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花小猪出圈：“质疑声”盖过“赞扬声”

随着网约车市场滴滴独大的格局稳定，网约车按公里计费、优惠活动减少，乘车价格慢慢上涨，价格敏感用户逐渐分散到中小型网约车平台或者流失。...与之相对应的现象是，网约车平台、网约车司机规模持续扩大。...全国网约车监管信息交互平台数据显示，截至2020年11月30日，全国共有210家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，各地共发放网约车驾驶员证271.9万本、车辆运输证111.1万本。...在零售市场低价促销相当于“万金油”，这一点从618、双11、双12，电商节层出不穷而且一年比一年阵势大，总商品销量逐年创新高的现象中便可知。...自滴滴网约车出现安全事故后，人们对网约车安全保障要求越来越高。

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镁客君曰：别再帮易到洗白了，或许其并非不可或缺

只怕是网约车烧钱大战之后的苟延残喘诚然，根据艾瑞咨询最新发布的2017年3月移动出行市场的数据显示，易到3月月度活跃用户数485.97万人；月度活跃用户数据显示，易到的月活用户数是除滴滴外其他网约车平台的...不可否认的是，在一系列力度很大的充值返现促销活动的拉动下，易到的日活量、订单量保持平稳的增长。这样的场景，是不是似曾相识？...虽说这样的活动仍然不及当年网约车烧钱大战时期的力度，但是从本质上还是有着异曲同工之处。而这样的“烧钱”大战，显然是易到消耗不起的。今年的315，易到方面宣称发放了总值高达1亿元的全民红包。...发生这样的情况，难道是易到把本该兑付给司机的费用，拿来做促销活动了吗？镁客君也并非凭空想象，因为易到背后的贾老板，可是曾经被爆出动用其他业务的资金去支持他的造车梦想。...易到并非不可或缺优胜劣汰更符合“游戏规则” 纵观国内整个网约车市场，从来都不缺少玩家，滴滴、神州、首汽、曹操等等网约车平台都在正常运营中。

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淘宝APP用户行为分析

而双十二当天为周五，促销结束后周末的用户活跃度最低，因此平日运营可以将活动集中在周末进行，而双十二期间集中精力做好促销让用户购买冲动充分释放，结束后可以暂缓一段时间。...由于双十二的许多活动集中在零点，因此在0点之前购买数处在很低的水平，而购物车的行为数剧增，用户此时在为0点的抢购做准备。...而0点之后购买数达到第一个高峰，双十二当天早上八点到10点之间迎来了第二个高峰，此时部分用户早起购买大量商品，而晚上八点到十点经历了第三个高峰，促销活动可以针对这几个高峰期进行重点投放。...2.研究用户在不同时间尺度下的行为规律，找到用户在不同时间周期下的活跃规律一个月中的消费活动在平时以一周为周期进行波动，而双十二促销期间各项指标达到高峰。...针对高峰期进行营销活动收益最高，此时使用人数最多，活动容易触达用户，营销活动的形式可以通过促销、拼团等形式进行。

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淘宝APP用户行为分析

而双十二当天为周五，促销结束后周末的用户活跃度最低，因此平日运营可以将活动集中在周末进行，而双十二期间集中精力做好促销让用户购买冲动充分释放，结束后可以暂缓一段时间。...由于双十二的许多活动集中在零点，因此在0点之前购买数处在很低的水平，而购物车的行为数剧增，用户此时在为0点的抢购做准备。...而0点之后购买数达到第一个高峰，双十二当天早上八点到10点之间迎来了第二个高峰，此时部分用户早起购买大量商品，而晚上八点到十点经历了第三个高峰，促销活动可以针对这几个高峰期进行重点投放。...2.研究用户在不同时间尺度下的行为规律，找到用户在不同时间周期下的活跃规律一个月中的消费活动在平时以一周为周期进行波动，而双十二促销期间各项指标达到高峰。...针对高峰期进行营销活动收益最高，此时使用人数最多，活动容易触达用户，营销活动的形式可以通过促销、拼团等形式进行。

