那天的场景现在想想还心有余悸，午觉醒来，发现三岁的宝宝小脸通红，手背滚烫灼热，立刻取来体温计测量，高烧40度！心里瞬间悬挂千金巨石，虽然离医院很远，慌乱中还是迅速抱起宝宝便冲向医院。...才能做进一步的诊治，需要我帮您转接到预约挂号坐席吗？”疾病等不得，能够预约挂号当然是再好不过。 8.8.3.jpg 预约完成我便带着宝宝出门，又是一番检查，孩子撕心裂肺的哭声让我心如刀绞。...原来，医院最近在云翌通信SaaS云平台建立了云呼叫中心系统，功能很强大： 语音导航——支持多级IVR、分时段IVR(工作日、节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话)，客户可以快速找到需要的坐席，提高效率...服务评分——系统支持客户与座席通话结束后进入服务满意度评价流程，客户可以根据提示对这次服务进行评分，可进行统计分析等管理 录音报表——可在通话记录中查看相应的录音，支持下载录音文件，支持在线播放录音文件...支持点击呼叫。 003k3HBbzy79SOLXemZa1&690.jpg 有这么丰富的功能，能轻易叫出我的称呼的秘诀原来是云翌通信的云呼叫中心啊！
11月18-19日，“腾讯云•核心伙伴进阶营•基础产品专场”活动在上海成功举办。...本次活动选取了适合合作伙伴推广的私有化标准产品，从伙伴激励、渠道赋能、技术支持等多个维度助力合作伙伴提升在腾讯云基础产品的能力，帮助合作伙伴将AI产品集成到客户的项目中，解决数字化转型中遇到的问题。...在本次活动上，腾讯云携手金融行业诸多客户和合作伙伴，就金融行业的应用场景与AI产品适配进行了深入交流，腾讯云各相关产品负责人也带来了多款AI产品的分享。...| 戳中打工人的爽点，3步就够了 | AI会是考试作弊的终结者吗？| 腾讯云AI「 承包了一片海 」| 久违了，我我我我的童年照！| 劳模打字人，走出另一条路 | 宝！...| 国庆比心照 | 壮丽72年，一起为祖国比个心 | 腾讯云AI视觉全面发力，首次以Major Player进入IDC亚太市场评估报告！| 双11 | 正是一年好风光，AI特惠心不慌 | 首批！
可选择推广返佣产品合辑活动页，该活动页商品均在返佣范围内且与双十一同价。获取【返佣合辑活动页】双key推广链接的方式：获取主会场双key链接后，自行替换双key链接中的双十一活动链接为返佣合辑页链接。...建议推广双十一活动【购买即赠】或云产品特惠活动【买赠专区】产品，该区产品最低价为 ¥58；满足所有返佣额外激励活动中订单金额的激励门槛。图片图片二、双十一推广常见问题Q&A1、推广哪些服务器返佣？...1）邀新企业现金奖励/ 邀新个人现金奖励/ 新手大使抽奖活动邀请进度查看地址：腾讯云推广大使邀新奖励>最新活动2）开团活动邀请进度查看地址：双11主会场-＞开发者·开团有礼5、新手大使抽奖活动什么时候开始抽奖...非新会员和1星会员的推广者不能抽奖吗？...新手大使抽奖活动仅针对新会员和1星会员，抽奖时间为11月5日12:00 至 12月4日23:59 ，获得的抽奖次数如果在2022年12月4日23:59前未进行抽奖，抽奖次数则失效，默认放弃抽奖机会。
活动入口 腾讯云双11：https://cloud.tencent.com/act/double11?...100%中奖，专属优惠低至1折，高配高性价比 活动入口：腾讯云双11：https://cloud.tencent.com/act/double11?...5.云产品·特惠 羊毛指数：★ ★ ★ ★ 活动入口：腾讯云双11：https://cloud.tencent.com/act/double11?from=10680#enterprise ?...举例：你在11.11活动页面有效订单共11887元，则在12月15日会收到1100元无门槛代金券。 ?...活动入口：腾讯云双11 https://wj.qq.com/s2/9187586/ebd9/
