问请教，内网邮件收件无法显示为题，有没有大佬遇到过或有解决思路，谢谢？

各位大佬，目前内网遇到个问题，描述如下：

测试环境内

1、每隔3-5个小时，登录内网邮件给自己发邮件，邮件可以发出，但是收件箱无法显示新邮件，大约30分钟后回复正常

2、环境：数据库为人大金仓，邮件为时代亿信，交换机为迈普，防火墙为网神，服务器为龙芯中标麒麟。邮件部署在服务区，数据库部署在数据库区，途径邮件-汇聚-FW-核心-FW-汇聚-数据库

排查过程：

1、通过抓包，发现出现问题是，邮件和数据库TCP三次握手建立连接后，第一个数据包发送显示为虚假超时重发，之后第三个包，数据库回包也为虚假超时重发，但查看seq和ack，发现是回复的之前邮件虚假超时重发的包。自此之后此TCP再无交互

2、将邮件和数据库部署在同一个区域内，无此问题

3、将人大金仓更换为mysql，无此问题

4、FW针对邮件和数据一直保持全通状态

5、尝试更改服务器内核重发次数等，发现服务器内无此文件，修改内核不生效。

6、重启邮件收发模块，可以解决，但不是长久之计，主要是想找出问题再哪里

想问问各位大佬遇到过这种问题吗？或者有没有解决思路，谢谢！