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淘宝APP用户行为分析

而双十二当天为周五，促销结束后周末的用户活跃度最低，因此平日运营可以将活动集中在周末进行，而双十二期间集中精力做好促销让用户购买冲动充分释放，结束后可以暂缓一段时间。...由于双十二的许多活动集中在零点，因此在0点之前购买数处在很低的水平，而购物车的行为数剧增，用户此时在为0点的抢购做准备。...而0点之后购买数达到第一个高峰，双十二当天早上八点到10点之间迎来了第二个高峰，此时部分用户早起购买大量商品，而晚上八点到十点经历了第三个高峰，促销活动可以针对这几个高峰期进行重点投放。...2.研究用户在不同时间尺度下的行为规律，找到用户在不同时间周期下的活跃规律一个月中的消费活动在平时以一周为周期进行波动，而双十二促销期间各项指标达到高峰。...针对高峰期进行营销活动收益最高，此时使用人数最多，活动容易触达用户，营销活动的形式可以通过促销、拼团等形式进行。

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双十一的新使命已从培养网购习惯变为培养品质消费理念

已进入第八年的双11，看上去有些增长乏力，然而更可能的原因或许在于，今天的双11已经不再是8年前的那个促销活动了，以促销为目的的交易额已不再是它的核心追求，重塑中国人消费观才是其核心要义。...电商平台不再将双11当促销节天猫双11最初的玩法是“五折”促销，通过大力度优惠来促进消费者剁手，说到双11我们就会想到便宜、低价、划算。...京东今年双11的口号是“好物低价上京东”，其通过与沃尔玛等战略合作伙伴引入品质和大牌商品，同时确保参与双11活动的商品70%以上为热销商品，超半数为今年新款，拒绝尾货清仓的甩卖式促销。...显然，双11对美丽说蘑菇街来说已不再是一个促销活动，而是引导品质消费、升级消费理念和拥抱消费升级的工具。双11期间，依然还有一些电商平台在打价格战，强调产品低价。...对于美丽说蘑菇街来说，网红直播不只是一个促销或导购手段，而是引领购物美学的关键，美丽联合CEO陈琪在双11之前公开表达了不强调打折而是追求美的观点“我们希望把美的理念和美的内容、美的商品打包在一起，以一种整体的体验

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信息化、数字化与数字化转型的区别，终于有人讲明白了

作者：唐湘民来源：大数据DT（ID：hzdashuju）在信息化时代，人们的活动是在物理世界进行的，借助信息技术提高效率。信息化是为物理世界活动服务的，例如出租车管理系统是为出租车运营服务的。...在数字化时代，人们通过构建数字世界映射出物理世界，活动是在数字世界进行的，物理世界的物是为数字世界服务的（见图2-9）。例如，网约车司机都是依照数字世界的活动来提供服务的。...例如，滴滴等网约车平台在数字空间里开展出租车业务，物理世界的出租车司机、乘客响应。图2-10给出了网约车与传统出租车的对比。网约车的业务，在物理世界是不能直接与之交互的。...▲图2-10 网约车与传统出租车的对比如果你要乘出租车去机场，来了一辆网约车，你对司机说你要去机场，司机会说不行，他已经被人约了。...网约车司机按照你规定的那一条路线响应要去的地方。传统的出租车公司也有信息系统，例如司机管理系统、车辆调度系统、车辆维修系统等。

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APM 行业认知系列 - 十二 - 十三

十二使用DPM关闭用户体验代沟想想这么一个场景: ABC公司花费数周开发一个重要的促销活动....在促销日的上午十点左右, 社会媒体感知/品牌认知团队目睹了推特上来自想购买物品客户的消极评论的迅速上升:"ABC干得漂亮. 太差了没法买东西!" "谢谢, ABC公司 - 啥都没买到!"...*主要的关注点围绕用户转化, 放弃的购物车, 页面访问, 在线收入趋势, 以及相关的地区.* 与此同时, IT(运维, 开发或 DevOps) 关注系统健康, MTTR, 加载时间, 延迟, 和相关的问题...主要的关注点包括系统和应用性能, 可扩展性, 服务质量, 效率和其他的系统健康指标. 因此, 没人看到全局....提供个性化客户服务. 服务代表可以看到用户为什么点击或缩放, 他们怎么操作. 有了这些数据, 服务代表不需要问一大堆问题或让客户描述问题, 他们可以精确地看到发生了什么.