腾讯云全媒体联络中心（下文简称“TCCC”）可以为企业提供全媒体客服、在线客服、呼叫中心、开放平台、管理平台等功能。...早期的IVR系统中，需要为对话中的每个状态指定完整的语法规则。...在今天，腾讯云全媒体联络中心开始限量招募免费内测体验用户啦！目前腾讯云全媒体联络中心已经开发完毕，将于近期全面开启内测，内测邀请函正在火热派发中！！ ...只要你有呼叫中心、在线客服、视频客服需求，你都可以来报名参加我们的内测活动！重点是！！ 内测期间无需付费！！！ 2 整个内测期间你可以得到什么 第一，你将会获得腾讯云全媒体联络中心最高的用户权限！...有兴趣参与内测的用户请在本文下方扫描二维码免费报名，报名时间2019年12月12日到12月31日，报名成功后将会有客服经理提供活动相关服务。 扫码免费报名腾讯全媒体联络中心内测！
/ 虚假支持代理呼叫受害者安装Android银行恶意软件 BRATA Android远程访问木马(RAT)已在意大利被发现，攻击者呼叫短信攻击的受害者以窃取他们的网上银行凭证。...该意大利活动于2021年6月首次被发现，通过短信网络钓鱼（也称为smishing）发送多个Android应用程序，相关样本在Virus Total中只有50%的安全软件检测为恶意。...安装后，这些银行木马程序可以使用一种称为自动转账系统(ATS)的工具，在用户不知情的情况下，秘密窃取用户密码和基于SMS的双因素身份验证代码、击键、屏幕截图，甚至耗尽用户的银行账户。...在Mandiant的一份新报告中，研究人员利用这一活动发现了黑客组织使用的策略、技术和程序(TTP)，以及一个名为“Ceeloader”的新自定义下载器。...根据Mandiant所看到的活动，Nobelium参与者继续破坏云提供商和MSP，以此作为获得对其下游客户网络环境的初始访问权限的一种方式。
青云QingCloud宣布第五次降价,最高降幅达16.7% ---- 企业级基础云服务商青云QingCloud（qingcloud.com）日前宣布，自12月18日零时起下调公有云的部分资源价格，最高降幅达...容联云通讯荣获2015年CTI最佳呼叫中心解决方案 ---- 2015年12月18日，在CTI论坛主办的2015年度“编辑推荐奖颁奖”暨行业应用市场分析主题沙龙上，业界瞩目的CTI论坛2015年度“编辑推荐奖颁奖...容联云通凭借简单快捷稳定的平台能力和产品技术荣膺“视频呼叫中心解决方案”编辑推荐奖。...目前容联云通讯呼叫中心客户分布中不仅有广电运通、天安人寿、吉大正元这些行业顶尖的解决方案提供商，更有慈铭体检、同花顺、速递易等直接用户，在发展 SaaS型呼叫中心的一年时间里，坐席数已经超过3万。...王新庚表示，未来PaaS和SaaS将长期共存，为不同客户的不同需求提供最好的视频呼叫中心解决 方案是容联云通讯的持续追求。
在很多的企业中，虽然安装了视频监控，做到了对生产现场实时的监控，但这也只是停留在对生产的表面监控，而对于真正的“可视化”生产、品质、设备的运转状况，却是心有余而力不足。...其特点是强调客户对时间和价值的要求，以科学合理的制造体系组织为客户带来附加值的生产活动，缩短生产周期，显著提高企业适应市场变化的能力。日常清洁是精益生产管理的重要工具。...能将工业产品加工所需的产品销售数据、产品价值标准、工艺规程或相关财务信息与SOP作业指导书一起交付给相应的加工单位，活动产生过程、结果和环境的信息资料收集和记录是否符合法律规定的要求。 ...在很多中小型工业企业生产流程中，虽然目前已经安装了一些管理系统，实现了对生产流程和生产数据的实时监测，但仅仅停留在对生产的被动监控之上，而对于真正“可视化”的生产、质量、设备正常运行稳定状态，则是后劲不足...，所以导入MES中的无线呼叫andon系统整体解决将起到重要的作用。
但更重要的是，如何在疫情危机中开源节流、快速恢复销售，确保现金流？ 当我们无法拜访客户、无法参加行业会议、无法举办线下促销活动，那么营销获客、销售转化、交易成单、客户服务的工作又该怎么做？...客户的多次咨询中每一次都问了哪些问题？ 通过企点云客服可以清晰了解这些问题的答案。同时，通过客服机器人、接待分组、会话分析等等模块，能够大幅提升服务效率和质量，降低人力成本。...企点客服免费活动 / ? ? ? 02 在线交易成单 销售非要面对面吗？报价可以自动化吗？签合同必须当面签吗？这些都可以在线上搞定。 【抢单王】【电子合同】免费活动 / ? ? ?...除此之外，腾讯云为企业提供了【远程协同 · 云办公全家桶】包括：企业微信、腾讯会议、腾讯企点、腾讯文档、腾讯微云等（查看云办公全家桶），以满足云办公需求。 ?...腾讯企点助力新冠抗疫心理支持热线 | 抗击疫情公益行动 响应防疫远程办公，国家统计联网直报呼叫中心开通在线服务 ?
