根据这些典型的个性化服务案例,我们可以看出个性化服务是依据客户属性、行为等特征,来识别目标客户,进而向客户提供、推荐相关的个性化信息、服务,以满足客户的需求。从整体上说,个性化服务打破了传统的被动服务模式,能够充分利用客户自身的资源,主动开展以满足客户个性化需求为目的的全方位服务。
随着移动互联网的蓬勃发展,手机在网时长成为评估用户活跃度和风险控制的关键指标。手机号码在网时长 API 提供了查询手机号在网时长、判断活跃程度以及个性化推荐和优惠等功能,为企业实现精准营销、有效风险控制和深入用户洞察提供了有力支持。
餐饮业也已经开始运用大数据分析来实现高效的营销,餐饮业等行业正在从庞大的客户消费中获得利益。
作者:fisherman,时任推荐部门推荐系统负责人,负责推荐部门的架构设计及相关研发工作。Davidxiaozhi,时任推荐部门推荐系统架构师,负责推荐系统的架构设计和系统升级。 来自:《决战618:探秘京东技术取胜之道》 零,题记 在电商领域,推荐的价值在于挖掘用户潜在购买需求,缩短用户到商品的距离,提升用户的购物体验。 京东推荐的演进史是绚丽多彩的。京东的推荐起步于2012年,当时的推荐产品甚至是基于规则匹配做的。整个推荐产品线组合就像一个个松散的原始部落一样,部落与部落之前没有任何工程、算法的交集
在电商领域,推荐的价值在于挖掘用户潜在购买需求,缩短用户到商品的距离,提升用户的购物体验。
在电商领域,推荐的价值在于挖掘用户潜在购买需求,缩短用户到商品的距离,提升用户的购物体验。 京东推荐的演进史是绚丽多彩的。京东的推荐起步于2012年,当时的推荐产品甚至是基于规则匹配做的。整个推荐产品线组合就像一个个松散的原始部落一样,部落与部落之前没有任何工程、算法的交集。2013年,国内大数据时代到来,一方面如果做的事情与大数据不沾边,都显得自己水平不够,另外一方面京东业务在这一年开始飞速发展,所以传统的方式已经跟不上业务的发展了,为此推荐团队专门设计了新的推荐系统。 随着业务的快速发展以及移动互联网的
作者 | fisherman、Davidxiaozhi 本文摘自《决战618:探秘京东技术取胜之道》,两位作者时任京东推荐系统负责人和系统架构师。 在电商领域,推荐的价值在于挖掘用户潜在购买需求,缩短
根据一组数据显示,目前消费者从单一渠道购物的情况较少,七成以上消费者的购物渠道呈现多样性。也就是说,消费者们不再局限于线下超市购买商品,而是可能从线上各个平台购买,同时也会通过线下渠道购买。对消费者来说,哪里优惠力度大,就哪里买;而对消费品企业来说,消费者使用的渠道越多,利用价值也就越大。因为有研究数据显示,使用多个渠道购买商品的消费者花费金额要比从单一渠道购买商品的消费者消费金额大一成左右。
如今,互联网上使用积分的企业随处可见,积分是产品内的一种虚拟货币,可用来激励用户,是企业为了刺激用户购买力进行的一种变相营销手段或者运营策略。作为会员福利的一种,积分平台管理系统可以帮助企业提升用户粘性,增加商城页面的停留时间,具有较高的应用价值。
近年来,随着新技术和互联网生态的飞速发展,消费升级的步伐加快,消费者的行为习惯发生巨大改变!
