我们(中型)公司(拥有150名员工)自去年以来经历了相当大的增长,因此我们一直在进行大量的面试,以雇用越来越多的工程师来启动新的项目。
首先,下面是我们的面试过程
经过分析,我们发现电话面试并没有真正变得有效,因此我们无法在最后的面试中找到大量的工程师。我的分析显示,工程师们并不认为面试是重要的/严肃的活动,因为面试是内部的,而且是不收费的。我还发现,工程师们并不认为贴上“面试官”(至少电话面试官)的标签是很有威望的。我们公司有一批经验丰富的工程师,他们可以非常有效地接受任何面试,但由于电话面试的数量很大,这一资源是不够的。因此,我们也尝试使用其他工程师。
怎样才能激励工程师认真和积极地进行电话面试(而不是把这当成一份平凡的工作)?
更新-2011/12/28
谢谢你分享你的宝贵意见。它确实帮助我从不同的角度来看待问题。同时,我也与少数同事讨论问题,我个人认为,在这一问题上没有单一的灵丹妙药。我需要把招聘过程作为一个整体来考虑,并计划在其中改进不同的领域/阶段。
发布于 2011-12-12 15:43:16
我想说你的面试过程是错的。
首先,你需要训练人力资源部更好地过滤简历,以便更少的坏简历进入电话面试。
接下来,你需要和那些找到优秀候选人的工程师们坐下来,让他们创建一个标准的问题清单,供你在每次面试中使用。这些列表应该根据不同团队的需要来组织--例如,对于使用C3的组来说,您应该有不同的问题,而不是数据库工程师。
然后,你需要训练每个人如何面试和寻找什么。面试经验不多的人不知道如何找到好的候选人。
创建一个面试考卷,让面试官在所有标准问题上给面试者打分,并添加任何笔记。
创建一个清单,列出对不同团队最重要的内容。我们经常面试一个职位,并推荐一个不同的职位,但你不能这样做,除非你知道每个团队招聘需要什么。
接下来,指派人员进行最有可能成为新员工团队成员的面试。如果A组正在寻找新的工程师,那么A组的现任工程师应该做电话筛选。现在他们有动力不雇用一个笨蛋,因为他们个人将与他或她一起工作。
让一些更有效率的面试官和一些效率较低的面试官结对,这样他们就可以了解如何做到这一点。
管理部门需要优先考虑这项活动。没有人想加班,因为他们必须做电话采访。就像工程师在被迫尝试时故意让衬衫变粉红来洗衣服一样,面试官也会故意做糟糕的工作,以免被重新分配。面试官因为面对无法支付的工作而不得不补上账单的时间。确保管理层知道,每一位参与面试的工程师都需要一些不收费的时间,不应该因为那个星期没有40个收费小时而受到惩罚。确保员工知道这份工作很重要,他们不会因为花时间在工作上而烦恼。
从长远来看,任何组织都不应假定每周收费时间超过32小时(这大概是我作为人力专家计算所有职业直接和间接时间的数字)。如果你有更多的假设,你会错过最后期限,无法做像这样的工作,这对组织的长期健康至关重要。事实是,对于假期、病假、陪审团职责、丧亲假等事情,总是有不收费的工作和不可收费的时间。如果你在计划中一天不给至少两个小时的时间,你就会错过有保障的最后期限。因此,如果你的团队目前对工作的评估是错误的,他们需要在面试过程的修正生效之前解决这个问题。
发布于 2011-12-12 20:09:49
我的分析显示,工程师们并不认为面试是重要的/严肃的活动,因为面试是内部的,而且是不收费的。
如果这就是问题所在,那么解决办法很简单:让面试收费。如果你想让电话面试成为头等大事,那就让他们以更高的收费率收费。当然,客户就是公司本身。没有真正的钱易手,但是工程师们花在面试中的时间会得到表扬。确保工程师们明白,即使工作时间是内部计费的,你也确实认为这样的时间是收费的,而且这些小时没有任何污点。
发布于 2011-12-12 14:00:28
要激励你的工程师不仅接受面试,而且让他们积极地希望面试,最好的方法就是向他们传达面试对他们最有利的一面。
我们都和一个白痴一起做过一些项目,他不知怎么地通过了筛选过程。真没意思。这个人不是无用的,实际上为整个团队创造了更多的工作。最后,由于人在不可靠,每个人拉更多的重量试图把工作从那个人。
在经历了这么多次之后,我不仅想做面试,我还会争取机会去做,因为我想确保不合格的候选人没有通过筛选过程。
如果你与工程师沟通,如果他们面试的话,他们会帮助确保不合格的工程师不会进入他们的项目团队,给他们带来悲伤。
当然,这只适用于一家致力于与工程师员工建立长期工作关系的公司。工程师们必须在一开始就感觉自己被公司赋予了责任,否则他们根本就不会在意。如果你的所有工程师都在等待下一份合同或下一份大报价,那么你做的任何事情都不会让他们对面试充满热情。
这可能不是你的公司,但也可能只是你国家文化的一个方面。
https://softwareengineering.stackexchange.com/questions/124601
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