装修贷款、POS机商户巡检，「视频柜员」全能办 在这次面向深圳安居房用户推出的装修贷款活动中，建行深圳分行与腾讯云合作，在 建行CCBgo 微信小程序中内嵌视频柜员功能。...视频双录、金融级身份认证、电子签名等应用，能强有力地保障贷款申请的安全性和真实性。客户还能在不同的银行车贷服务中挑选性价比最高、最适合自己的，也免去了接触感染病毒的风险。...、贷款面签、对公开户法人面签等需要到营业厅办理的业务转移到线上，并通过视频双录、双向传输加密等技术手段做到全程留证。...与银行营业厅中VTM（远程视频柜员机）不同，用户在APP、小程序等移动端渠道就能呼叫银行的「视频柜员」服务，足不出户办理银行业务。...应用腾讯云虚拟营业厅提供的「视频柜员」模式，还可以在视频对话中为用户办理查询、转账、理财购买等常规业务，以及提供专业投资建议。
日前，中国IDC圈的探营活动来到了互联港湾M7云数据中心。...互联港湾M7云数据中心有10个模块，共计1700个机柜，其中一期开放机柜1372个。...冷量冗余达到50%以上，并采用双路市电接入方式，在市电停电或多台空调设备故障的前提下仍可为数据中心内IT设备提供22℃±2℃及40%-60%的恒温恒湿。...除此之外，M7云数据中心还配置了伊顿500KVA模块化UPS设备5组，独立运行工作，实现了智能化电力调度，并设置维修旁路系统；功率模块为2N冗余，以独立双总线方式向各列头柜供电。...上图为电池组，相关工作人员介绍到,蓄电池单体为12V/180AH，共15组。每台UPS对应3组蓄电池（共126块）。
又到中秋国庆时，感谢各位技术创作者、开发者对社区一直以来的支持，云+特别策划「云+月圆奇妙夜」，一起来玩吧。 猜趣味灯谜，赢豪华礼品，双节叠加，双倍快乐～ 活动一：（限前200位，注意手速！）...转发任意灯谜海报到朋友圈，祝福大家双节快乐，点赞超过10个，赠送云+定制视频月卡1张 。 朋友圈评论中有其他人猜中该灯谜，额外赠送1张，超过10人猜中该灯谜，额外赠送3张。...，文明参赛，友好过节～） 幻灯片2.png 幻灯片3.png 幻灯片5.png 幻灯片6.png 幻灯片7.png 幻灯片8.png 幻灯片9.png 幻灯片10.png 幻灯片11.png 幻灯片12...，已退出自媒体分享计划或原创分享计划者不在获奖者之列哦； 3、如发现违规作弊行为，云+将回收奖品，后续福利活动一律拉黑处理。...也想加入腾讯云开发者社区的技术创作者大家庭吗？
版本3.21.3 1、 会中增加PSTN入口：会中点击邀请按钮时，弹框增加PSTN呼叫入口。...9、 云录制支持展示字幕：会后查看云录制视频时，支持开启字幕，让回顾更加沉浸。 10、PC端字幕功能优化：可拖动字幕，将其放在屏幕中的任何位置。...12、新增表情回应功能：会中使用表情来回应，化身捧场达人，互动轻松多样又有趣。 13、PC端优化本地录制体验：本地录制布局优化，跟随录制人在会议中的视角录制。...24、暂停参会者活动能力增强：当有人入会捣乱时，支持一键暂停参会者活动同时批量移出对应成员并向腾讯会议举报，快速恢复会议秩序。...版本3.12.4 1、 响铃呼叫邀请支持自定义回调 2、 移动端浮窗显示按钮外移 3、 混合云内部会议支持IM聊天 4、 Mac端最小化时dock栏显示图标 5、 Rooms在会中时，支持无线投屏绕过入会密码校验
