跟大家说下企业微信客服里那种可点击的蓝色字体哈。
这个能点的蓝色字,在企业微信客服里有个专门叫法,叫菜单消息。
这个蓝色菜单消息可以用在欢迎语上面,就是客户一进到客服对话窗口的时候,系统就自动发出来,一打开会话就能看到这个蓝色字体。
不过这个效果,只能靠企业微信客服的API开发才能做出来。
我们这边系统已经开发完,这个功能是做好了的。
你想要用上这个蓝色可点击字体,就得先把你自己企业微信客服的API给开启,在开发者模式那边把参数配置好,对接上我们这套客服系统,才能出这个效果,客户点了之后才能触发自动回复。
这里大家一定要分清,这是企业微信客服,不是企业微信普通成员账号。
就是咱们平时加好友用的员工成员账号,是做不出这种蓝色字体,也用不了菜单消息的。