目前,市场上的企业查询类公司不在少数,但大部分企业都是简单展示所要查询的企业数据,只有少数公司可以查询企业、人物的关联信息,天眼查就是少数公司中的一家 来源:数据猿 记者:春夏 目前,市场上的企业查
WMS系统主要用于管理库存的存储和移动,跟踪每个库存项目的移动,例如接收、拣选、包装和运输的项目。WMS系统基于实时信息提供库存优化,可以根据历史趋势和数据生成信息,以显示要放置的每个项目的最佳位置。WMS通常是独立系统,需要其他模块,例如会计和客户关系管理。
在国内,CRM可以称之为客户关系管理(因为它英文叫Customer Relationship Management,所以简称CRM),主要是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
CRM全称:Customer Relationship Management,中文叫“客户关系管理”,是指社会化客户关系管理。CRM一词流行至今已有20余年,是企业管理系统中专门针对客户管理一环的工具。
一个组织和它的业务系统之间的关系很像是婚姻关系,因为双方都在共同努力达成共同的目标。例如,企业资源规划(ERP)。ERP是一个包含了企业经营所需的所有信息的系统。其反映了一个组织的人员、流程、目标和性能。与此同时,一个成功的ERP战略也是一个广泛意义上的承诺。这些解决方案对组织的成功是如此的重要,在选择之前他们需要慎重考虑整个项目的整个生命周期。 这与婚姻一样,一路上难免会有跌跌撞撞。成功的组织必须找到一个可以长期维持他们与其ERP解决方案关系的方式,这样才可以继续长期有效的支撑组织。另外,也是像婚姻一样,
李刚 腾讯研究院首席研究员 摘要 今年的两会政府工作报告中,李克强总理提出制定“互联网+”行动计划,正式将移动互联定位为撬动传统行业升级和创新创业的支点之一。传统行业企业及公共服务、民生服务开始积极拥抱移动互联网,主动适应“互联网+”。 站在实际操作者的角度,我们深刻体认到重构微观生态,是“互联网+”于精微处变根本的体现。企业号从重构企业的IT系统入手,为互相割裂的软件平台提供了一个统一轻量入口,利用微信在社交领域的优势,重构工作场景中的人际互动,连接企业内外的实体和虚拟关系。这些微
现在的制造型企业都比较依赖于供应商为企业制成品提供增值部件,但随着业务发展的多样化及需求增多,采购及成本也大幅增加;企业可选的供应商也越来越多,也使得传统的人工管理供应商各项数据,已无法满足。
TOGAF 9之前的版本中没有企业架构的具体内容相关的论述,需要与其他具有企业架构内容描述的框架(例如Zachman框架)进行配合。随着内容框架(Content Framework)的引入,以及企业架构开发方法与该内容框架的相互结合,TOGAF已经成为一个独立完备的企业架构框架标准。
企点3.0版本上线啦! 首先,企点君隆重的向大家宣布: 企点协同正式更名为 “企点-企业QQ2.0 (协同)” 企点-企业QQ 2.0和企点客服、企点营销单独或联合使用,帮助企业覆盖客户全生命周期,在丰富的场景和触点中提供一致的优质客户体验,实现社交化和个性化的沟通、互动、营销、销售和服务。 除此之外 本次版本重点更新/优化了三个功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用! 1.好友上限提升 | 2.版本优化 | 3.删除员工好友关系链 好友上限提升 好友人数上限提升至3000人,帮助企业更广泛地
ETL是数据仓库和数据集成领域常用的缩写,代表Extract, Transform, Load(提取、转换、加载)三个步骤。它是一种数据处理过程,用于从不同的数据源中提取数据、对数据进行转换和清洗,并将处理后的数据加载到目标系统或数据仓库中。
简而言之,应用架构图分为两类,一类为多系统应用架构,用来分层次说明不同系统间的业务逻辑关系、信息流、系统边界等等。一类为单系统应用架构,用来分层次说明系统主要组成模块和功能点之间的业务逻辑关系。
