大型网站架构是一个系列文档,欢迎大家关注。本次分享主题:电商网站架构案例。从电商网站的需求,到单机架构,逐步演变为常用的,可供参考的分布式架构的原型。除具备功能需求外,还具备一定的高性能,高可用,可伸缩,可扩展等非功能质量需求(架构目标)。 根据实际需要,进行改造,扩展,支持千万PV,是没问题的。 本次分享大纲 电商案例的原因 电商网站需求 网站初级架构 系统容量估算 网站架构分析 网站架构优化 架构总结 电商网站案例,一共有三篇本篇主要说明网站的需求,网站初始架构,系统容量估算方法。 一、电商案例的原
2016 年中国移动短视频用户数为 1.5 亿,今年预计会达到 2.4 亿,增长率高达 58.2%,可见短视频的热度在一直提升;近几年,短视频的生产模式在不断演进,从 UGC 到 PGC,再到最新的
天猫双11全天交易额落在了1207亿这个数字上,比我预期中少了一点。不过,天猫双11依然给我带来了很大的震撼——不是数字,而是我在双11媒体中心24小时看到的点点滴滴。 有人说,双11是中国的黑色星期
这一全民狂欢带动了诸多先进技术的落地发展,它成就了全球最大规模的云——阿里云计算的落地发展,也带动了人工智能在客服领域的大规模应用。
拼多多又双叒叕上热搜了! 六万多人在线帮游戏主播砍价,都没能从拼多多砍下一部手机? 3·15刚过,拼多多就又火了一把。 3月17日,一位游戏主播“超级小桀”参与拼多多砍价免费领手机活动,并现场直播,直播间的观众相当给力,六万多人共同砍价。 然而,几万人砍了几个小时,还只是砍到了小数点后六位,仍没把手机砍价成功。当着几万人的面,主播拨打了拼多多人工客服的电话,却没有得到客服的回应。 事情迅速发酵,“全网都在等拼多多一个回应”更是登上微博热搜榜首位。 终于,拼多多的回应来了! 拼多多回应称网传消息有两点不
阿里江湖中,很多资源和技术,如神龙服务器、OceanBase、POLARDB等等,在开源、自研、云这三架马车上形成协同效应,既是内功也是武器。
腾讯云全媒体联络中心(Tencent Cloud Contact Center,TCCC)是集成实时音视频、电话、即时通信(IM)、短信等多种通信能力为一体的融合通信平台。在腾讯云已有扎实的PaaS底层基础能力,包括大数据及社交平台的ASR、NLP、TTS能力基础上,构建了完善的全媒体客服、在线客服、呼叫中心等应用能力,形成多样化的业务形态,用户可以即买即用、按需付费。同时TCCC还提供开放接口方便客户实现个性化需求,对接企业CRM、订单管理、工单管理等系统,为企业客户的小程序快速装载全媒体客服能力。
12月1日,2022腾讯全球数字生态大会·腾讯企点分论坛上,腾讯发布了新一代数智双驱一体化CRM产品,并升级其与埃森哲联合打造的“增长双涡轮模型”方法论。腾讯云副总裁、腾讯企点负责人张晔表示,CRM从销售中心向客户中心演进,全渠道连接、全数据智能、全链路协同的CRM产品才能助力企业面对存量竞争时代的挑战。 随着国内越来越多的行业从增量时代进入存量时代,企业的增长范式也在经历深刻转向。张晔指出,进入存量市场,企业的竞争从产品功能层面转向服务层面、体验层面。这一趋势,对企业的能力提出两个新挑战:一方面,如何快速
2017年1月9日,张小龙宣布小程序上线,到今天、刚好一周年; 期间陆陆续续出现了拼多多、摩拜单车、语音红包、头脑王者、心理测试等爆款小程序。今天来和大家聊聊如何利用好这巨大的流量洼地来给公众号涨粉。
12 月 11 日,擅长计算机视觉技术解决方案的依图科技在北京公开展示了语音识别领域的最新技术成果,并表示将在近期开放依图语音识别 API 接口以及部分测试数据集。同时,依图科技还宣布,将基于其语音识别技术与微软 Azure、华为推出联合方案平台。
二是分享自如的达芬奇·用户画像平台的建设实践,帮助大家从整到分地了解用户画像的建设过程,以及应有的功能模块;
