眼就看到重点、发现问题、做出反应。 表，是信息密集，但需要耗认知处理——大家忙的时候根本看不进去。

所以，图表不是为了炫技，而是要帮业务快速获取“问题信号”。

二、销售看图要什么？核心是“趋势+结构+预警”

销售是最结果导向的角色。别跟他说太多公式和计算逻辑，他要的是：我有没有达成？客户有没有掉？订单有没有问题？

那销售图表该怎么做？

1. 销售漏斗图 / 成交转化图

• 展示从线索 → 报价 → 洽谈 → 成交的转化率。
• 一眼看出“是流量不够，还是中段掉了”。

2. 客户贡献度分布（Pareto图）

• 哪20%的客户贡献了80%的收入？
• 适合做客户重点分层管理。

3. 客户活跃趋势图

• 最近30天/90天，客户下单频率有没有掉？
• 哪些客户“快沉默”了，提醒提前跟进。

4. 销售预测 vs 实际完成折线图

• 销售进度图 + 目标线，红黄绿标注。
• 比“本月销售额=980w”更有冲击力。

5. 区域/业务员/品类对比柱状图

• 谁做得好，谁该扶一下？一眼看出结构问题。

核心思路：销售图表是“目标驱动型”，要围绕进度、落地、差距、客户结构去做。

三、采购看图要什么？核心是“波动+异常+预判”

采购要的不是一堆品类明细，而是——成本有没有变？供应商是不是稳定？下手是不是晚了？

那采购图表该怎么做？

1. 采购成本趋势图

• 按SKU、物料、品类、供应商展示月度采购单价走势。
• 一涨就红、一下降就绿，异常非常明显。

2. 到货及时率看板

• 供应商到货率 + 延迟天数 + 异常批次。
• 可以点进“这个月谁拖得最久”，用于评分和谈判。

3. 安全库存+采购预警图

• 当前库存 vs 安全库存线，缺货的SKU自动高亮。
• 再结合“采购在途量”，让采购知道“是该补，还是已经在路上”。

4. 历史采购计划 vs 实际完成率图

• 计划值 vs 实际到货，显示是否常“拍脑袋订货”。

5. 成本结构拆解雷达图

• 看某产品的原材料成本、包装、人工、运输占比趋势。
• 比单看“采购金额”更能找出涨价原因。

核心思路：采购图表是“风险监控型”，要帮他们看到哪里涨了、哪里不稳、哪里该补货了。

四、通用设计建议：别把图做成“另一个表格”

很多报表团队学了一堆图表类型，最后做出来的东西业务还是不看。为什么？

因为你只是把表换了个形状，业务还是看不出重点。

所以，不管你是给销售、采购，还是财务、人资做图，都要遵循这三条基本设计原则：

1. 一图解决一个问题，不要图里塞五个维度

比如，不要在一张柱状图上加三条折线，再套个表格数据汇总，还做可下钻。这不是看图，这是解密图。

你要问自己：

“这张图最想告诉业务什么？”

然后把次要的信息藏起来，只留下关键的可视判断点。

2. 用颜色、大小、排序，做“视觉优先级”

图表不是拼图，是有“引导”的：

• 红色＝异常，绿色＝良好，黄色＝警戒；
• 柱子越长/颜色越深，业务越容易盯住它；
• 顺序从高到低、从左到右，能快速建立直觉；

你不是在给他们看Excel，而是在引导他们“看什么”。

3. 图一定要配结论或提示，否则没人懂你想说啥

最经典的问题：“这图是好看，但我要看啥？”

图表不是交作业，要配一句话，告诉读者：“这图说明了啥”“你该留意什么”。

比如：

• “该客户下单频率已连续下滑3个月，建议跟进”
• “TOP5品类中，有2个品类毛利持续下降”
• “供应商B连续3期延迟到货，风险较大”

图 + 结论 = 真正能落地的可视化。

五、如果用 BI 平台做，这些模块可以先搭起来

如果企业已经上了BI平台，这里给你几个通用模块建议，方便优先落地：

销售模块

• 销售目标达成率仪表盘（含区域、业务员、客户分层）
• 客户活跃度趋势图 + 预警表
• 成交漏斗 +阶段流失分析
• 热销/滞销产品TOP10排行

采购模块

• 物料采购成本波动图
• 到货及时率监控 + 异常批次清单
• 采购计划 vs 实际执行对比图
• 高风险SKU库龄图 + 安全库存预警图

经营总览模块（推荐老板视角）

• 收入、毛利、费用、库存、现金流五大指标一图看全
• 异常指标红灯监控区（支持月度回顾）
• 数据→建议→责任人闭环看板

这些看板模块不需要一次搭全，但一开始就要围绕“用的人是谁”“看完要干嘛”去设计。

最后的话：图表做得好，业务会用你；图表做得对，业务离不开你

数据本身没有价值，是被看懂之后才有价值；图表本身不是成果，是推动动作的引子。

很多时候业务不看图，不是他们不懂，而是我们没有给出他们“看得懂、用得上、能行动”的图。

记住这三句话，可能会对你有帮助：

1. 销售想看趋势和客户，采购想看波动和风险，老板想看问题和建议。
2. 图不在多，而在精：一图一个问题，一看一个判断。
3. 真正有用的图表，不是长得复杂，而是“看完能立刻动手做点什么”。

如果你是数据分析师、报表产品经理、业务支持岗，能把这些图表逻辑建好，不只是“做分析的人”，而是“懂业务的搭档”。