企业通讯随着移动信息化的浪潮正在经历一场重要变革,从最初传统的局域网套装通讯软件到SaaS时代的“在线即时协同”,再到互联网服务模式的公有云通讯平台,一个融合通讯的时代正在到来。 近几年,随着互联网和云服务的发展,企业内部的沟通、协作方式也在发生改变,传统在线即时通讯等服务模式已经不能满足日益增长移动化、社交化需求,传统通讯软件正在被颠覆,这也正预示着更多集开发与创新能力、互联网模式的平台服务商将要迅速崛起。 开发与能力平台服务商,即围绕开发平台进行开发运营服务的角色,提供的服务主要包括:SDK、集成平台以
这是一个云计算的时代。 这是一个互联网的时代。 这是一个分工合作,快速奔跑的时代。 云计算的概念在国内经过多年的造势与推广已经逐渐的落地,随着IaaS、SaaS和PaaS服务模式的不断落地,云计算对于传统的各大软件、硬件服务行业产生了巨大的影响。 云计算的出现打破了地域的概念,打破了传统企业以及互联网开发人员对于资源配置的观点,几乎所有的计算和存储资源都集中到了“云”端,用户端将变得越来越简单。通过虚拟化技术,“云”端的资源将被用户以租用方式使用,用户不再需要自己购置和升级软硬件。 相较于云计算对于软、硬件
首汽约车战略合作高德LBS开放平台,打造极致智能出行体验;云适配获2017中国新型智慧城市创新50强;腾讯云成为MariaDB基金会白金会员,深度拥抱全球开源生态圈。 首汽约车战略合作高德LBS开放平
编辑导语 乐视应用开放平台将开放汽车数据SDK,打造最安全的智能出行;云通讯平台:IM云服务,急需一名创新突破者;云脉SDK:ApplePay也用银行卡识别,OCR识别技术将成业界标配;APIClou
京东配送一直以来的良好口碑也许能为各物流企业提供参考。为了保障客户服务质量,京东选择接入云之讯平台,借助云之讯的呼叫中心平台、系统通知平台以及隐私保护平台,与客户形成良好的沟通,将投诉纠纷化解在萌芽中。 借助服务物流龙头企业的成功经验,云之讯特制定了一套完整的物流行业通讯解决方案,来帮助各大物流企业更好地服务客户,提升客户满意度。同时,该解决方案还能破除通信孤岛造成的业务障碍,减少企业通讯成本。 解决方案1:高峰话务分流,全国统一外呼形象 为防止电话骚扰,很多用户接到不熟悉的号码通常会拒绝接听,而这在很大
编辑导语 PaaS平台是什么?它把软件研发的平台作为一种服务,以SaaS的模式提交给用户。所以实质上来说PaaS也是SaaS模式的一种应用。 例如在游戏开发的应用上,平台以开放API以及打包SDK的方式提供服务给游戏开发者和厂商,帮助他们运用这些便捷、低成本的集成通讯能力,满足他们的需求。云之讯融合通讯平台,不是作为一个客户端或者是一个产品展现给用户,只是作为一个技术支持方,不发展最终用户,也不会限制用户的使用。 对于如今的游戏玩家,无论是端游、手游还是页游,开发者如果想要有效地向玩家们展现游戏的优势,利用
亮眼云的音视频SDK从客户业务角度以及技术应用维度提供了更好的跨平台的场景化解决方案,真正解决了目前市面上大部分实时通讯产品与方案中存在的问题。 2018新年伊始,亮眼云技术团队依托在音视频处理和实时
第三方即时通讯云服务的市场随着市场的急速扩张,在需求2015年呈快速增长态势,迎来了良好的发展契机,移动即时通讯云服务行业即将掀起一场入口争夺战。
随着互联网的发展,IM功能正变得越来越重要。以往封闭、单一的沟通方式,逐渐被功能丰富、交互更生动的IM即时通讯取代,以满足新时代个性化和多样化的社交需求。另一方面,随着互联网+上升为国家战略,不少传统企业纷纷尝试互联网转型,用户的沟通需求成为其中重要一环。特别是在移动端,用户即时通讯/社交这一需求尤为强烈。2015年,易观智库通过调研500家处于不同领域的APP开发团队,发现不论团队规模和应用使用人数,80%以上的团队已有或者有计划在APP中增加社交功能。显然,IM即时通讯已成为互联网的一个重要元素,绝大多数场景下不可或缺。
日前,思科合作伙伴深圳华运通科技有限公司(简称:华云通)为房多多网络科技有限公司(简称:房多多)成功搭建了统一通讯平台—Cansee可视云平台。通过该平台,房多多在大幅降低沟通成本的同时,显著提升了沟通效率,进而实现了工作效率、业务能力的成倍提高,为公司业务发展起到了巨大的促进作用。
无独有偶,前有声网Agora收购环信;通讯平台Twilio以32亿美元收购客户数据平台初创公司Segment;后有爱立信以62亿美元收购云通讯厂商Vonage。 云通讯赛道顿时火热起来,国内外头部企业纷纷按下并购的快进键,这背后究竟透露出哪些信号?是否预示着新的行业趋势即将来临?
