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不和谐机器人在尝试建立语音连接时卡在“信号”状态。不一致的v13

是指机器人的软件版本与语音连接所使用的协议版本不一致。v13代表协议的版本号,不一致可能导致语音连接无法建立成功。

为了解决这个问题,可以采取以下步骤:

  1. 检查机器人的软件版本:确认机器人的软件版本是否支持v13协议。如果不支持,需要升级机器人的软件版本。
  2. 检查语音连接的协议版本:确认语音连接所使用的协议版本是否为v13。如果不是,需要升级语音连接的协议版本。
  3. 更新机器人和语音连接的软件:如果机器人和语音连接的软件版本都支持v13协议,但仍然无法建立连接,可能是由于软件中的bug导致的。建议更新机器人和语音连接的软件,确保使用最新的版本。
  4. 检查网络连接:确保机器人和语音连接所在的网络连接正常。可以尝试重新连接网络或者更换网络环境,看是否能够解决问题。
  5. 联系技术支持:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系机器人或语音连接的技术支持团队寻求帮助。他们可以提供更具体的解决方案或者进行远程协助。

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  • 实时音视频通信:腾讯云实时音视频(TRTC)服务,链接地址:https://cloud.tencent.com/product/trtc
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