首先,我们应该明确进行需求分析的目的。我认为,进行业务需求分析的直接目的就是为了进行信息系统的开发,所谓的需求,就是信息系统建设的需求。如果一个业务不需要信息系统就能有效开展,就不需要进行需求分析,直接开展业务就行。进行需求分析,是为开发信息系统服务。是为了让系统开发者明白,需要开发一个怎样的信息系统。如,需要什么样的功能,有什么样的输入输出,有什么样的交互界面,业务处理的规则是什么等等。当然,在需求分析过程中,有可能使得业务人员更加清晰其原来对业务的考虑,进而对其业务进行重新定义。但归根结底,进行业务需求分析还是为了开发出一个信息系统,支持业务的开展。
但从利润率的角度来看,中国制造业还是存在着不足之处。制造企业想要降低成本、提高生产效率、增加产品的附加值、维护好客户关系就要与时俱进,实现企业信息化管理。其中借助ERP软件是关键。
导语 | 9月21日,云+社区技术沙龙“小程序·云开发”北京站圆满落幕。本期沙龙腾讯云联合猫眼、即速应用、白鹭引擎等企业,将从小程序·云开发后台技术、云开发实时数据推送实践、云开发AI智能客服实践等方面揭秘云开发应用实践,带来更多技术实战分享。本文是大漠穷秋老师带来的Workshop环节,讲解了SCRM的相关技术发展和原理以及如何实现,然后带领大家进行上手编码实操。
点击蓝字 关注企点 客户简介 企业名称杭州亿方云网络科技有限公司企业行业互联网企业规模100-500人最常用功能QQ企业主号、远程控制、关联业务 使用企点的目的提高客服效率、及时承接客户 ////////// 魏然 客户成功部VP 企点有效承接来自多个渠道的客户,多通路连接客户,让我们及时接收并回复客户消息,减少因延时而造成的客户流失;远程功能也帮助我们更快捷地处理客户问题,提升客服效率。 痛点解决方案效果沟通渠道单一且分散,难以整合多渠道客户集中接待将企点接待组件挂载在网站、微
当前的供应链商业市场,SRM供应商管理模式能够为提供企业战略策划提供先决条件,特别表现在采购方面,供应商团队专业化,如何降低采购过程的成本就成为市场竞争的优势之一。SRM供应商系统可以帮助供应链企业快速整合内外部资源,构建高效的采购组织小组,并且对物料、服务、需求调整进行战略性部署,为当前的供应商管理减少了不少并发的问题。
如今,企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)系统的必要性已经被各种组织和企业所认可:ERP和CRM能够直接为企业的业务效率和利润做出贡献。 但是随着今天企业商业形态的日趋多样化,互联网新经济的蓬勃发展,不同行业的企业都面临颠覆性技术和市场转型的挑战,这导致企业对ERP系统的需求日趋多样化,而传统ERP系统往往无法满足企业的个性化需求。为了追求更高的业务灵活性、可扩展性和独特的信息技术竞争力,同时又不被传统ERP产品“锁定”,企业往往会将目光投向开源ERP软件,基于开源代码定制满足自身需求的ERP
引言:知识图谱本质上是语义网络的知识库。也可以简单地把知识图谱理解成多关系图 。知识图谱以半结构化的形式描述客观世界中概念、实体及其关系。它把复杂的知识领域通过数据挖掘、信息处理、知识计量和图形绘制而显示出来,揭示知识领域的动态发展规律,为各领域的研究提供切实的、有价值的参考。本文将重点介绍知识图谱技术与智慧金融的融合。
参与者指存在与系统的外部并与系统进行交互的任何事物,既可以是使用系统的用户,也可以是其他外部系统和设备等外部实体。
供应商管理的目的是什么?双赢,记不得从何时开始,行业内流行起了这样一个说法——“与供应商双赢”。大意是紧密合作,共同发展,互利共赢。至今,这个说法至少阐述了一个事实,那就是企业和供应商是一个互利的关系
组织结构是一个企业内部部门的划分以及相互之间的关系,每个企业都有自己的组织结构图,它将企业分成若干部分,标明行政隶属关系。组织结构图是一种树结构,树的分支是根据上下级和行政隶属关系绘制的。
自步入信息化时代以来,企业针对部门或者业务来构建应用系统用来实现业务支撑。随着企业的不断发展,体量逐渐增大,应用系统规模像雨后春笋般快速发展的同时也暴露了很多的问题。诸如企业内部系统众多,关系复杂、系统间服务管理流程不统一、系统间服务交互方式复杂等问题困扰着现代企业数字化转型的步伐。
