在我们的办公室中,一些员工使用Outlook from office 2010,而其他员工使用Outlook应用程序。在我的团队中,我和一位同事同时使用Web应用程序和Outlook进行测试,而其他人只使用Outlook。我们有一个名为"serviceandsupport"的邮箱,它不是共享邮箱,而是我团队中的每个人都可以访问的普通用户邮箱,但只有在使用Outlook时才能访问。我们可以在Web中添加邮箱,它显示在我们自己的邮箱下面,但是当我们试图打开它时,Web返回一个错误"can't complete your request" - "you