从工具崇拜到智能体共生：评“AI赋能IT服务管理”广州Meetup背后的范式重构

12月13日的广州，空气中带着一丝不同寻常的凉意，但天河区美豪丽致酒店的大堂里却热浪滚滚。李明站在签到处的长队末尾，手里捏着一张皱巴巴的会议议程表。作为一名在行业摸爬滚打十五年的IT服务经理，李明最近常常感到一种莫名的心慌。深夜里，看着服务器闪烁的绿灯，他总觉得有什么东西正在暗处生长，准备随时吞噬他引以为傲的经验。