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从SAP最佳业务实践看企业管理(19)-CRM-客户资产

影响客户为企业带来贡献且可进行资产化处理的各种因素均可视为客户资产的构成部分。由于受现有会计制度定期走帐的局限,我们将客户资产分成两大部分。在当期财务成本核算和报表中能够反映出的部分与必须通过长期的财务成本核算和财务分析方可反映出的部分,姑且分别称之为当前客户资产和长期客户资产。 (一)当前客户资产 当前客户资产由争取客户所需的成本、客户为企业带来的基本利润、客户使企业营业收入的增长幅度、客户为企业带来的成本节、,企业对客户的价格优惠、维系成本等构成。 1.获取客户所需要成本 为了把新客户请进门来,几乎

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硬纪元AI峰会实录 | 图森未来陈默:人工智能技术的商业化起点在B端

因为客户最希望看到的是直观的成本缩减。 2017年7月9日,由镁客网、振威集团联合主办的“3E‘硬纪元’AI+产业应用创新峰会”在北京国家会议中心盛大开幕。现场200位来自全球AI行业的顶级专家、知名创投机构、创业公司团队和知名媒体齐聚一堂,共谋AI+行业的创新应用,探讨AI的当下与未来。 来自图森未来创始人兼CEO的陈默,在峰会期间进行了主题为《人工智能技术的商业化之路?》的演讲。他表示,人工智能技术的商业化应该优先从B端的服务做起,尤其是替代人力的应用。在企业方面,基于技术或产品辅助所提高的效率是难以估

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企业大数据如何起步:从小数据到大数据

目前国内外关于大数据的谈论很多,大多是谈运营级别的,或者说从服务端、服务方提得较多一些。笔者要跟大家交流的问题是作为各类企业尤其是客户方的企业来说,大数据跟他们有什么关系,或者说作为企业方怎样去参与,这是企业方现在面临的最大问题。 这个问题的答案重点在于大数据应该从小数据开始。因为现在很多企业面临的最大问题不是怎么用大数据,而是内部的一些小数据整合出现问题,或者小数据都没用好的情况下怎么用大数据。大数据应该是从小数据逐渐演变上去的,是一个正常的生态,而不是瞬间变化的。大数据这个概念跟自媒体的概念类似,需要企

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【Xbox one S】开箱&开机&初入坑心得

身为一个资lao深nian单机游戏玩家,常年混迹在PC平台,但内心深处一直对主机有种迷之向往,感觉那才是单机游戏的正处之地,坐沙发上拿着手柄对着电视跌宕起伏才是正确的游戏姿势。80后的机友大概都有小时候跟小伙伴坐地上双打小霸王的愉快记忆,儿时的记忆总是那么深刻,任凭岁月和社会如何磨灭,总有些感觉想要找回,所以很难说现在淘来一台游戏机有几分是为了当下的娱乐,几分是为了找到当年的感觉。当然了,今天的PC也完全可以让你坐沙发拿手柄看电视甚至玩着相同的游戏,但就凭它叫游戏机,给我的感觉就不同,大概因为电脑这个东西毕竟还是带了一定的工作色彩。至于为什么是Xbox而不是PS,是因为后者手柄丑~索尼大法好,其实就是先挑个听起来相对熟悉点的坑跳吧。

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