2019年的“618促销盛宴” 已经渐渐由冲刺走向收官阶段 各行业成交量高速增长 纪录不断地被刷新 有数据统计: 6月18日零点过后 京东在第一个小时的成交金额 同比增长65% 截至18日下午14时40分 京东618购物节累计下单金额 已超1809亿 截至6月14日中午12点 拼多多平台成交单量高达8.2亿笔 …… 买买买的剁手剁爽了 各大电商店家的客服小哥哥小姐姐们 经历了1个晚上的奋战 接待了万计的客户 回答了几千次的重复问题 遭遇了数不清的灵魂拷问 深刻认识到了 618大促的强劲消费动力 一款优
日前,腾讯云、腾讯智慧零售与IBM联合发布《消费无限 零售无界》白皮书,深刻洞察了中国乃至全球消费新格局,并首次在行业中提出了“无边界零售”概念。 疫情改变了许多消费者的消费方式、消费选择和消费动机。“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式,“可持续性、环保健康“深入人心,但存在知行差距;”理念驱动、价值观契合“型消费者成为数量最多的群体。这些消费新格局既为零售企业带来了全新的挑战,更为零售企业的进化提供了难得的契机。——“超越消费者不断升级的期望,积极转型为无边界零售企业”成为零售企业发展的必由之路。 打
腾讯企点 公众号ID:qidianonline 关注 提起智能客服,不由得想到了童年时代经典动画《哆啦A梦》,片中的机器猫能准确理解大熊的需求,掌握各个领域的知识,服务周到,有问必答且会给出准确的答案,可以说是完美智能客服的化身啊! 然而时下大多数人应都有过这样或那样的尴尬经历:使用某平台的客服时,经常打入电话后却是长时间的等待音;晚上终于有时间购物想咨询,但在线客服的头像却已显示为灰色,人不在了;费尽力气接通人工客服,却常常收到“人工坐席忙,请稍等”的提示,等等。 一方面,对用户而
内容来源:2018 年 08 月 05 日,阿里巴巴算法专家唐呈光在“人工智能技术沙龙(杭州站)”进行《小蜜智能对话开发平台》演讲分享。IT 大咖说(微信id:itdakashuo)作为独家视频合作方,经主办方和讲者审阅授权发布。
武汉万象奥科基于Rockchip RK1808K/RK1808处理器的AIoT核心板(双核Cortex-A35处理器,最高主频可达1.6GHz,硬件VPU支持1080P H.264,内置NPU算力最高可达3.0 TOPs)!核心板设计资料、生产资料全部开放!
疫情之下,在线办公突然火热,很多人都大呼小叫看到了新机遇。但是看到机遇就能抓住机遇吗,本文带大家分析远程办公这个需求。
对话式AI机器人,大家并不陌生,大到国家级会议服务,小到零售商铺都遍布它们的身影,可以说,如今的AI机器人已经服务于社会生活的各个领域。
据BleepingComputer网站报道,研究人员监测到一个针对TikTok用户的网络钓鱼邮件活动,主要涉及拥有大量粉丝的“网红”、工作室等账号。
随着居民消费水平的不断提高,中国消费者对高端快消品购买意愿的增加,未来中国快消品行业规模将继续稳步上升。
1、苹果正式发布iOS15.4:支持口罩解锁支付无需Apple Watch 2、5天内特斯拉涨价2次,客服回应:可能受国际锂电池成本影响 3、SpaceX成立20周年,公司发视频庆祝 4、CAICT:去年我国集成电路产量为3594亿,同比增长33.3% 5、疑似小米MIX 5跑分现身Geekbench:搭载骁龙8 Gen 1旗舰芯 6、阿里股价已跌回2014年,摩根大通:阿里巴巴将持续面临抛售压力,降目标价至65美元 7、数据显示:三星第四季度代工市场份额上升,与台积电差距缩小2.1% 8、4000多亿卖身
大型网站架构是一个系列文档,欢迎大家关注。本次分享主题:电商网站架构案例。从电商网站的需求,到单机架构,逐步演变为常用的,可供参考的分布式架构的原型。网上电子商城系统除具备功能需求外,还具备一定的高性能,高可用,可伸缩,可扩展等非功能质量需求(架构目标)。
