问关于腾讯云云点播的计费问题：如何避免后付费带来的高额费用？

大家好，我是第一次使用腾讯云的云点播服务。最近我在使用过程中遇到了一些计费方面的问题，希望能得到社区的帮助。

我从9月开始使用腾讯云云点播服务，当时并没有意识到云点播的费用是后付费模式。直到最近查看账单，我才发现已经花费了5000多元，主要是媒体处理，非常困惑非常震惊！然后我仔细查阅了文档，我发现如果使用预付费资源包，价格会便宜得多，只要700，差价特别大，非常难受。售后告诉我，由于已经产生了后付费账单，无法将费用转为预付费包的余额，我应该怎么办，我现在特别无奈。

我现在的困境是：

1. 我已经花费了大量费用，而如果我能提前了解预付费资源包，我可以节省不少钱。
2. 售后告知无法调整已产生的费用，也不能退还差价，我感觉非常不公平。

我的问题是：

1. 有没有其他用户遇到过类似情况？你们是如何处理的？
2. 是否有办法在这种情况下成功通过其他渠道获得部分退款或补偿？例如，是否能成功申请其他形式的优惠、折扣，或者有无其他建议？客户经理说可以申请不会统一，而且售后在线回复特别慢，一直拖着。
3. 有没有可能通过其他方式（如升级套餐）避免类似的高额费用？

非常感谢大家的帮助，希望能听到一些有用的建议或解决方案！