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天猫双十一、小米MIX和讯飞输入法，中国大公司爱上“近创新”

有人说，双11是中国的黑色星期五，但实际上，双11的价值又不止于此，它的促销性质正在越来越弱，它早已不再是一个培养网购习惯、追求交易额的促销活动，正如马云所言，双11每年都有新内涵。...然而，双11并不只是“营销活动”，它涉及到运营、技术、产品诸多方面，在我看来，它反映了中国互联网巨头正在亲睐的一种创新方式：近创新。...基于阿里云ET的“电商大脑”，则在今年双11实现了为每个消费者生成个性化的天猫页面，满足消费者个性化需求的同时帮商家提高转化率。在同一天，阿里巴巴的对手展示的是“无人机送货”这样的黑科技。...是否愿意对未来型科技投入，决定着科技公司能否拥有长远未来，无人车、机器人、太空探索、火箭回收、基因编程，这些探索都必须要有人去做，拥有财力人力物力、技术储备、大数据资源诸多优势的大公司更应义无反馈。...从天猫双11上我看到阿里巴巴有类似于VR购物Buy+、造物神计划这样的前沿科技探索，还在大力投资YunOS操作系统抓住IoT时代，还有云计算上努力实现去IOE，可见阿里巴巴从来没有忽视黑科技创新。

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双十一交易额超1100亿破记录，马云要感谢剁手党更要感谢直播网红？

今年是我第一次到天猫双十一活动现场全天候观摩，有幸见证了双11的整个过程。第一个小时就表现出非常强劲的增长势头，直接突破353亿，去年第一个小时只有247亿。...映客在天猫晚会上表现突出，天猫花1000万在映客做了几十场专场活动。还有一家深度参与的是网红聚集平台美拍。...事实上，过去半年天猫就已经很重视直播，但双11期间直播网红更多，场次更多，互动更多，尤其是消费者喜欢的红包、优惠券等方式都在直播中得到了很好的利用，体现出直播在大型促销期间的优势。...比如我们会在天猫App上看到苏宁卖场的直播促销，再比如我们会在美拍上看到网红去某地购物，甚至我们会看到有机农场的作业过程。...3、个性化将取代标准化规模化生产，实现按需生产的C2B模式，个性化电商的一个重点就是面向过程消费，我们购买一个艺术家的作品可能会想看她创作，甚至是因为看她创作才激发起购买欲望。

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业界 | 亚马逊圣诞购物季Echo Dot销量第一，智能音箱时代到来？

大数据文摘作品作者：龙牧雪在感恩节、“黑五”、Cyber Monday、圣诞节的一系列促销活动结束后，12月26日，亚马逊公布了全球亚马逊销量最高的商品——Echo Dot。...大数据文摘发稿时，亚马逊官网显示Echo Dot有货，且售价已降至29.99美元（约200人民币）同时，圣诞节当天，亚马逊的Alexa（语音助手app）也在Apple Store和Google Play...双十二的促销里，也没有天猫精灵的身影。...目前，天猫精灵也显示为预售状态对比天猫精灵和亚马逊Echo的打折季销售策略，天猫精灵499元降至99元，降价80%，而Echo Dot从49.99美元降至29.99美元，降幅约40%。

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没想到！618京东和天猫打得火热，笑得最开心的却是直播巨头？

今年的618，时下正火爆的直播行业首次入局，成为活动中的一大亮点。 ?...在网购尚未普及阶段，天猫双11更多是起到教育市场的作用，让更多人接触和习惯网购；在网购逐步普及能力却跟不上的阶段，电商购物节就成为物流、支付、技术等电商基础设施改进完善的催化剂和练兵场；现在，电商已经成了中国网民习以为常的生活方式...不再只是简单地分为主会场、分会场进行五折促销，而是给每个用户千人千面的个性化首页，促销规则则是类似于“跨店联合满减”这样的传统零售熟稔的营销套路。...今年618期间，一直播就同步搞了一场“618美妆节”活动，组织超过近200名美妆领域的美女主播进行主题直播，再通过超低价优惠等返利方式，成为各大电商店铺美妆类目的促销平台。...“618美妆节”公布的数据也表明，网红直播促销+站内边看边买的模式确实也有不错的效果。

