问云呼叫中心开发文档介绍：只需要对接API接口，请问是软电话吗？回拨接口与发起呼叫接口有啥区别？

提问于 2019-04-02 10:05:30

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云呼叫中心开发文档介绍：只需要对接API接口，请问是软电话吗？回拨（点击拨号）接口与发起呼叫接口有啥区别？那个更能满足我们实现电脑拨号的需求？我们是早教平台，想实现电脑拨号，来电弹屏和电话录音的前期功能。已经看过云呼叫中心开发文档