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为什么我的DocuSign CarbonCopy是空白的?

DocuSign CarbonCopy是DocuSign电子签名平台上的一个功能,用于将文件副本发送给其他收件人以供查看和签署。如果您的DocuSign CarbonCopy是空白的,可能有以下几个原因:

  1. 文件未正确上传:请确保您上传的文件是正确的,并且包含了需要发送给CarbonCopy的内容。检查文件格式和内容是否正确,并重新上传文件。
  2. 接收者权限设置不正确:在发送文件时,您需要确保将CarbonCopy的接收者正确添加到收件人列表中,并为其设置适当的权限。请检查接收者的权限设置,确保他们有权查看文件内容。
  3. 网络连接问题:有时,网络连接不稳定可能导致文件无法正确加载。请确保您的网络连接稳定,并尝试重新加载页面。
  4. 平台问题:如果以上步骤都没有解决问题,可能是DocuSign平台本身出现了问题。您可以尝试联系DocuSign的客户支持团队,向他们报告您的问题,并寻求进一步的帮助。

总结起来,如果您的DocuSign CarbonCopy是空白的,可能是由于文件上传问题、接收者权限设置问题、网络连接问题或平台问题所致。请按照上述步骤逐一排查,并尝试解决问题。如果问题仍然存在,建议联系DocuSign的客户支持团队获取进一步的帮助和支持。

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