神策数据创始人兼CEO,浙江大学计算机科学与技术专业硕士,在百度任职8年,从无到有构建了百度用户日志大数据平台,覆盖数据收集、传输、元数据管理、作业流调度、海量数据查询引擎及数据可视化等。历任软件工程师、高级软件工程师、项目经理、高级项目经理、技术经理,2015年4月离职创建神策数据,针对企业客户推出用户行为分析产品——神策分析,帮助企业实现数据驱动。2017年7月,桑文锋荣获第六届中国财经峰会“2017最佳青年榜样”荣誉。
二是分享自如的达芬奇·用户画像平台的建设实践,帮助大家从整到分地了解用户画像的建设过程,以及应有的功能模块;
随着科技的进步,世界正在一步一步的被改变着。我们应该庆幸遇到这个充满未知、充满新鲜感的时代。继一号店之后,当当也对这个时代说了句:再见了。言归正传,说回今天的主题:零售。
由此可见,汽车后市场已经跻身万亿俱乐部,发展趋势良好。然而,相较于传统汽车行业,汽车后市场涵盖维修配件、保险金融、养护改装、租赁等各种消费者购车后所需要的服务,拥有更加交织复杂的产业生态。庞大散碎的商业链路,既为汽车后市场带来机遇,也为其全链路运营升级带来更多“零散化”挑战。
本文由新秀丽中国IT负责人李德胜投递并参与由数据猿联合上海大数据联盟共同推出的《2024中国数智化转型升级优秀CIO》榜单/奖项评选。
在今年的 Google 游戏开发者峰会上,我们为开发者带来了各种工具和服务的更新和最新动态,这些工具和服务都旨在帮助您打造高质量的游戏体验,助力您的游戏业务稳步发展。本文将为您详细介绍如何使用它们,并帮助您的游戏取得成功。
全球AI技术开放日,是由AICamp发起的学习和练习AI技术的一系列交流学习活动。组织国内外AI专家学者走进优秀的AI技术公司,一起交流学习AI技术具体实践。 7月14日走进携程专场,将探索携程在线旅游业务背后的AI大脑。由来自硅谷和携程的讲师围绕相关业务发展过程中遇到的问题和解决方案展开,从技术挑战与选型、架构设计与阶段性演进、新技术应用探索等多个层面进行分享。 活动信息 ---- 【时间】7月14日(周六)12:30-17:00 【地点】上海市长宁区金钟路968号,凌空SOHO12号楼 【报名】点击文
大数据、人工智能等技术的进步让千人千面的得以实现——个性化的商品推荐,甚至是个性化的价格。
流量红利衰退,挖掘存量用户的额外价值,愈发成为促进企业增长的关键点。为了应对全新的市场变化,大量企业开始将目光锁定在打造更完善的会员体验上。
点击蓝字 关注企点 上一期企点君为大家分享了上海某长租公寓平台是如何通过企点营销、利用员工进行“社交链获客”,帮助企业服务号涨粉近30W的案例(看2万员工如何带来30万粉丝)。 企点君先带大家回顾一下通过企点营销,企业是如何做到快速增粉的! “ 通过企点营销全员营销系统,企业给1~2万名房管员下发带有奖励性质的专属二维码海报/H5活动页,通过房管员的人脉和本地圈子去获取新客,带来更多服务号粉丝。 文章的最后,也给大家留下了一个疑问,企业要如何管理粉丝,以实现服务号高活跃度,并且提升潜在租客的转化呢?
