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(5417)
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沙龙
2
回答
申请城市代理商,卖给我的客户,咱们
呼叫
中心
支持二次开发吗,可以集成到我们公司的
CRM
?
、
、
请描述您的问题 [附加信息]
浏览 458
提问于2018-10-30
2
回答
云
呼叫
中心
,被
呼叫
方来电显示号码可以设置吗?
2、
云
呼叫
中心
现在还是公测阶段吗?什么时候正式上线?现在还可以申请公测吗?
浏览 846
提问于2019-04-30
1
回答
呼叫
流程是什么什么样的?另外外呼号码是什么类型的?
、
呼叫
流程是什么什么样的?另外外呼号码是什么类型的地址:https://cloud.tencent.com/document/product
浏览 300
提问于2018-03-17
1
回答
请问集成到其它系统,是否有推送弹屏功能?
、
请描述您的问题地址:https://cloud.tencent.com/document/product/
浏览 156
提问于2018-03-16
1
回答
现在支持ip电话
呼叫
吗?
、
、
看到api只有双向
呼叫
,现在能做IP电话
呼叫
吗?标题:发起
呼叫
-
云
呼叫
中心
- 文档首页 - 腾讯
云
文档平台 - 腾讯
云
地址:https://cloud.tencent.com/document/product/679/14501
浏览 453
提问于2018-03-21
2
回答
云
呼叫
中心
的在线客服和人工智能服务平台区别?
、
、
、
云
呼叫
中心
的在线客服功能与人工智能服务平台区别在哪里,
云
呼叫
中心
的在线客服是否也可以采用知识库智能回复?
浏览 458
提问于2020-08-17
1
回答
埃尔斯提克斯
呼叫
中心
与计算机电话客户关系管理集成
、
、
我想使用弹性设置一个
呼叫
中心
,它将具有以下特性:如有任何帮助将不胜感激,谢谢
浏览 0
提问于2012-07-16
得票数 0
回答已采纳
2
回答
呼叫
中心
的
CRM
,具有强大的集成性-是构建还是购买?
、
、
我们有一个定制的
CRM
解决方案,其中包括处理我们的
呼叫
中心
。也就是说,每个
呼叫
中心
操作员根据许多可配置规则获得要
呼叫
的人(潜在客户)的队列。例如,某些操作员只处理某些类型的用户。
呼叫
队列按
呼叫
时间排序,并考虑时区。现在我们想要替换这个
呼叫
中心
子系统,因为它有几个bug,它的实现非常混乱,最初的开发人员几年前就离开了。SugarCRM应用编程接口是否足够灵活,可以处理
浏览 3
提问于2009-10-13
得票数 1
回答已采纳
1
回答
从iframe填充
CRM
表单域
、
、
、
这是关于使用Microsoft Dynamics 365和Unified Service Desk的
呼叫
中心
解决方案。在USD上,
呼叫
中心
工程师需要查看来自多个Oracle数据库的信息(3个数据库对应3个产品)。当
呼叫
中心
收到
呼叫
时,系统将根据号码从这些数据库中为客户提取数据(电话将使用连接器集成)。是否可以根据在iframe上单击的内容填充
CRM
字段? 场景:客户打电话询问他所购买的产品A。
呼叫
中心
座席在ifram
浏览 20
提问于2017-02-22
得票数 2
1
回答
云
呼叫
中心
开发文档介绍:只需要对接API接口,请问是软电话吗?回拨接口与发起
呼叫
接口有啥区别?
、
云
呼叫
中心
开发文档介绍:只需要对接API接口,请问是软电话吗?回拨(点击拨号)接口 与 发起
呼叫
接口有啥区别?那个更能满足我们实现电脑拨号的需求?已经看过
云
呼叫
中心
开发文档 ,我是一个技术开发人员,有几个疑问想咨询一下。QQ:1070297035 电话:18134211889
浏览 811
提问于2019-04-02
1
回答
呼叫
中心
是印度,他们将拨到澳大利亚和美国。
计划使用
云
托管拨号程序(megacall.com)。
呼叫
中心
在印度,供应商服务器在英国。
呼叫
中心
将打电话给澳大利亚和美国。会不会因为长途而出现延迟?
浏览 0
提问于2014-08-25
得票数 -2
1
回答
智能外呼机器人如何实现?
如题,搭建一个自己的
呼叫
中心
系统需要做些什么? 还有,如果是购买了腾讯
云
呼叫
中心
的话,如何同我们自己开发的语音智能问答机器人进行对接?
浏览 1246
提问于2018-07-31
2
回答
CRM
,CMS和ERP有什么区别?
、
、
我知道
CRM
代表客户关系管理,CMS代表内容管理系统,ERP代表企业资源规划。我想知道每一件事情都做得最好,它们在哪些场景中被使用。因此,对三者的基本理解,它们之间的差异,以及它们的使用环境。我更具体的问题是:要记录和存储
呼叫
中心
的信息,
呼叫
100多人获取信息,更好地完成以下任务:
CRM
或ERP?:。存储所有关于我们所
呼叫
的人的信息 存储一个人打电话给哪个人的信息以及一个人工作了多少
浏览 0
提问于2011-09-16
得票数 15
1
回答
SIP对接企业总机号码资源?
、
即时通信平台可以通过SIP对接号码平台和资源
浏览 294
提问于2020-06-10
1
回答
云
呼叫
中心
的InstanceId是在哪里看?
云
呼叫
中心
的InstanceId是在哪里看?
浏览 378
提问于2020-11-02
2
回答
呼叫
中心
的录音能否下载?
、
呼叫
中心
的录音能否下载 [附加信息]
浏览 421
提问于2018-06-28
3
回答
如何更改Unified Service Desk的登录表单?
、
在Dynamics
CRM
2013中新增的Unified Service Desk,又名USD,是一个用于开发
呼叫
中心
和服务台应用程序的复合应用程序框架。到目前为止,我还没有找到任何方法来更改这个登录表单。
浏览 3
提问于2015-03-05
得票数 0
1
回答
AWS速度问题
、
、
、
我们面临的速度问题,我们的客户关系管理的网站,托管在AWS EC2与m3.media实例。我们的区域是美国西部2号(俄勒冈州)。有明显的速度差异,两个网站(BigRock和AWS)的代码相同,但不同的领域。
浏览 1
提问于2015-02-11
得票数 0
回答已采纳
1
回答
云
呼叫
中心
-
呼叫
结束通知接口,存在转接的情况下,怎么确认是哪位挂断了电话?
云
呼叫
中心
-
呼叫
结束通知接口,如果存在转接,坐席a转接给坐席b, 然后再转接给坐席c.a/b/c在挂断电话时都会收到此通知,但怎么确认是哪一个坐席挂断的?
浏览 421
提问于2019-09-16
1
回答
寻找用于IT开发业务的
CRM
、ERP、ITSM解决方案
、
、
、
销售,标记和项目工具(
CRM
)。
呼叫
中心
,用于IP电话/软电话。帮助/服务台与Jira之间的整合。 基于Web/
云
或办公场所。
浏览 0
提问于2014-12-12
得票数 7
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