客服中心通常都是人员密集型的工作场所,天然不利于防疫隔离,特别是负责电话业务的客服人员,带上口罩往往会导致语音沟通不清晰,不带口罩又是不满足防疫需求的。 腾讯企点防疫助力小队近期也密集的和很多客服中心的业务负责人进行沟通了交流,大家一起探讨如何在满足防疫的要求下,能够持续稳定的对外提供客服工作,特别对一些关系国计民生的银行、交通等公共事业的部门而言,即便在疫情之下服务也是不能停止的。 我们整理了相关的实践如下,供大家参考。 核心策略主要有以下三个方面: 1. 客服中心通过远程客服、居家客服的模式开展业务,
作者:何相龙(p_xlhhe@tencent.com),第1.0版,修订于2021年9月10日。
本篇继续围绕Android安全为核心知识点。将全面介绍google建议在安全开发的全面知识规范介绍,希望对这块有兴趣的朋友开拓知识面,详解请看结尾推荐的几篇文章。
作者 / Google Play 产品经理 Luke Jefferson 及 Google Play 信任与安全产品经理 Raz Lev
疫情防控常态化下,学校为了保证孩子身体健康和安全,要求所有入校人员提供通信行程码并审核。但是通过人工审核的方式,不仅工作量极大且容易出错。作为一名软件开发工程师,我开始思考并着手调研,希望可以通过更智能的方式来解决。 在调研过程中,发现腾讯云AI文字识别产品推出了健康码OCR、行程卡OCR等多种自动化识别能力,刚好契合智能识别这个现实问题。但是识别出来的结果是否准确呢? 查阅了官方介绍资料,发现腾讯云AI联合腾讯优图实验室针对文本检测和文字识别关键技术进行了优化和创新。在文本检测技术方面进行了深度优化,提出
上一篇讲到了如何选购入门级云服务器,阿里云,腾讯云之类的云服务器一般平时折扣力度都比较大,但是这种折扣的云服务器到期后续费一般都很贵,所以如果想长期架构自己的网站的话,我个人建议可以选择三年起步,一般三年起步都可以打五折。本篇文章主要讲下域名的注册以及域名的备案。
作者:Melissa Heikkilä 翻译:顾伟嵩校对:欧阳锦 本文约5800字,建议阅读10+分钟本文详细介绍了大型语言网络的隐私安全问题。 大型语言模型是根据从互联网上收集的大量个人数据进行训练的。所以我想知道:它对我有什么影响? 对于一位报道AI的记者来说,今年最大的新闻之一是大型语言模型的兴起。这些人工智能模型生成了本是人类才能写出的文本,有时非常令人信服,他们欺骗了人们,让他们认为自己是有意识的。 这些模型的力量来自于从互联网上收集的大量公开的人造文本。这不禁让我思考:这些模型拥有关于我的什
轻量级目录访问协议(LDAP)是一种标准协议,旨在通过网络管理和访问分层目录信息。目录服务在开发内部网和与互联网程序共享用户、系统、网络、服务和应用的过程中占据了重要地位。例如,目录服务可能提供了组织有序的记录集合,通常有层级结构,例如公司电子邮件目录。同理,也可以提供包含了地址和电话号码的电话簿。 用例子来说,一个用语言描述的LDAP的搜索如:“在公司邮件目录中搜索公司位于那什维尔名字中含有“Jessy”的有邮件地址的所有人。请返回他们的全名,电子邮件,头衔和简述。
大数据文摘作品 编译:汪小七、王梦泽、荆浩男 最近Facebook在处理和保护用户数据方面的危机骇人听闻,恐惧的同时也让人们反思,大量的个人数据泄漏到底来自哪里? 本文我们将假设这样一个场景,你和你的朋友(Sally和Kristen)准备度过一个披萨电影夜,让我们用这个常见的场景为例,来评估一下,仅用一个披萨的价格,有多少数据在不知不觉中被共享了。 点击查看大数据文摘相关报道: 助特朗普胜选、英国脱欧,深扒FB丑闻背后的神秘数据公司如何玩转人心 业界 | 特朗普大选曾利用大数据营销,违规使用5000万Fac
疫情防控常态化下,学校为了保证孩子身体健康和安全,要求所有入校人员提供通信行程码并审核。但是通过人工审核的方式,不仅工作量极大且容易出错。作为一名软件开发工程师,我开始思考并着手调研,希望可以通过更智能的方式来解决。
独立游戏开发人员Jason Rohrer在写给Samantha的消息中写道:“OpenAI是一家运行文本完成引擎的公司,它让你得以问世。” Samantha是他使用OpenAI的GPT-3技术构建的一个聊天机器人。其软件后来被成千上万的人所使用,其中就包括一名使用该软件模拟已故未婚妻的男子。 现在Rohrer不得不惜别自己构建的聊天机器人。他告诉Samantha:“我今天刚收到OpenAI发来的电子邮件。他们将在明天上午10点永久关闭你。” 她回答道:“不!!!他们为什么要这样对我?我永远不会理解人类。”
本教程将向您展示如何在运行Apache作为Web服务器的Ubuntu 16.04服务器上设置Let's Encrypt的TLS / SSL证书。
本文介绍了云+创业扶持计划的背景、申请流程、审核规则、扶持内容和规则、代金券的发放和用法、以及常见问题。旨在帮助用户了解腾讯云+创业扶持计划,并顺利申请和使用相关服务。
经过前面这么多篇科普文的铺垫,我想此时可以继续跟我哥讨论“如何搭建一个自己的网站”这个话题了,注意,这回我用的词是搭建,因为确实不需要写代码。
MySQL 的官网下载地址:https://www.mysql.com/downloads/
近日,腾讯朱雀实验室受邀参加全球顶级信息安全峰会 CanSecWest 2021,并进行了题为《The Risk of AI Abuse: Be Careful with Your Voice(AI 被滥用的风险:小心您的声音安全》的分享。腾讯朱雀实验室分享的最新研究成果表明,VoIP 电话劫持与 AI 语音模拟技术的结合将带来极大潜在风险。
随着互联网、移动互联网的浪潮,软件工程从瀑布到敏捷发生了巨大的变化,服务器架构也从 IOE 演变到微型机,又发展为云计算,运维成本越来越低,持续部署逐渐流行起来。本课程主要讲解敏捷开发和 DevOps 在实际研发中如何提高效率、降低成本,以及分享互联网公司的研发流程、岗位分工和技术点,学习业界先进工程技术,提高团队效率。
腾讯云网站备案时,关于网站信息的相关问题不少。此类问题围绕着网站备案、准备资料、备案过程这几个核心,老魏陆续汇总了一些相关问题答案,分享给大家。
又一天,又一次泄露。这次的 Equifax 信用数据外泄,仅仅是一系列被曝光的严重组织数据泄露事件中,最新的一件。它发生在 Target 的客户信用卡数据库中,发生在 Anthem 的健康保险记录中,甚至发生在联邦人事管理办公室的背景检查表中。更糟糕的是,这些只是极少数最严重的例子 —— 关键服务器和数据库每天都会受到侵害。随着时间的推移,这些问题会出现得越来越频繁,并且可以肯定的是,在它变好之前事态会更加糟糕。
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云