近年来,随着技术的进步和消费者习惯的改变,电商行业的竞争环境愈发多元和动态。为了保持市场竞争力,各大电商平台就需要不断对竞争策略进行创新和调整。于是,在电商市场已经成熟的背景下,各大电商平台便开始通过专注于特定的细分市场来获得竞争优势。
如今,有许多商家都在寻求能够增加用户活跃度和消费量的线上营销渠道,而在线积分商城系统的出现则为他们打开了线上营销的大门。作为互联网时代最热门的营销手段之一,积分兑换商城对商家来说,有许多实际的用处,能够帮助商家更好地为消费者提供优质的商品和服务,增加消费者忠诚度并给商家带来经济效益。
时机: 提交外卖订单时,通知提醒用户购买会员免配送费可能比进入APP就引导用户去购买会员的转化的效果好
点击上方蓝字关注我们 前情提要 DNSPod 2006年开发上线,目前已在国内提供免费DNS解析13年之久,拥有良好的用户口碑和内部技术支持,致力于为各类网站提供安全稳定的DNS解析服务。2014年,DNSPod通过ICANN审核,取得域名注册资质,提供域名后缀的注册、转入和管理服务。最近阿D发现程序员XGG正在平台后台接入.club/.中国/.公司/.网络等后缀,预计过段时间小伙伴们就可以在dnspod.cn上注册很多DNSPod新接入的个性化域名了。 那DNSPod即将接入大量个性化顶级域名意味着什么呢
作者何鸿凌 ,中国移动集团公司业务支撑系统部,从事大数据平台规划工作,微博@BigData分析 大数据时代中商业的变化,我们已经逐步感受到。不管你是不是新注册的用户,你登录电商网站或者打开电商的APPs后看到的信息是个性化的;所看到的互联网广告是个性化的;收到的优惠券也是个性化的。 在层出不穷的商业个性化背后是个性化引擎,而其中的关键则是DMP(数据管理平台)。因为个性化推荐的“比较优势”主要体现在,作为个性化推荐依据的“数据”,而不是算法和技术。DMP正是利用大数据技术从海量杂乱的数据中抽取出有价值信息
小程序开发是企业进微信营销的一种方式,通过小程序开发,企业可以在微信上建立自己的官网展示平台,还可以为客户提供优惠商城服务,而且小程序无需下载安装、打开微信即可使用,能够帮助企业进行更加个性化的营销推广活动。
消费者对品牌的要求比以往任何时候都要多——需要通过跨设备和渠道获得更多相关的、更一致的、更具个性化的体验。因此,品牌营销人员面临着越来越大的压力,他们需要理解、预测并实现这些不断变化的预期。
活字格是西安葡萄城自主研发的 Web 应用生成平台,提供可视化设计器,让开发人员和业务用户快速构建 Web 应用程序,满足企业的个性化管理需求,并随需而变。用户可以灵活拖动各个图形化控件,构建业务流程、逻辑和数据模型等,实现企业信息系统所需的各项功能。同时,活字格提供丰富的开发接口和强大的插件机制,使用者可不断扩展活字格的应用生成能力。
译者注:这几年大数据的概念火遍各行各业,人人谈大数据,但什么是大数据,大数据该如何落地,却一直没有明确的结论。而实际工作中,我们接触的都是具体的业务数据,体量和复杂度上都无法称之为大数据。怎么样让这些
4、应用、方式和收益 4.1数据统计是大数据的最直接应用 数据统计是大数据应用的最直观的形式,数据统计在企业中常被称为商业智能(BI, Business Intelligence)系统,使用者们通过观
从0开始做垂直O2O个性化推荐 上次以58转转为例,介绍了如何从0开始如何做互联网推荐产品,58转转的宝贝为闲置物品,品类多种多样,要做统一的宝贝画像比较难,而分类别做宝贝画像成本又非常高,所以更多的是进行用户画像、分类预测推荐、协同过滤推荐等个性化推荐。 有些同学反馈,他们的产品是垂直类的O2O产品,分类单一,可以简单的实现宝贝画像,这类垂直O2O产品怎么从零开始做个性化推荐呢?这是本文要讨论的问题 一、58到家美甲简介 58到家有三大自营业务“家政”“美甲”和“速运” ,美甲能够实现“足不出户,享品质服
在新版本下,企业微信打通了和个人微信交互的链路,可以加个人微信的好友,以一个加V(企业认证)好友的形式待在个人微信用户的列表里。
