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互动式呼叫中心价钱

互动式呼叫中心的价格因其功能、规模、技术平台的不同而有所差异。以下是影响价格的主要因素及相应的计算方式:

互动式呼叫中心价格因素

  • 系统容量:基本的系统容量费用,如容纳300员工同时工作的系统基础价是16,800元。
  • 功能需求:如果需要单独开发其他功能,可能还需要支付额外的开发服务费用。
  • 硬件和软件:硬件部分的价格一般在500到1000元/坐席不等,软件部分的价格则取决于具体的功能需求。
  • 部署方式:云呼叫中心的服务基本都是按月来收取使用费用,范围在100至400元之间。

互动式呼叫中心价格计算方式

以30坐席的系统为例,基础版的价格应该在5万至10万之间,但如果考虑云呼叫中心的话,价格可能在每月100至400元之间。

请注意,这些价格仅供参考,实际价格可能会根据具体情况有所不同。在选择互动式呼叫中心时,建议考虑企业的具体需求、系统的功能配置、技术支持以及售后服务质量等因素,以确保选择的系统既满足当前需求,又能够适应未来的业务发展。

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