作为云端基础设施的重要一环,云通讯自去年进入高速发展阶段,开始从早期的通信基础设施,向能够满足不同场景需求的新一代智能云通讯进行跃升,走上了一条具有无限遐想空间的全新赛道。
8月8日,由中国通讯企业协会虚拟运营分会增值服务专业委员会与AsiaOTT众视网联合主办的“2018MVNO国际虚拟运营大会暨VAS中国增值电信业务高峰论坛”在北京海航大厦万豪酒店隆重召开。参加本次会议的有42家虚拟运营企业、增值电信企业、国际知名MNO企业、国际漫游服务解决方案提供商、物联网行业合作伙伴、媒体合作伙伴等信息通信行业的嘉宾莅临。
特殊时期,社区等单位的管理提出了“零接触”新需求。如何基于物联网开发平台和腾讯连连小程序快速上线面向家庭/社区单位的产品服务,实现疫情管控“零接触”数字化管理?本文是周佳鑫老师在「云加社区沙龙online」的分享整理,详细带大家了解物联网项目开发流程、腾讯云物联网开发平台技术优势,以及如何借助loT Explorer和腾讯连连小程序快速开发上线新型体温检测产品。
美洽SDK上线免费电话回呼插件,可实现自动回呼功能;UCloud与3W空间达成战略合作,共建创业服务生态体系;环信荣膺Gartner2016CoolVendor,中国唯一入选Saas客服企业;融云通讯助力APP360股票,提供实时股票牛人互动;云适配:浏览器Enterplorer将是企业移动化最好的选择。 📷 美洽SDK上线免费电话回呼插件,可实现自动回呼功能 一般情况下,企业无法提供24小时在线客服服务,这意味着在非工作时间段内顾客无法通过在线客服联系到企业。这样的情况不仅降低了企业服务体
首席问答官是科技云报道推出的全新音频栏目,我们将邀请行业内炙手可热的专家,回答大家普遍关心的问题。
后人口红利时代,企业数字化转型逐步迈向深水区,在层出不穷的新兴通讯方式的冲击下,如何适应移动互联网时代的沟通与协作,转变企业运营模式,成为传统企业新的关注点。
"马桶MT"、"聊天宝"、"多闪"三款即时通讯APP横空出世,来势汹汹,大有向微信宣战之意。然而热闹还没有持续多久,随着微信对三款APP的封杀,这场闹剧戛然而止。
云原生时代的微服务又有什么特点?当前有哪些比较活跃的微服务项目?阿里巴巴资深技术专家李响从微服务的生命周期、流量治理、编程模型以及可信安全4个方面,分享他对微服务与云原生之间的关系的理解。 云原生时代
自从2018年8月20日子弹短信在锤子发布会露面之后(详见《老罗最新发布了“子弹短信”这款IM,主打熟人社交能否对标微信?》),关于它的讨论不绝于耳,7 天融资 1.5 亿的传闻更是将它推到了风口浪尖(请见《[资讯] “子弹短信”发布一周即融得1.5亿资金》)。
企业实名认证支持以下三种途径,用户可以选择其中任意一种方式,均可进行认证过程。首推用户使用微信公众平台认证,认证时效快,可以立即完成认证,获得认证结果。如果您的企业没有在微信公众平台认证过,建议您使用“腾讯云充值认证”。
编辑导语 Udesk成为SaaS客服领域第一个获可信服务云认证客服; 美洽 SDK 新增访客查看范围限制功能; 仅创业197天,智齿客服获上万客户领军SaaS智能客服企业; 捷通华声推出灵云全能力平台
很多企业不清楚腾讯云企业认证所需的资料和腾讯云企业认证方式,下面就为大家介绍腾讯云企业认证所需的资料和企业认证方式。
提及云计算,离不开三个名词:IaaS(基础架构即服务)、SaaS(软件即服务)、PaaS(平台即服务)。 IaaS提供计算能力和存储能力,相当于一个云上的服务器,用户能够在其基础上部署和运行任意软件,比如阿里云支撑着“12306”75%的查询业务; SaaS直接提供软件服务,通过互联网即可使用相关软件应用,不需要本地安装,比如我们所熟悉搜索、邮箱、各类企业管理系统等; 而PaaS则提供软件运行的平台环境,在平台上针对开发者提供服务,使开发者能够快速获得某一能力,比如网易云信支持着众多APP的即时通讯功能
