云呼叫中心（Cloud Call Center，CCC）为您提供便捷的互动式呼叫中心管理服务。只需对接 API 接口，您就可以在云端到传统的呼叫中心能力，来实现您的呼叫管理需求。随着业务需求的变化，您可以实时扩展或缩减呼叫管理资源。CCC 支持按需计费，降低您的系统建设门槛。使用 CCC 可以极大降低您的软硬件采购成本，简化客服和营销系统开发工作。https://cloud.tencent.com/product/ccc
腾讯云全媒体联络中心（Tencent Cloud Contact Center,TCCC)是集成实时音视频、电话、即时通信（IM）、短信等多种通信能力为一体的融合通信平台。在腾讯云已有扎实的PaaS底层基础能力，包括大数据及社交平台的ASR、NLP、TTS能力基础上，构建了完善的全媒体客服、在线客服、呼叫中心等应用能力，形成多样化的业务形态，用户可以即买即用、按需付费。同时TCCC还提供开放接口方便客户实现个性化需求，对接企业CRM、订单管理、工单管理等系统，为企业客户的小程序快速装载全媒体客服能力。
产业智变，云启未来 什么是云通信？对于很多普通消费者来说，这个名词或许会有些“云里雾里”。但事实上，随着智能手机的普及以及大数据时代的到来，云通信已经成为了人们日常生活不可分割的一部分，扮演着越来越重要的角色。本期就为大家全面解析云通信，看看你的生活中到底与云通信产生了怎样的交集。 1 什么是云通信 云通信的含义 云通信包含广义和狭义两种概念理解。广义上所有基于互联网云服务的语音与数据通信功能服务都可被称作“云通信”；狭义上则仅指供开发者调用的封装了通信功能的API或SDK，属于PaaS层的服务。
刚刚过去的11.11，京东创下了2044亿元的成交新纪录，电商历史由此翻开了崭新的一页。
刚刚过去的11.11，讨论最多的莫过于直播电商，无论是薇娅李佳琦惊人的销售额，还是抖音电商公布的2546万小时的直播总时长和395亿累计看播人次，这些都让品牌商家在面对直播电商有了更多的思考。
2022年「11.11」大促热卖中，腾讯云CDN/短信/视频云/通信产品的优惠力度真香！
一年一度的双十一又双叒叕来了，给技术人最好的礼物就是大促技术指南！而经过这些年的发展，大促早已不仅仅局限于电商行业，现在各行各业其实都会采用类似方式做运营活动，汽车界有 818，电商有 618 、11.11 等等，各种各样的大促场景，对包括数据库在内的基础软件提出了很多新挑战，同时也积累了诸多最佳实践。
『目的』满足贯穿从商品展示、搜索、购买、支付等整个流程，电商对于精细化、精准化促销运营的需求，使多渠道（终端）、多区域化营销成为简单易行的配置操作，提升运营能力。
移动推送是一款快速/稳定/安全/高效的APP消息推送服务，支持APP弹窗/通知栏推送/应用内消息等多样化推送，并提供完善易用的运营平台，能有效提升用户活跃/留存及付费转化。
京东快速发展的同时，应用规模、数据中心以及机器的规模都同步倍增，在面对如此大规模的机器，应运而生了京东数据中心操作系统（JDOS，JingdongDatacenter OS）。历经多年时间的技术沉淀与发展，JDOS不仅仅作为京东数据中心操作管理资源，更作为京东统一的PaaS平台致力于支撑业务系统快速交付、稳定运行，基础中间件托管提升基础平台敏捷交付。尤其是线上运行的阿基米德系列系统，将应用于实现京东商城数据中心资源智能调度，支撑在线业务系统与大数据计算混合部署融合计算，并节约采购成本。而每一次的11.11都是对JDOS系统的一次检验和挑战，经过无数次的紧张演练，问题排查，系统升级优化，服务应用快速交付；从容支撑大促高峰流量，保障了业务的高速发展。
腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累，持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新，独家具备 RT-ONE™ 全球网络，在此基础上，构建了业界最完整的 PaaS 产品家族，并通过腾讯云视立方 RT-Cube™ 提供All in One 的终端SDK，助力客户一键获取众多腾讯云音视频能力。腾讯云音视频为全真互联时代，提供坚实的数字化助力。
