单击选择元素时滚动到预定义选项不起作用

可能是由于以下原因导致的：

1. 页面结构问题：可能是因为页面结构不正确或者元素的位置没有正确设置导致的。可以检查HTML代码，确保元素的位置和结构正确。
2. JavaScript代码问题：可能是因为JavaScript代码中存在错误或者逻辑问题导致的。可以检查相关的JavaScript代码，确保事件绑定和处理逻辑正确。
3. CSS样式问题：可能是因为CSS样式的设置不正确导致的。可以检查相关的CSS样式，确保元素的滚动效果被正确设置。
4. 浏览器兼容性问题：不同浏览器对于滚动效果的支持可能有所不同。可以尝试在不同的浏览器中测试，查看是否存在兼容性问题。

针对这个问题，可以尝试以下解决方案：

1. 检查页面结构和元素位置：确保页面结构正确，元素的位置和结构符合预期。
2. 检查JavaScript代码：确保事件绑定和处理逻辑正确，没有错误或者逻辑问题。
3. 检查CSS样式：确保元素的滚动效果被正确设置，没有被其他样式覆盖或者干扰。

如果以上方法都没有解决问题，可以尝试以下额外的解决方案：

1. 使用其他的滚动库或插件：可以尝试使用其他的滚动库或插件，例如jQuery的滚动插件，来实现滚动效果。
2. 咨询开发社区或论坛：可以在相关的开发社区或论坛上提问，寻求其他开发者的帮助和建议。

腾讯云相关产品和产品介绍链接地址：

• 云服务器（CVM）：提供可扩展的计算能力，适用于各种应用场景。详情请参考：https://cloud.tencent.com/product/cvm
• 云数据库 MySQL 版（CDB）：提供高性能、可扩展的关系型数据库服务。详情请参考：https://cloud.tencent.com/product/cdb
• 云原生容器服务（TKE）：提供高可用、弹性伸缩的容器集群管理服务。详情请参考：https://cloud.tencent.com/product/tke
• 人工智能平台（AI Lab）：提供丰富的人工智能算法和模型，帮助开发者快速构建人工智能应用。详情请参考：https://cloud.tencent.com/product/ai

请注意，以上链接仅为示例，具体产品选择应根据实际需求和情况进行。