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编辑导语 苹果携手SAP,为iOS商用APP开发提供新SDK;环信SDK助力“快牙”,为4.5亿用户打造跨平台传输神器;小云APP推出“Discuz!&PHPWind转APP插件”,轻松解决个站移动开
智慧树的方案概括来讲,是一个管理后台、三个应用客户端。平台功能涵盖幼儿(及家长)档案管理系统、多媒体教学资源,实现幼儿园一体化信息管理。
LiveVideoStack:杨攀你好,简单介绍下自己的工作经历,以及在融云负责的工作内容和专注的领域。
Juniper Research今年7月发布的一项研究显示,2020年CPaaS(通信平台即服务)市场规模预计将达到70亿美元,到2025年将增长到250亿美元。
机智云,是目前比较开放的第三方云平台。我是在今年光亚展上看到他们的,当时记了几家国内的云平台公司,机智云是其中之一。主要的了解还都是在网上,公司发展也不错,在商务对接时支持也比较给力。他们开源了很多APP和SDK,相信有不少人都从中受益。这阵子经常看到他们有很多大动作,更让我佩服这家公司,比如今天刚融了2亿的B轮,比如前两周受邀参加蓝牙亚洲大会,比如上个月和乐视合作。
Twilio作为云通讯PaaS服务领域的明星企业,自2016年上市一周股价翻番,到如今营收持续三年上涨,其出色业绩给市场注入一管强心剂的同时,也证明了全球市场对云通讯服务前景的肯定。
现代通讯行业作为构建国家信息基础设施,为数以千万计的用户提供网络和信息服务,是推动数字经济质量日益提升的重要力量。随着新电商时代的来临,借助互联网的力量实现对通讯产品信息的共享和联通,正成为当前通讯企业提高供应链效率,更好推广产品的有效商业模式。
近日,即时通讯云领导者环信上线了“IM Geek”开发者社区,同时是国内首个移动社交开源社区,迈出了环信开源计划坚实的一步。 用户可以通过社区首页链接(www.imgeek.org )和环信官网首页(www.easemob.com)导航栏的社区通道两种方式进入。环信老用户不需要重新注册,使用环信账号即可登录社区。 据环信相关负责人介绍,社区命名为“IM Geek” ,主要就是为即时通讯和移动社交方向的极客和开发者小伙伴们提供服务,这是一群以创新、技术和时尚为生命意义的人,这群人不分性别,不分年龄,共同的战斗
在数字领域,语音渠道仍然占据很重要的位置。语音的确非常重要,而且经常是客户体验中最重要的组成部分,目前来看企业的通话量并没有减少的趋势。选择销售和服务客户交互的渠道时,根据行业的不同,语音渠道通常会位列前两名。您可能会很惊讶的了解到即使应用、社区、社交渠道和自助服务正在快速崛起的情况下,通话数量依然没有减少的事实。通话量不但没有减少而且还有增加的趋势。认识到这个重要的渠道在客户服务方面一直占据主流位置的事实后,Salesforce开始着手基于服务云Lightning平台的开放式语音集成。
随着智能移动终端越来越普及,移动的应用越来越丰富,人们已经习惯将许多业务从PC终端转到移动终端完成。 4G网络已经覆盖绝大多数地域,5G将在2020年之前商用,WiFi也遍布办公、家庭甚至公共场所,因
为了实践工业互联网场景,北京伟联科技通过理论研究和实证试验相结合的方法,构建起集数据采集、网络交换、无线通讯、工业协议转换、数据库交互、数据上云、网络防护、SCADA系统WEB发布、SCADA系统APP访问以及4G,5G远程维护为一体的演示实验平台,为学校实验室和企业培训提供了研究工业互联网络场景仿真的全新途径。