零售行业的“春晚”天猫双11于20日在中国香港揭幕，我有幸赶赴现场，见证了一场别开生面的启动仪式：启德码头、醒狮点睛、模拟飞行…之所以在形式上大费周章，用阿里巴巴CEO、一手缔造天猫的逍遥子（张勇）的
在离线（“备用”）UPS 系统中，负载直接由输入电源供电，只有在市电出现故障时才会调用备用电源电路。
情人节一直是商家们营销的好日子，面对着谈感情不怕伤钱的年轻人，品牌传播也早已不限于玫瑰花巧克力此类。今年显得有些意外，除了年轻人，老年人也成为了“枪口下的猎物”。
11月18日，微信推出新玩法，“朋友共享的优惠券”（简称“朋友的券”）上线。 作为微信重磅打造的新玩法，微信“朋友的券”打通了微信关系链，让朋友间能共享同一张优惠券。用户领取或收到朋友共享的第一张“朋友的券”后，“优惠券”入口将自动打开，无论是餐饮、购物还是娱乐，都可以在微信“优惠券”中，尝试寻找朋友共享的优惠，抢先体验这一福利。 在“朋友的券”新玩法下，用户在线下门店领取一张优惠券后，朋友也可以在自己的微信“优惠券”中看到该券，并前往门店使用。自己闲置的优惠可能正是朋友的急需，朋友间的共享让每张优惠券
【新智元导读】在对人工智能发展的担忧中，很大一部分来自机器人会在许多工作岗位上取代人类。这种担忧并不是空穴来风，目前，在许多低端工种中，机器人的优势已经越来越明显。咨询和服务公司埃森哲在大力推动虚拟助理产品，希望能将其在整个企业界进行推广，重塑企业的商业行为和与客户、雇员互动的模式。 传统商业模式将被颠覆 2016年5月16日，市场咨询服务公司埃森哲（Accenture）与专攻自动化和认知计算的 IPsoft 公司联手推出了新型虚拟助理服务平台Accenture Amelia。该虚拟助理有望在低端客服呼
原文：https://techcommunity.microsoft.com/t5/ai-ai-platform-blog/potential-use-cases-for-generative-ai/ba-p/4156078?WT.mc_id=studentamb_228125
文/熊节 本文首先快速观察了IT技术的发展，尤其是移动互联网技术的发展给零售行业带来的机遇与挑战；随后介绍了零售业IT领域需要关注的能力、渠道和技术；强调了零售企业需要采取“敏捷零售”的战略，应用这些高优先级的技能，来提升自己的IT能力以便适应新时代的要求。 盛夏八月，京东商城掀起的一场价格战，让更多普通消费者越发清晰地感到：原来网上购物离我们并没有那么远。且不论京东、苏宁、国美究竟是 真降价促销还是放烟幕弹，众多像我父母一样素来远离互联网的消费者也开始尝试在网上购物，这让我们真切地感到：零售行业与互联网聚
“智变加速，产业焕新”，我们将与所有客户、生态合作伙伴、技术开发者、政府及社会组织，以产业创新升级为核心，共研共探千行百业数智发展前沿趋势，开启智能变革时代新征程。
这一边是美国零售巨头大规模关店，日本、韩国、欧洲等国的零售商同样面临着巨大考验。另一边是中国电商巨头高举“新零售”大旗，试图撕掉“电商”标签，传统零售渠道也纷纷跟进，合纵连横，抱团取暖。
英文是否如此？VDN(Virtual Directory Number)VEC(Vector) HUNT(Hunt Group)
鲍永成 京东商城基础架构部技术总监 京东技术11.11基础架构峰会讲师 2013年加入京东，负责京东容器集群平台研发，带领团队完成京东容器大规模落地战略项目，有效承载京东全部业务系统以及数据库和中间
成年人的11.11，不只有“衣食住行相关的买买买”，还有“囤课”、“抢课”。 数据显示，2020年，腾讯课堂11.11单日成交额同比增长200%，高峰时期180万人涌入竞相选课。今年以来，全国青年在线学习职业技能热情不减。腾讯课堂延续去年11.11活动热度，联合更多机构加码投入百万补贴，连续15天为用户发放红包，并推出海量的1元秒杀课程等福利活动。11.11活动将从10月29日启动，并持续到11月12日。 值得注意的是，今年11.11活动期间，腾讯课堂还将特别推出全国热学课程榜单、好评课程榜单、薪选好课榜
11月25日，由京东IT资源服务部联合京东CTO办公室、京东商城研发基础架构部共同举办的“京东技术——11.11基础架构峰会”，在国家会议中心盛大举办！ 现场有超过1000+位来自中国TOP100的互联网企业研发技术骨干，架构师和CTO技术总监。大家与来自京东、曙光、Mellanox的技术专家，共同交流和探讨了关于基础架构领域的核心技术以及应用场景。截止到活动结束，在线直播观看此次峰会的人数已经超过100000+。 此次峰会经过近一个月紧锣密鼓的精心筹备，从主题的策划确认到讲师的申请，再到跟每位讲