你有没有发现这样的场景,现在大街上店铺,咖啡厅,美妆可能也没抓买衣服,当你消费完,付完款之后,
CRM客户关系管理系统(英文全称Customer Relationship Management),主要就是利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统。
无论你是什么首席架构师也好,技术负责人也好,你必须要承认,所有的技术和架构都是为业务服务的,脱离了业务,架构就是一团废纸。
资源横向集成原理揭示的是新经济形势下的一种新思维。该原理认为,在经济全球化迅速发展的今天,企业仅靠原有的管理模式和自己有限的资源,已经不能满足快速变化的市场对企业所提出的要求。
2024年3月7日,北京讯 —— SAP宣布了具有变革性的数据创新,旨在帮助客户充分利用其数据的全部潜力,在AI时代获取更深入的洞察、更快速的增长和更高效的运营。SAP Datasphere(SAP数据整合平台)解决方案引入了一系列新功能,包括生成式AI,通过简化的数据环境和更直观的数据交互方式,改变了企业规划方式。
最近非常高兴地看到关于企业架构、业务架构的文章越来越多,大家的重视程度、活跃程度都上升了,笔者以前常说自己是个烧冷炕的,企架和业架,做的企业少,做得深的更少,所以文章不算多,又常浮于表面,理论有余、实务不足,现在有所改观,但总体上还是基于过去不完整实践的理解多,深入实践的少,尝试总结升华、不断探索的更少,如同本文的标题,这其实也反映了对基础知识的共识依然不足。笔者也愿意继续循着这个系列写下去,也欢迎大家提供问题线索。
企业架构理论体系中,数据架构始终是企业架构的核心组成部分。TOGAF企业架构框架定义了数据架构位于业务架构与基础技术架构之间,通过数据架构的治理实现的业务和应用的有效衔接。
1.商业智能系统的目标 商业智能系统是以业务流程管理系统采集的数据为基础,对原始的数据进行加工,给出有利于决策形成的结果,帮助人们正确地进行经营决策。 商业智能系统应能够多时段、多角度、多方法
汽车配件是支撑汽车正常运行和维护的重要组成部分。随着汽车市场的不断扩大和消费者对汽车质量要求的提高,汽车汽配行业也迎来了快速发展的机遇。然而,传统的汽车配件交易模式存在诸多不足,包括交易效率低下、信息不对称、供应链管理困难等问题,亟待解决。
来源:ToBeSaaS 作者:戴珂 ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持,从战略到场景落地全方位加速企业成长,助力产业转型升级。 二期招募正式开始,扫描 二维码 立刻报名 (或点击文末 “阅读原文”,直达报名入口) 详情介绍:寻找SaaS“潜力军”,腾讯SaaS加速器二期开启招募 只要说到SaaS要不要做大客户,销售员意见总会分为两派。
图数据分析能力正在成为“标配”,从技术人员到业务人员,从一线员工到管理层,图分析能力都在潜移默化中改变着企业对数据的洞察力。
架构(EA)和流程管理(BPM)强调的正向设计理论,要求企业从使命、愿景、战略和目标出发,确定企业的业务模式,明确企业应具备的业务功能,然后通过业务流程架构具体实现,支持企业战略目标的落地执行。在业务架构设计基础上,通过流程地图的分解与完善,构建企业的流程池。同时设计企业流程场景,根据流程场景组装端到端流程。流程架构需要通过数字运行环境的支持和实现,而数字化运行环境来源于IT架构(数据架构和应用架构)的,IT架构又和业务架构相互关联。
ArchiMate基本视图包括ArchiMate元素和ArchiMate三个主要层的概念:业务、应用程序和技术。下面列出的是ArchiMate 3.1示例视点表,分为四类,指明了它们所涵盖的方向和范围:
在国内数字化转型以及信创建设持续推进的大背景下,众多厂商入局国内数据库市场,为企业提供了面向多种应用场景的数据库,以及相关的生态工具或服务。国内数据库市场因此迎来了诸多新的变化,新的产品类型、新的技术、新的服务,以及新的市场格局,而这些变化也让企业在选择数据库时需要考虑更多复杂的因素。
