
如今,随着数字化、智能化理念的普及,很多商场/连锁店安装了客流统计摄像头系统,以便掌握客流情况,实现精细化运营。那么这个系统对商场来说有哪些好处呢?

一、3D+双目识别
该系统采用双目立体视觉技术 (Binocular Stereo Vision),模拟人类双眼视差原理。通过两个或多个高清摄像头从不同角度同步采集图像,利用立体匹配算法 (Stereo Matching Algorithm)(如半全局匹配SGM、 Census变换等)计算图像中每个像素点的视差 (Disparity),进而解算出行人在三维空间中的深度信息 (Depth Information)、高度和距离。
基于这些高精度的进/出客流数据及区域分布数据,商场可以运用空间句法 (Space Syntax) 或聚类分析 (Clustering Analysis) 等方法,清晰洞察哪些区域(如特定楼层、品类专区、中庭)被频繁经过、哪些区域人流量稀少形成“冷区”,从而为优化店铺布局、调整动线设计、规划促销点位提供数据支撑。


二、支持REID识别
利用特征向量相似度匹配算法(如余弦相似度、欧氏距离),系统能够在商场内不同位置、不同角度的多个摄像头视野中实现跨镜头行人匹配,从而实现对特定个体从入口到出口乃至商场内部的全路径追踪。结合时间戳信息,可构建完整的客流动线。
三、RS485通信
采用RS485差分信号传输标准。该标准通过两根双绞线(A/B线)传输相位相反的信号,共模抑制比 (Common Mode Rejection Ratio, CMRR) 高,能有效抵抗电磁干扰 (EMI)。
支持长距离传输(理论可达1200米,实际工程中数百米稳定)、多点互联(最多可并联128个节点,符合TIA/EIA-485标准)。这使得系统非常适合连接分散在商场不同楼层、角落的设备,形成一个可靠的总线型网络 (Bus Network Topology)。
应用价值:在机电房(存在变频器、电机等强干扰源)、扶梯附近(电机运转干扰)、中央空调机房(大功率设备干扰)等电磁环境复杂的区域,RS485通信依然能保持低误码率和稳定可靠的数据传输,确保客流数据的完整性和实时性,降低因通信故障导致的数据丢失风险。
四、PoE供电
遵循IEEE 802.3af (PoE) 或 IEEE 802.3at (PoE+) 标准。通过标准的以太网线缆(Cat5e及以上),在传输网络数据(TCP/IP数据包)的同时,利用空闲的4对双绞线中的两对(或所有四对,PoE+)来传输48V直流电源 (DC Power)。
无需为摄像头单独敷设电源线,仅需一根网线即可解决供电与数据传输,极大降低了在商场天花板、立柱、狭窄吊顶等施工难度高、布线成本昂贵的位置安装设备的复杂度。“即插即用”特性也缩短了部署周期。

五、4G+WiFi
4G模块:内置LTE Cat 1/Cat 4或更高速率的4G通信模块,支持TCP/IP、UDP、MQTT、CoAP等常用物联网 (IoT) 协议。MQTT协议采用发布/订阅 (Pub/Sub) 模式,具有轻量级、低带宽占用、支持消息持久化和QoS等级控制的优点,非常适合在网络条件不稳定或带宽受限的场景下传输关键数据。
WiFi功能:支持802.11a/b/g/n/ac/ax (Wi-Fi 4/5/6) 协议,可实现设备与商场现有无线网络的高速接入,或通过专用AP组建本地高速局域网。
六、二次开发
系统提供丰富的API (Application Programming Interface) 接口、SDK (Software Development Kit) 开发包以及标准化数据接口(如RESTful API、JSON/XML格式数据输出)。商场可将客流统计系统作为数据源,无缝集成到自有的POS收银系统、CRM会员管理系统、停车管理系统、ERP系统、BI商业智能平台等。例如,通过API实时获取指定区域的客流密度、特定时段的人流趋势等数据。
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
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