感谢天睿公司的投稿 微信ID: TeradataBigData 网站：www.Teradata.com.cn 部分素材选自“海豚湾创投平台” 大数据文摘编辑，欢迎个人转发朋友圈，机构及自媒体转载需后台留言申请授权 数据的艺术 本次“数据分析的艺术”展览，使用了20个精妙绝伦的分析洞察，将它们用艺术的形式展现，并附有关于该洞察及其分析师或艺术家的信息供您查阅。通过这种艺术展览的形式，人们可以用一种全新的方式与分析技术互动。 这些令人惊奇的图画同时也是美丽的艺术作品， 人们被它吸引、进一步探索它们的真
回顾2022年，与同城业务紧密相关的即时零售和本地生活，成为零售电商行业最受热议和关注的话题。
前言 本篇将是一个实操篇，我们将要总结的算法为：Microsoft 神经网络分析算法，此算法微软挖掘算法系列中最复杂也是应用场景最广泛的一个，简单点讲：就是模拟我们的大脑从茫茫的数据海洋中思考出有用的信息，来达到数据挖掘的目的。原理可以参考上篇。 应用场景介绍 关于Microsoft神经网络算法的应用场景还是蛮多的，在上一篇原理篇我们就介绍过，其主要是应用在以下领域： 营销和促销分析，如评估直接邮件促销或一个电台广告活动的成功情况。 根据历史数据预测股票升降、汇率浮动或其他频繁变动的金融信息。 分析制造和工
（VRPinea 3月4日讯）今日重点新闻：Meta正在开发交互式AR视频通话工具；苹果“Peek Performance”新品发布会将于3月9日召开；面向“运动鞋爱好者”，元宇宙游戏开发商Onlife完成新一轮融资。
两会期间，中国建设银行行长张建国委员半开玩笑地说：“银行也是弱势群体啊。”当时包含李克强总理在内的所有人都笑了。但仔细品味，“弱势”一词固然指的是利率市场化改革对金融的影响，另一方面也折射出互联网金融等创新模式给金融产业转型带来的压力。 在银行的发展中，ATM、实体分支银行、呼叫中心和数字化银行代表了四类渠道。而从不同行业的对比来看，尽管传统观点总是认为由于种种因素，银行对新技术的采用比较慢，但实际上，却远超其他行业的速度。尤其是在中国。“从新技术采用程度来看，数字化银行增速猛，目前已经超过其他渠道的总和。
畅思SDK获2016金狗奖：最佳游戏整合营销企业奖;云适配成功入选首期正和岛“亿+计划”;Avaya携手容联领跑呼叫中心4.0时代，将深耕Saas服务市场;网易云信助力"家有学霸",升级在线教育多媒体
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MAKA的官方网站是一个无所不包的平台，可为微信提供可访问的H5页面，微型场景和各种珍贵资产。该平台充满了世界一流的H5模板，海报，节日贺卡，电子相册，创意海报，场景自定义等等。MAKA准备为您提供帮助，因此过去使用Photoshop的日子过去了。
有了物联网，可能性是无限的。未来的教育机构将提供更大的安全性、更多的学生机会、更多的互动性和更好的学习机会。
VR作为一项前沿技术，在培训、工业、医疗等方面均有不错表现。其对人力、资本的节约让亚马逊这样的500强企业都对其青睐有加，而这亦可以应用于设计上。
12月3日，一年一度的RTSCon大会如期举行。本次活动由RTS社区、小樱桃科技和LiveVideoStack联合主办，场面热烈、大家提问踊跃，大会获得圆满成功。 本次RTSCon依然在线上进行，使用了LiveVideoStack的直播系统。会议邀请了腾讯、百度、贝壳等公司的行业内知名专家数十名，跟大家一起分享领域内最新技术与经验。 上午的会议由烟台小樱桃网络科技有限公司的杜金房先生主持，杜老师对RTSCon做了简短的介绍。RTSCon沙龙始于FreeSWITCH开发者沙龙，后者自2012年就开始了，是
5G 应用普及带来的行业模式和应用场景变化都是不可忽视的。5G 时代的企业业务可能面临哪些挑战？如何应对和把握 5G 催生的全新场景和机会？作为企业的技术负责人 /CTO，应该以何种姿态迎接 5G 催生的业务创新？