腾讯云 | 腾讯企点再获殊荣——2021年度中国最佳云客服系统厂商，同时，腾讯企点戴尔客户服务最佳实践被《金音奖最佳实践案例》特刊收录。...2021金音奖颁奖盛典 金音奖峰会自2008年以来已举办14届，是行业最具规模、最高规格、最权威的盛会与颁奖典礼，该活动已成为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖，成为业界优秀呼叫中心与CRM企业展示的舞台...本届大会围绕呼叫中心管理、大数据应用发展、人工智能、大数据应用、移动互联网、呼叫中心标准、电话营销和数据管理等主题展开，向在过去的一年中，在联络中心和客户关系管理领域取得优异成绩的企业及人员授予荣誉，共同推动推动整个联络中心与客户服务行业的发展...金音奖“2021中国最佳云客服系统厂商” 腾讯云 | 腾讯企点 荣获金音奖“2021中国最佳云客服系统厂商” 腾讯企点，以即时通讯、音视频、人工智能、大数据等技术为基础，结合微信、QQ等全通路，助力企业与客户及上下游建立全面数字化连接...基于微信生态服务，全面提供了多种页面的客服入口，开放了全生态的接入如搜一搜、支付页、视频号、公众号，C侧咨询无需加好友无需关注即可一键咨询，快速定位客服消息，B侧在统一的企点端平台，无需切换即可轻松实现双接待
鹅老师来帮大家划重点 近日，国家发改委、教育部等六部门联合印发了《国家产教融合建设试点实施方案》，明确指出： 探索建立体现产教融合发展导向的教育评价体系，支持高职院校、应用型本科高校、“双一流”建设高校等各类院校积极服务...腾讯与深圳大学联合建立了深圳大学腾讯云人工智能学院，并且成立了2018级腾讯云人工智能特色班。首届人工智能腾研班已于今年8月中旬在深圳大学开班。...可面对“门槛极高”的新工科人才培养模式，不少高校陷入了“心有余而力不足”的困扰。...从此，你离成为新工科人才，走上人生巅峰只差一步： “腾讯云技术认证” 此认证是对标腾讯工程师能力模型的权威盖章活动。...既有课堂培训体系，也有竞赛赛事、科研双创活动…… 未来，腾实学院希望能够连接更多的院校和政府机构，携手搭建新工科人才培养生态，为国家实施产教融合的战略目标贡献力量。
规范操作，为金融企业保驾护航 Cloudroom SDK开放了丰富的接口，高清视频、合规双录、音视频呼叫、智能队列、在线直播等，将复杂的通信系统资源简化，让用户企业可快速开发集成并投入使用。...Cloudroom SDK不仅将售前与客户联系，同时将业务部门及配套的风险控制等部门相关联，利用多媒体通信技术的集成，对正在发生的交易进行指导、风险评估，提高风控能力；或对已完成的交易进行追溯监管，规范业务活动...传统客服系统是以语音的形式与客服进行“二维沟通”，这种沟通方式使得客户及客服双方的理解、表达能力直接影响到沟通的效率和效果，当交涉过程中涉及到文案、条款等内容，双方则很难在短时间内促成交易。...理财双录系统是全新的金融交易录音、录像、录屏监控系统，为实现金融行业合规监控管理，Cloudroom SDK支持柜面双录、远程双录、自助双录、离线双录。...Cloudroom SDK现将智能客服云、智能AI识别技术纳入体系，将实现完整的全方位的金融行业闭环服务。以上应用将在展会现场全面展示，为用户提供深入讲解，及亲身系统体验！