作者 :Chargify 内容营销经理 Kate Harvey |翻译编辑:GrowingIO ---- “在这里你能买到你能想到的所有东西,你只要在家里下单,它们就会直接送货上门”“公司收入飞速上涨,如果你在这家公司刚上市的时候就买了它们的股票,现在你已经实现财务自由了”。 乍一听以为这描述的是今天的亚马逊,但这是作家大卫·弗洛伊德(David Floyd)笔下 19 世纪的西尔斯(Sears)。 Sears 曾是世界上最大的私人零售企业,但到了 2016年,连续 6 年总计 104 亿美元的亏损使
物联网利用网络及科技应用于一体,大大缩减了生产环节提高生产效率。据企业的生产特点、生产方式和生产过程衍生出若干不同的应用产品,以适应不同企业的不同需求,并采用模块化设计理念,可根据企业的特殊要求定制相应的功能加入原有产品。
如果您是一个企业管理层,您可能已经听说过CRM,它的意思是客户关系管理。在线CRM是CRM系统的SAAS版本,无需安装任何软件,在网页上就可以将所有客户内容保存起来,简化您的工作方式,节省宝贵时间和金钱。但是您可能会想:“我为很么需要在线CRM,它对我有什么用?”很高兴你能有这个疑问,说明您开始思考在线CRM是否适合你,您可以通过以下方法确定您的企业是否需要CRM。
随着近几年整个产业数字化进程的深入,数据库的应用场景变得更多、更复杂,导致数据库需要应对相比以往急剧增长的数据规模,处理更加多样的数据类型,以及具备更加复杂的场景化能力。
PostgreSQL和Oracle是两个备受欢迎的关系型数据库管理系统(RDBMS)。它们都提供了强大的功能和广泛的应用领域。然而,在选择使用哪个数据库管理系统时,需要考虑各自的特点和适用场景。本文将详细比较PostgreSQL和Oracle,并探讨在不同情况下应该选择哪个数据库管理系统。
客户资源固然是一个企业的重要经营资源,而对于企业客户资源的合理利用管理,关乎着一个企业的健康生存与持续发展。客户关系服务管理软件系统中文简称为rcrm的成功引入,就是一种改善这一客户问题的重要解决措施。crmn云作为实时管理一个企业和公司客户关系的主要信息管理服务平台,不仅用户可以对管理客户的业务关系活动进行实时管理,还甚至可以实时记录管理企业同事和客户之间的各种业务关系活动。 该系统用FreeMarker做动态页面展示, MySQL做数据存储和Springboot框架作为系统的基本架构。实现了对所有客户服务信息的实时管理、统计、分析、查询以及协助管理员对系统进行维护等多种功能。客户服务管理软件系统仍然有着很好的实际应用发展前景,随着现代计算机信息科技技术和现代网络通信技术的不断发展,它的诸多功能将一定会能够得到不断的稳步发展和不断完善。本软件系统用户可以根据实际工业应用的各种具体情况,适当对其加以进行修改,以便更好地被应用。同时本系统软件操作简单,灵活性好,系统使用安全性高,运行稳定。 系统需求分析
随着互联网技术以及企业应用的广泛发展,不同的企业也会需要不同的应用系统这些应用系统,包括公司内网系统、外网系统,以及一些其他的客户对接系统。企业的内部系统以及分支功能越来越强大和复杂,因此 api网关的实用性也越来越高,许多企业都使用了api网关来进行系统之间的相互协调和监控。企业级api网关设计该注意什么?
家具产品作为家居环境中的重要组成部分,具有坐卧、储藏、间隔等功能,是国民维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的设施。伴随着经济的不断发展,我国家具产业也在迅速发展,家具已成为我国重要的出口产品,根据中国海关数据显示,2020年我国家具及其零件出口额达到584.1亿美元,相比2019年增长了43.2亿美元,增幅达到8%。
前面文章的读者对象主要是CIO/CTO、产品经理、企业架构师,这个章节的读者对象主要是企业架构师/首席架构师。本篇内容长、专业内容多,建议收藏仔细阅读。
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云