越来越多的企业选择采用高效便捷的企业即时通讯系统开会办公,提高沟通效率的同时也能够提高办公效率,而其中语音通话的质量可以直接影响用户体验。 QttAudio创始人幸小然表示:“实现音视频通话需要解决回
据前瞻产业研究院数据显示,2018年中国云计算领域投资数量呈断崖式下跌,创下近四年最低。从投资轮次看,2018年的中期投资和后期投资占比分别增加到44%,云计算市场投资偏好后移。
T客汇官网:tikehui.com 撰文 | 徐婧欣 移动信息化研究中心认为:企业在云计算的进一步实践中,提升实时决策能力成为关键要素,其中 IaaS 相对首次部署的比例在提升。在 SaaS 层,还
opensocical id之类的东西还没有普及使用,google wave也没有成功,gravatar也只是内部帐号,所有的帐号类的sns产品都不足于一统江湖变成帐号标准,默认情况下,人们常常借助手机号,好吧,还有一件大件,即email系统来标识身份。也许手机号和邮箱号,是二种常见的社会ID标识了。
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近年来,随着云计算技术的普及,以及AI技术的发展,基于云基础架构的智能联络中心快速崛起,以容联为代表的中国云通讯服务商凭借自主创新的技术能力,率先完成了对国外厂商的变向超车。
近年来,互联网通信、移动通信、物联网等技术的兴起,不断推动着我国现代通讯行业的业务进一步增长,积极向5G市场开拓。国家对通讯行业的数字化转型发展也越来越重视,加大了具体政策的支持力度。面对广阔的行业发展前景、激烈的市场竞争,如何利用数字化利器打造自身的供应链核心竞争力是通讯行业亟须思考的重要课题。
最近,很多业内同行都在问,有了企业微信,腾讯为什么还要独立运营企点?他未来侧重方向在哪里?到底是企业 QQ 和营销 QQ 的升级版,还是有更大的野心?为此 T 客也与腾讯内部各方人士进行了一场场开放式的交流和对话,对腾讯企点有了一个更加立体全面的理解,下面我们就来剖析一下,腾讯企点的未来之路。 >>>> 为什么要成立腾讯企点? 从 2016 年初,腾讯就传出了一系列针对企业级市场的产品策略,除了之前的腾讯企业号,到单独成立企业微信部门,以及独立运营的企点,腾讯的目标只有一个,就是要在企业级市场有所作为。 企
<数据猿导读> 会畅通讯战略总监李然在2016年中国信息通信大数据大会上发表了以“新通信时代企业多方通信的全球创新之路”为主题的演讲。他主要围绕企业协作通讯平台的规划和搭建,还有整个规划系统过程中,总
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T客汇官网:tikehui.com 撰稿 | 窦悦怡 2016年 11月3日,美国独角兽公司、云通讯服务提供商 Twilio 发布第三季度财报。 财报显示在非美国通用会计准则下,该公司营收为 7150
QQ,属于融合通信下的一个产品,作为即时通讯的工具为什么能如此的盛行?云+社区技术沙龙为大家解答,是什么支撑着QQ走到了现在。
“你的QQ等级多少级了?” “超级会员,天天挂着升等级呢。” QQ的企鹅形象,总是在电脑右下角滴滴的跳动着,这是一代人的情怀。 QQ,属于融合通信下的一个产品,作为即时通讯的工具为什么能如此盛行? 云+社区技术沙龙为大家解答,是什么支撑着QQ走到了现在。 融合通信 云通信IM行业最受关注的技术之一,从通信渠道看,把短信、视频通话、IM等通信方式融合成一个整体。从全流程看,是把用户、终端、后台三者,进行全面互通。 为什么要开展此次的沙龙呢? "数字化经济"时代来临。数字经济是指以使用数字化的知识和信息
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