“老师来了”教师联培，首站圆满落地 10月21-25日，腾讯教育发起的“老师来了”系列校园CTO研学项目在腾讯全球总部滨海大厦圆满落地。深圳市龙华教育局作为该项目首个人才联培单位，将区内近30名优秀校园CTO送入互联网企业，开启“走进互联网，探路智慧教育新模式”的研学之旅。 图注：深圳市龙华教育局段先清副局长、深圳市教育科学研究院袁再旺院长、腾讯教育副总裁王涛、腾讯教育副总裁王帅参与了本次项目启动仪式。 研学课程得到龙华教育体系的广泛认可，在授课过程中唐山市教育局等教育组织代表曾到现场观摩课程，
SnapGene是一款由美国GSL Biotech公司开发的专业的分子生物学实验设计和模拟软件。该软件提供了丰富的功能，包括DNA序列浏览、编辑、组装、PCR模拟以及蛋白质序列的分析等功能。其强大的功能和用户友好的操作界面，使其成为了许多生物学家们研究的必备工具之一。
大数据文摘出品 作者：Caleb 关于ChatGPT和GPT-4的讨论还在继续。 日前，有游戏美术外包公司技术总监透露，近一个月内公司已经裁掉了一半的原画师，“原画师利用Al完成方案，工作效率至少能提升50%以上”，“之前我们公司需要38个原画师，现在已经裁掉了20个人”。 除了ChatGPT在取代人类工作等方面引发了一波存在主义焦虑外，任何AI技术的发展和变革势必都会再度掀起AI伦理的讨论。 最近，有一位程序员将ChatGPT与玩偶Furby进行关联，并与玩偶尝试进行了对话，但对话中Furby却表示，它
上一篇文章介绍了Salesforce Marketing Cloud的最新更新功能，其中一个功能是Distributed Marketing quick send，但是很多同学(包括我)还不清楚Distributed Marketing是做什么的，所以今天给大家做一个简单介绍。下面的两个视频第一个是Distributed Marketing的介绍，第二个是Distributed Marketing quick send的介绍。
ntsysv 提供了一个基于文本界面的菜单操作方式，集中管理系统不同的运行等级下的系统服务启动状态。也可以通过 chkconfig 进行配置。
携程作为中国领先的综合性旅行服务公司，每天向超过2.5亿会员提供全方位的旅行服务。拥有海量的用户行为数据、订单数据、供应商操作数据和员工操作数据等。 云海是携程旗下的大数据算法竞赛平台，旨在发掘和培养优秀的大数据人才，以“众创、众智、众包”的新模式，共同探索大数据机器学习的无限潜能。 云海大数据算法竞赛是携程主办的顶级算法竞赛，通过开放数据让所有对机器学习感兴趣的人有机会应用算法来解决旅游行业的实际问题。 通过举办机器学习沙龙，云海希望聚集来自各地的数据科学爱好者，切磋技艺、合作交流、并成为好友，在沙龙讨论
在营销活动执行中，如果要通知目标客户，则需要通过以下流程实现： C81_交互中心营销 目的：介绍与客户电话联系的营销呼叫中心座席的典型活动。本文档逐步向您介绍了座席如何处理电话，以及在此流程中座席可以使用的选项和功能。 流程步骤业务条件业务角色预期结果呼入电话处理识别和确认客户业务伙伴数据交互中心市场营销座席客户确认创建和审核潜在客户调查表交互中心市场营销座席潜在客户使用便笺本做记录(可选) 交互中心市场营销座席通话期间做了记录完成交互记录潜在客户交互中心市场营销座席交互记录检查客户交互历史（可选）活动、文
Adobe软件家族中有很多不同的软件，每个软件都有自己独特的功能和特点。其中，Adobe Animate是一款主要用于创建动画和互动式内容的应用程序，它有许多独特的功能，让用户可以更好地进行动画制作和交互式设计。本文将通过实际案例来介绍 Adobe Animate 的独特功能。
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MongoDB帮助我们用短短90天内交付了客户360项目。对大都会人寿，这是真正突破，保险业的开创性突破。它树立了我们所期望的公司榜样。
营销传播是公司试图向消费者直接或间接地告知、劝说和提醒其销售的产品和品牌信息的活动。在某种意义上，营销传播代表着公司及其品牌的声音，它们是公司与消费者进行对话和建立关系的桥梁。营销传播能够通过强化顾客忠诚度，提高顾客资产。
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