以下文章来源于云算计 ，作者曹亚孟 疫情之下，在线办公突然火热，很多人都大呼小叫看到了新机遇。但是看到机遇就能抓住机遇吗，本文带大家分析远程办公这个需求。 1....很多Coder的硬核工作时间是晚上8-12点，如果coding时在家、酒店或者会议室，这叫不叫远程办公什么叫远程办公。...我在家办公唯一不爽的就是没双显示器，好几个朋友也都入手了双显键鼠；我们没新安装什么远程办公软件，只是买一大堆硬件。...我们调研的典型长期远程办公工作如下： 在线呼叫中心的远程电话坐席，注意最好是电话坐席，打字客服不够典型。 搜索引擎关键字投放专员（简称SEM），在搜索引擎里的操作买入各种关键词。...单人代表处不会卡去不去办公室，但报销和活动经费是公司多层审核的。 Git、jira、wiki、devops，让远程IT男的工作过程有据可查，但确实比不上前三种工作清晰，所以远程IT男的数量较少。
其实此前，滴滴和其他品牌商还有更多不同的跨界： 比如2014年双11滴滴联合国美、微信，在全国玩起了主题为“颠覆日”的11.11大型营销活动，用户只需扫描相应二维码，即可领取微信卡包国美专属100元优惠券以及最高...2014年12月滴滴与蒙牛联合开展春节整合行动，蒙牛以“牛运红包”冠名滴滴红包，并推出“牛运红包幸福年”关怀活动，滴滴专车用户上车之后有机会收到来自蒙牛的牛奶惊喜。...；2015年8月与淘宝合作推出一键呼叫移动试衣间；2015年12月与在行联合一键呼叫额滴神等。...类似还有戛纳一键呼叫飞机、上海呼叫直升机、一键呼叫佟大为、日本一键呼叫无人机送口罩、北京一键呼叫CEO、一键呼叫Kittens等等，五花八门令人眼花缭乱。...此外跨界营销中还需要更多细分的标签，因为越来越微观化的媒体传播中，个体的泛社群化、亚文化特征更是驱动营销活动扩散的动力。
但是看到机遇就能抓住机遇吗，本文带大家分析远程办公这个需求。 1....很多Coder的硬核工作时间是晚上8-12点，如果coding时在家、酒店或者会议室，这叫不叫远程办公什么叫远程办公。...我在家办公唯一不爽的就是没双显示器，好几个朋友也都入手了双显键鼠；我们没新安装什么远程办公软件，只是买一大堆硬件。...单人代表处不会卡去不去办公室，但报销和活动经费是公司多层审核的。 Git、jira、wiki、devops，让远程IT男的工作过程有据可查，但确实比不上前三种工作清晰，所以远程IT男的数量较少。...大家看到的都是互联网和云厂商的商业互吹，但这波疫情对云厂商和互联网厂商的实际价值潜力不大；最适合远程办公的专用SaaS平台，根本无法在极短时间内扩大用户基数；各种通用型PaaS，比如WPS、网盘、视频会议会有一次用户群爆发
10月19日，2021客户世界年度大会将在北京召开，“金耳唛杯”年度总决赛——案例分享会盛大开启，并由腾讯云 | 企点客服独家冠名，届时，“腾讯云 | 企点客服巅峰之战”拉开帷幕！...“金耳唛杯” 客户中心行业最高规格的礼遇 “金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动的前身是由客户世界机构联合CNCCA创办于2005年的“中国最佳呼叫中心”年度评选活动。...评选由客户世界机构主办，中国呼叫中心与电子商务发展研究院以及中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组提供官方指导。...腾讯云 | 企点客服 从营销到服务的全渠道智能客服 作为腾讯云旗下SaaS级智慧客户运营平台，腾讯云｜企点客服，以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ 社交通路等全沟通渠道...”通过业务自动化引擎（或业务中台）转化为“运营智能”，赋能运营策略优化，并提升业务自动化水平，让规模化定制成为可能。
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