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手机厂商年底冲销量，降价和新品你战哪一队？

12月21日荣耀周年活动上，则将发布荣耀9青春版，定价1299元起，搭载前后双摄主打拍照，可以看到年底华为/荣耀发布了多款中低端手机，冲量目标明显。...还有，电商平台开展的双十二购物节则与手机公司的冲刺目标不谋而合，电商平台要GMV，手机公司要销量，于是纷纷选在双十二前夕发新机，并刻意等到双十二发售。...这款手机此前得到市场验证，主打双摄旗舰，上市以来新用户超60%，在千元机中具有很强的竞争力，双11当天与魅蓝6销量合计突破了80万台。 ?...在市场已经验证了对应机型的需求后，如果有用户感知强烈的真实降价，自然可以掀起抢购的热潮，特别是在双十二这样的促销节点，真金白银的降价比新机发售更有效果。...只有科学的定价才能在合适的时间节点更有余地地做促销。产品规划，魅族与魅蓝，小米与红米，华为与荣耀，都形成了双品牌结构，由专门的品牌负责销量冲击的任务。

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【 AI 三分钟】每天 3 分钟回顾过去 24 小时 AI 热点事件

40台Galaxy S5配合三星为Upcycling活动推出了全新操作系统打造的比特币挖矿机。...此外，这项功能还将通过识别驾驶者身份，为车主、家庭成员、授权用户或访客开启相应权限，并为每一个对应ID提供个性化的服务。...7.百度Apollo与首汽约车达成合作，拟联合探索自动驾驶专车试运营百度与首汽约车宣布达成战略合作伙伴关系，双方将重点推进自动驾驶、车联网的商业化运行，并进一步探索自动驾驶网约车商业运营模式，共建智慧交通网络...共享出行是自动驾驶率先落地的重要场景之一，Apollo平台将向首汽约车输送自动驾驶的技术和能力，打造自动驾驶网约车队，推动自动驾驶技术在网约车业务和景区中的示范运营。...在车联网方面，百度将为首汽约车提供Apollo开放平台内的DuerOS智能车联解决方案，助力首汽约车的智能化升级。

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订单下单

（3）从营销中心获取商品、订单促销信息（优惠券、促销活动），判断是否满足优惠条件，计算出优惠金额。（4）在会员中心获取会员权益，例如平台抵扣积分、折扣条件等。...1．优惠后订单发生部分退货如何处理产品经理遇到的情况是：促销活动（如满减）涉及很多商品，优惠券也涉及很多商品，有时甚至跨店优惠。...（2）假设双11时，用户分别在A和B店铺跨店买了参加满1000减200活动，各买了500元的货品，后来在A店退了价值100元的东西。这种情况下，退货后已不满足活动条件，是否要求用户给补100元？...从上面的例子可以看出，如果将退货没达到条件的促销优惠条件考虑进去，系统复杂度会成倍增加。从人性的角度，我们相信绝大部分用户不会为了达到优惠条件故意多买，然后恶意退货。...二手车暂时没有那么丰富的促销活动，有些优惠券、意向金之类的。由于每单都是较大额的交易，有专门销售人员跟进。优惠分摊这块面对的挑战要相对小些。

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双11请来一堆科技巨头步道“智能制造”，天猫已在为十年后的电商布局

双11的硝烟已经弥漫在每个角落——不只是互联网，还有线下实体；不只是内地市场，还有中国香港中国台湾等市场；不只是促销大战，而是在产品、体验、服务和物流等维度共同发力。...这看上去是一个有些“学术范”的活动，与天猫双11似乎并无直接关系。实则不然，从这个活动能够看到，科技产品将一如既往地成为天猫双11的重点，更重要的是，智能化制造正在成为现实。 ?...3C家电已是天猫主场众所周知，3C家电一直是每年双11的重点，小米天猫旗舰店连续三年夺得天猫双11单店销售额第一就是生动的诠释。不只是天猫，苏宁、京东都会将3C家电当做促销重点。...这样就能理解为什么天猫要在双11前夕举办这个活动了：让小伙伴们前来为自家产品站台，同时也为天猫站台。...而在这一点上，阿里巴巴的YunOS和阿里云就成为必要的支撑，阿里云负责计算和数据存储，YunOS则是智能制造设备的系统，甚至YunOS还可以直接进入产品本身，帮助产品在服务层面实现个性化。