观察粒子 腾讯云副总裁 腾讯企点总经理 张晔 技术对营销的影响不言而喻,AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷,与此同时,营销与运营、服务的边界越来越模糊,企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营。 腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌,提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务;旗下腾讯企点以IM、音视频、云呼叫中心等为基础,整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力,帮助企业数字化经营管理,提高企业运行效率;以“企点客服”为代表的智能
京东与博文视点联合发布了书籍《决战618:探秘京东技术取胜之道》,会后,京东集团高级副总裁马松、京东商城首席架构师刘海锋、京东商城中台研发高级总监王晓钟三人,就京东如何备战即将到来的、同样是大促的双11接受了InfoQ等媒体的采访。 首先了解了一下这本书,它介绍了京东618的前世今生,并且集中展现了京东电商系统在618大促的驱动下,整个产业链的各个环节是如何一步步完善,如何用技术做支撑,为用户提供高质量的购物体验。其中关于京东在AI与大数据等最新技术领域的应用特别引人注目。 业务与技术螺旋并行 2008年京
大型网站架构是一个系列文档,欢迎大家关注。本次分享主题:电商网站架构案例。从电商网站的需求,到单机架构,逐步演变为常用的,可供参考的分布式架构的原型。除具备功能需求外,还具备一定的高性能,高可用,可伸缩,可扩展等非功能质量需求(架构目标)。
我们以javaweb为例,来搭建一个简单的电商系统,看看这个系统可以如何一步步演变。
2020年的最后一个月终于到了,乐乐要对陪伴了腾讯乐享又一年的每个人说一句: 再比个心: 最后一个月,也要: 从2016年9月的第一篇文章起,不知不觉,乐乐在这里已经陪伴大家四年了。 一些老朋友可能还记得最开始乐乐的样子——一只小猴子,象征智慧和机灵。 接着,在2018年的7月,腾讯乐享正式对外开放1周年的时候,小猴子Logo变成了现在的六边形 ,寄寓着腾讯乐享希望提升企业效能,让企业与人才同生共长的使命。 基于腾讯乐享的Logo,经过不断的设计、修改、完善,今天,乐乐的“真身”终于以一组
全球AI技术开放日,是由AICamp发起的学习和练习AI技术的一系列交流学习活动。组织国内外AI专家学者走进优秀的AI技术公司,一起交流学习AI技术具体实践。 7月14日走进携程专场,将探索携程在线旅游业务背后的AI大脑。由来自硅谷和携程的讲师围绕相关业务发展过程中遇到的问题和解决方案展开,从技术挑战与选型、架构设计与阶段性演进、新技术应用探索等多个层面进行分享。 活动信息 ---- 【时间】7月14日(周六)12:30-17:00 【地点】上海市长宁区金钟路968号,凌空SOHO12号楼 【报名】点击文
大家好,我是架构君,一个会写代码吟诗的架构师。今天说一说电商网站架构图_电商架构图,希望能够帮助大家进步!!!
小编疑问: 抛开欧莱雅本身不诚信行为不说,李佳琦联手薇娅抵制品牌,到底是在维护消费者利益还是在利用垄断地位控制行业健康发展? 你怎么看,留言区聊聊看? 双十一后,等待尾款人的不仅是派送中的商品,还有一波接着一波的维权。 11月17日晚,针对消费者双十一在李佳琦直播间购买欧莱雅安瓶面膜“买贵了”一事,李佳琦所在的美腕网络科技有限公司给出了说明。 说明中,美腕科技表示,双十一前巴黎欧莱雅层宣传安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度,随后在双十一期间欧莱雅在品牌直播间发放了满999元间200元的优惠抵扣券,导致领
12月刚开始,乐乐的朋友圈里都是朋友们的许愿求好运:“12月请对我好一点”。大家有没有许愿2020最后一个月好运降临呢? 乐乐今天为陪伴了腾讯乐享又一年的大家带来了一系列福利,让12月多一份惊喜! 话不多说,我们来揭开“12月享礼月·第一弹”的神秘面纱! 12月享礼月第 1 弹 初露锋芒 礼品是什么?先一起看看: 礼品: 1、参与者均可获得腾讯视频VIP月卡 2、还有可能额外获得腾讯乐享公仔 活动时间:即日起至12月4日17:00 礼品发送时间:活动截止后一周内 怎么参与?看这里!
