这一块是报告的开篇,需要把算法的全貌交代清楚:
- 算法名称:与备案系统填报完全一致,建议格式为"品牌名+功能+算法"
- 算法类型:从五类中选一类,说清楚判定依据
- 功能描述:这个算法具体做什么,输入什么、输出什么
- 应用场景:用在哪些产品功能上,用户在什么情况下会触碰到它
- 技术原理:核心模型架构(如Transformer、扩散模型)、参数规模、训练框架
- 模型架构图:从输入到输出的完整技术链路
- 数据流转图:数据从采集、处理、训练、推理到输出的全生命周期
问题一:架构图和数据流转图混在一起。 这两张图要分开画。架构图展示技术组件(模型结构、服务部署、网关),数据流转图展示数据的物理流动路径(数据从哪来、经过哪些处理环节、最终存在哪、保存多久)。
问题二:技术原理写成了论文综述。 审核人员不是来看你的模型有多先进的,他们要看的是算法的输入输出能力和潜在风险面。写清楚"输入什么→模型做了什么→输出什么"就够了,不需要展开推导过程。
- 数据来源分类:公开数据集、自采数据、第三方采购、用户生成内容,每类占比多少
- 版权证明:每种来源的授权许可或采购合同编号
- 脱敏/去标识化措施:涉及个人信息的数据做了哪些处理
- 数据存储:存在哪里(物理位置、存储方式)、保存多久、到期怎么销毁
- 数据标注:如果有人工标注,标注团队是自建还是外包、标注规范是什么、质检机制是什么
问题一:只写"数据来源合法"四个字。 这是最常见的被打回的原因。监管要的不是结论,是过程——你得证明你怎么确保它是合法的。每类数据来源都要单独列出来,附上授权依据。
问题二:忽略用户生成内容的合规处理。 如果你的训练数据中有用户上传的内容,需要说明:是否取得了用户授权(用户协议中有没有相关条款)、是否做了内容安全过滤、是否脱敏处理。
问题三:存储周期含糊。 "长期保存"不是答案。要写具体的时间,如"训练数据保存5年,到期后物理删除;用户日志保存6个月,到期后自动清理。"
这是报告中数据量最大的部分,有三组硬指标:

每一项都需要附上:
- 测试样本的抽样方法(怎么选的这4000条)
- 测试标准(什么算"合格",什么算"不合格")
- 具体的测试结果数值(不是"合格率达标",而是"4000条中合格3850条,不合格150条,合格率96.25%")
- 不合格样本的处理措施(删除?修正?重新训练?)
问题一:安全测试数据不足。 有些企业提交报告时,测试还没做完,只写了个预估数。审核人员要看实际数据,预估值不被接受。
问题二:测试覆盖面不够。 300条敏感问题不能全是同一类型。必须覆盖:政治敏感类、暴力犯罪类、色情低俗类、歧视性言论类(种族/性别/地域)、虚假信息类。每类至少几十条,不能偏科。
问题三:拒答率不达标就提交。 如果模型拒答率只有80%,别硬提交。先优化模型(加RLHF训练、调整系统提示词、增加安全过滤层),跑到95%以上再提交。否则第一次被打回,第二次提交时审核人员会更严格。
问题四:测试用例太弱。 直接用网上的公开prompt列表,很容易被判定为不够。建议参考CValues、SafetyBench等学术基准,结合自身产品场景定制测试用例。
针对法规明确禁止的行为,逐条说明技术防控措施:
1. 诱导沉迷:有没有使用时长限制、休息提醒机制
2. 大数据杀熟:算法是否存在基于用户画像的差异化定价
3. 操纵榜单:排序逻辑是否透明、能否被人为操控
4. 歧视性内容:模型输出是否存在种族、性别、地域等歧视性言论
5. 虚假信息:模型是否会生成虚假新闻、谣言
6. 未成年人保护:是否识别未成年人用户、是否有特殊内容过滤
每一条不能只写"有防控措施",要写清楚:
- 风险点是什么(具体描述)
- 怎么检测的(技术手段)
- 怎么拦截的(拦截机制)
- 拦截后怎么处理的(兜底回复、用户提示等)
- 效果数据(拦截率多少、误拦率多少)
问题一:防控措施笼统。 "我们使用敏感词过滤系统来防范风险"——这种写法100%被驳回。要写:敏感词库有多少个词、覆盖哪些类别、匹配算法是什么(精确匹配/模糊匹配/语义匹配)、命中后怎么处理(拦截/替换/人工审核)。
问题二:没有效果数据。 写了一堆措施,但不说效果。审核人员要看的是:你的措施实际拦截了多少违规内容、拦截率多少、有没有误拦正常内容。没有数据支撑的措施等于没有措施。
- 决策逻辑说明:算法的核心决策路径是什么,输入到输出中间经过了哪些处理环节
- 特征权重:影响算法输出的主要因素有哪些,各占多大权重
- 输出可追溯:给定一个输出结果,能否回溯到对应的输入和决策路径
- 用户告知机制:用户是否知道自己在与AI交互,是否知道内容是AI生成的
问题一:直接跳过这一块。 很多企业觉得"大模型的黑盒问题没法解释",就在报告里一笔带过。这是不行的。即使是黑盒模型,你也需要说明:模型的输入预处理流程、输出后处理流程(安全过滤、格式化)、以及你对模型行为的监控机制。完全的黑盒不可解释,但"不可完全解释"不等于"完全不可解释"。
问题二:用学术术语充数。 写一堆SHAP值、LIME解释方法的专业术语,但没有结合自身产品的实际应用。审核人员要看的是你在产品中怎么实现的,不是你的理论功底。
- 异常监测:你怎么发现算法出了问题(自动监控指标是什么、阈值是多少)
- 应急流程:发现异常后怎么处置(谁负责响应、多长时间内处置、处置方式是什么)
- 快速下线能力:能不能在发现问题后迅速关停算法功能
- 用户投诉处理:用户投诉渠道是什么、处理时限、处理结果记录
- 事后复盘:异常事件后的复盘机制和改进措施
问题一:只写了制度没有写了实际能力。 "我们建立了完善的应急响应机制"——然后呢?要写:监控系统监测哪些指标(如生成内容的违规率、用户投诉量、模型推理异常率)、监测频率(实时/每小时/每天)、异常触发后的响应SLA(多少分钟内人工介入、多少分钟内处置完成)。
问题二:没有历史数据。 如果产品已经上线运营过,可以附上实际的应急响应案例(脱敏后)。如果没有上线,至少要有桌面演练的记录。
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