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电子商务法即将出台，电商行业或将无法维持高增长

电商行业一年一度的双十一、双十二“庆典”刚刚过去没多久，接下来还有“双旦”促销等一系列的网购活动。可以说，人们在享受网购带来便利的同时，也经历过太多假货、野蛮快递等各种问题。...就在今天，经过三年深入调研后的《中华人民共和国电子商务法（草案）》（以下简称《草案》），已提请十二届全国人大常委会第二十五次会议审议。...而人们对于网购的态度，也从一开始的不信任变得更加认可，甚至还有人疯狂痴迷于网购。但是人们在网购时遇到的种种问题，甚至是维权难、投诉无门的尴尬，让电商行业急需相关法律法规的约束。...重罚删除差评、骚扰威胁买家等行为《草案》第五十六条规定，从事电子商务活动，不得实施损害电子商务信用评价的行为。...上一个经历过这样流程的，就是人们熟知的网约车行业。从2000年电商诞生至今，国家和地方已经出台了很多相关的行政法规，但仍然缺乏相关法律的顶层设计。

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“下沉市场”淘宝新用户收割超过拼多多？已婚女性更爱看直播？孩子快上小学了？

“下沉市场”电商用户画像 1 女性居多，大龄化趋势明显女性占大头，约7成；18岁—24岁青年人占比逐年减少，24岁以上人群占比升高，下沉市场电商用户逐渐大龄化 ?...Source：MobTech，2017-2019.10 2 已婚、有房、无车；有孩有负担下沉市场用户多为已婚、有房、无车；其中婴幼儿家庭使用电商App的偏好度较高 ?...“下沉市场”电商双11鏖战 1 电商鏖战双11：下沉市场成为新战场，电商补贴白热化双11期间头部综合电商纷纷加大活动力度，通过社交拼购、大额度补贴、无门槛红包等方式拉新下沉用户 ?...Source：MobTech，2019.10.25-2019.11.11 四．网红电商激活“下沉市场”活力 1 2019直播电商元年，助力下沉市场随着电商开辟直播渠道，网红带货的崛起，2019年双11...Source：Mob研究院调研数据 2 巨头已纷纷布局下沉物流生态巨头的物流布局已经初见雏形，未来还要受到下沉市场需求分散、个性化更强、物流成本更高等诸多因素的影响，掘金万亿市场注定是长久战 ?

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基于Hybris平台的电商个性化服务实践

例如，当客户A登录到系统中，而客户A 已经被归为化装品产品系列的金牌客户，个性化模块依据这个分类，按照事先定义好的金牌客户的促销手段去展示一个买一送一的商品。...根据个性化表现行为抽象出CMS组件、促销 “新商品推荐“组件 – 该组件可以绑定任意一种商品，提供商品描述以及加入购物车功能 “买一送一”个性化优惠促销 2....解决方案：落实到促销级别上。当促销发布后，通过扩展规则编译监听器的 ”afterComplie”方法能够灵活的集成任何第三方系统（比如：邮件系统），向客户群推送实时的消息通知。...失效逻辑：系统时间与客户分配时间的天数差大于持续时间，则服务失效。 3. 挑战三：个性化的促销活动周期相同的促销，每一个客户允许使用的时间是不同的。...解决方案：利用Segment模型“持续时间”属性（单位：天）来动态计算促销活动周期。技术实现：开始时间：客户分配时间；结束时间：通过持续时间和客户分配时间，推算出结束时间； 4.

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小米集团估值逻辑已变

而龙头企业苹果降价后，为了平衡市场压力，三星也通过参与促销的形式开始降价。比如2022年双十一，三星S22的最低售价就降到了3399元，三星S22 Ultra的最低售价也达到了7199元。...鉴于库存压力，小米旗下的红米手机率先开始降价促销。...小米官网显示，与原售价相比，两款产品目前均降价300元。卢伟冰称此番降价是红米“坚持极致性价比”，但亦无法掩盖手机业务的低迷之姿。行业去库存进行时行业下行之下，低、中、高端手机机型全部受影响。...近日小米集团举办的投资日活动中，创始人雷军透露了更多关于小米造车的细节，“自己的时间有二分之一花在汽车上，四分之一花在手机，四分之一花在其他事情上”。...数据显示，自成立以来小米汽车已申请汽车领域专利125项，其中约70项与自动驾驶相关。

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