连办八届,SMP年会共话社会媒体;携手六年,腾讯持续支持产学交流 2012年11月24日,哈尔滨工业大学刘挺教授在微博上发起活动“社会媒体与语言处理研讨会”。12月8日,百余位来自自然语言处理、大数据、传播学、社会学等领域的学者相聚在中科院计算所,召开了首届“中国中文信息学会社会媒体与语言计算研讨会”。自此研讨会每年举办一次,专注于以社会媒体处理为主题的科学研究与工程开发,并于2014年起升级为“全国社会媒体处理大会”,现已成为社会媒体处理的重要学术活动。 2012年首届会议掠影 基于哈工大-腾讯联合
11月24日-25日,由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办的2021(第十四届)大数据应用与客户联络中心国际峰会暨金音奖颁奖典礼在上海盛大举行。腾讯云 | 腾讯企点再获殊荣——2021年度中国最佳云客服系统厂商,同时,腾讯企点戴尔客户服务最佳实践被《金音奖最佳实践案例》特刊收录。 2021金音奖颁奖盛典 金音奖峰会自2008年以来已举办14届,是行业最具规模、最高规格、最权威的盛会与颁奖典礼,该活动已成为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖,成为业界优秀呼叫中心与CRM
智慧零售高速发展的同时所面临的行业挑战 《中国电子商务报告2020》显示,2020年全国网络零售额达11.76万亿元,同比增长10.9%。同时,由于疫情的影响,直播电商发展势头更加迅速。iiMedia Research(艾媒咨询)数据预测,2021年中国直播电商市场规模将达到1.2万亿元。巨大交易额的背后,是服务器、存储、网络等基础设施承载着的巨大并发压力。“双11”很快就要到了,很多智慧零售行业的小伙伴往往会在大促前准备很多品牌活动与直播计划,却相对忽视了压力测试这一环节,没能正确预估系统能承载的最
叮叮叮!享礼月第二弹活动已经开始一周啦! 已经有好多客户参与了我们的活动,获得了第二弹的惊喜礼品。第二弹活动将于明天17:00截止,礼品还有剩余,先到先得,还没有参加的朋友抓紧机会哦! 来跟乐乐一起看看,“12月享礼月·第二弹”怎么参与、还有哪些礼品? 12月享礼月第 2 弹 竿头直上 礼品: 腾讯视频VIP季卡(3个月) / MUJI笔记本套装+乐享定制公仔 活动截止时间:12月15日17:00 礼品发送时间:活动截止后一周内 具体规则是什么?精彩案例有哪些? 上乐享,攒热度
2018年11月12日晚,杭州市拱墅区,执御公司的办公室灯火通明,产品总监Eric正在带领团队如火如荼地备战“黑色星期五”,为了这场一年中最大的促销“战役”,他们已经准备了4个月时间。 于此同时,上海浦东新区的一座办公楼里,项目经理Tony刚刚结束一个会议,他所在公司ezbuy的双十一促销活动才落幕,又要开始准备“黑五”,他忙到连吃饭的时间都没有。 而在1400公里外的广州,Kelly所在的团队,刚刚完成了一次版本发布,他们负责棒谷公司内部ERP系统的研发,是各业务部门最重要的大脑和后盾。 执御、ezb
数据可视化,即通过图表形式展现数据,帮助我们快速、准确理解信息。好的可视化会“讲故事”,能向我们揭示数据背后的规律。
在刚刚过去的“2018硬科技行业领袖峰会暨镁客网年会”活动中,来自硬科技领域超300位嘉宾共同探讨了硬科技发展的现状与未来,所有的演讲嘉宾、圆桌嘉宾都带来了极为精彩的发言,对硬科技的发展提出了自身的思考。其中来自三角兽的创始人、董事长&COO马宇驰先生带来了关于《技术壁垒和落地场景才是硬科技的“硬道理”》的演讲。
双11还有不到一周就正式开启了,又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时,客服和客户打交道的时候也来了。面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 …… 你的客服团队准备好了吗? 一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭!!! 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送,更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。智能客服系统全渠道连接客户,促进销售转化,提升接待服务体验,赶快跟紧企点君的步伐,提前享受双十一特惠福利~
智齿客服签约垂直日本的最大旅游服务平台仙贝旅行;浦发银行携手科大讯飞语音识别,率先启用客服机器质检功能;TalkingData战略合作碧桂园,提供全方位的数据解决方案;云适配企业浏览器获首批“移动信息
想起了陈奕迅的《十年》,十年之前,才刚刚知道光棍节,网上购物剁手才开始;十年之后,不用想太多,只管尽情享受全民狂欢。
从 2009 年到 2021 年,从千万交易额到千亿交易额,双 11 已经开展了 12 年。如今,每年的双 11 以及一个月后的双 12,已经成为真正意义上的全民购物狂欢节。刚刚过去的 2021 年双 11,就有超过 8 亿消费者参与。
双11终于在各电商巨头、数百万大中小卖家、数亿网民的集体狂欢中谢幕。这场网上购物节先是电商平台海陆空的广告轰炸,接着是网民们把购物车装得满满的,把信用卡支付宝充得足足的,把宽带WIFI调得稳稳的,然后就是商家们的“不止5折”、“限时秒杀”、“下单立减100”、“全年最低”、“一降到底”……最后在以折扣为核心的促销中结束。过程中,成就了无数个“英雄”,也给市场留下满目疮痍的窘相。欢喜过后,我们有必要总结一番,唠叨几句。
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梅西带领的阿根廷队与卫冕冠军法国队战成三比三平,最终阿根廷队通过点球大战取胜,成为世界杯冠军。
这届双十一显得有些疲,我在朋友圈说“《静悄悄的双11》这类报道应该很快就要出炉”不久,对应内容就已出现多篇。一方面,在新的市场竞争环境中,头部平台变得更加低调,不再有“二选一”这样的口水战,对GMV等数据的公布变得低调了许多,甚至一些平台还要求品牌不得高调发送“战报”。另一方面,因为疫情的原因,各大主流电商平台11月11日当天的“双11直播”活动转战线上,进一步降低了声量。总而言之,今年的双十一,平台低调多了。
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