最近打开携程App预定机票,选中机票进入订单确认页面后,发现部分附加增值产品,如接送机优惠券被勾选,虽然在下方的费用明细栏有清晰的说明,但还是让人意外。在去年国庆期间,OTA平台因为搭售问题被舆论炮轰,携程率先推出了无默认搭售的“干净机票预订”产品,此后被各大OTA平台跟进,纷纷推出无默认搭售的机票预订服务。 监管部门对于搭售行为的规范也日益清晰。2017年8月9日,民航局发布的《关于规范互联网机票销售行为的通知》规定,在销售机票时不得以默认选项的方式“搭售”机票以外的服务产品。近日,中国民航局公布
然而,就算大雨让这座城市颠倒,微信也还没下班。果不其然,一个小程序新能力又在夜色中诞生了。
作为当今企业信息化领域最热门的话题,大数据掀起了新一波IT投资和信息化建设的浪潮。无论是在大数据发源的互联网和电子商务领域,还是在金融、零售、制造、物流等线下业务领域,越来越多的中国企业开始思考、探索和尝试应用大数据的技术和手段,来提升营销、运营和生产的效率及效能。 个性化信息成大数据营销法宝 瞄准大数据时代带来的巨大市场机遇和广阔前景,百分点公司定位于第三方大数据技术和应用服务提供商。百分点创始人兼董事长苏萌告诉《经济参考报》记者,“数据在未来是商业里面最核心的价值,我们做的所有的事都是
本文来自淘宝消息业务团队的技术实践分享,分析了电商IM消息平台在非传统IM应用场景下的高发并、强互动群聊和直播业务中的技术特点,总结并分享了在这些场景下实现大量多对多实时消息分发投递的一些架构方面的设计实践。
营销是企业的关键一环,对驱动企业经营业绩增长具有重要意义。现阶段,面对带量采购与疫情带来的双重压力与挑战,越来越多医药企业开始数字化转型实践,用有限的资源投入实现营销效果最大化,这其中,大型跨国医药企业与创新型医药企业的数字化转型需求更为迫切。
2018年4月21日Marketing Cloud发布了新版本。新版本的Marketing Cloud使营销人员能够获得更深入的对消费者进行洞察,提高生产力,实现个性化的互动并与客户保持可信的连接。
在疫情常态化的大背景下,购物中心的经营及运营方式都在悄然发生变化。购物中心作为消费者选择生活方式的一种载体,在消费理念不断升级中,也在逐渐升级,满足不同消费者对多功能多元化的消费需求。很多商场都是各个品牌各个门店各自为营,庞大的会员资源无法整合到一起,这对商场来说,是巨大的损失。
现今“互联网+电商”的快速发展与膨胀的年代里,智能设备与手机,APP、微信公众号、小程序、社交平台等数据流量暴增,互联网数据流量市场的蛋糕越来越大,每个企业或商家都想争得一份数据流量市场的蛋糕,来扩展公司的销售渠道,增加企业的销售业绩。
你是否也会遇到这样的问题: 来到页面的客户有10w+,但没有客户咨询? 客服打招呼千篇一律,提不起客户的兴趣? 无法按客户需求分配给不同客服,满意度低? 企点客服3.7服务营销能力新升级,帮你轻松实现主动的个性化消息推送,并且分配给不同的员工接待,让你轻松打造个性化服务营销新体验。 那么如何实现呢?通过【高级会话引导】和【高级客户分配规则】,可以根据客户的来访时间、来访次数、地域、客户库属性等条件判断客户潜在需求进行个性化的消息推送,分配给相应客服人员。让我们来看看实现的效果吧。 | 场景一:主动弹出个性
当数字营销人员想到“人工智能”,他们会马上联想到“RankBrain”算法。 2015年,Google推出了RankBrain,一种能自动回复用户的机器学习系统。RankBrain利用人工智能来理解用
如何对大量信息进行有效组织利用,使用户能够从大量繁杂的信息中找出真正有价值的信息和知识,帮助企业制定更好的营销策略。信息处理技术有了新的应用研究课题——数据挖掘。
客户作为品牌的重要资源,是具有价值和生命周期的。因此,了解客户生命周期以及不同生命周期客户的价值,对于企业市场营销活动和运营管理是非常重要的。
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云