腾讯云点播上传相同名称文件不会覆盖，管理视频的唯一标识是FileID，所有上传的视频都会分配一个唯一的FileID。
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假设您的业务源站域名为www.test.com，域名接入 CDN 开始使用加速服务后，当您的用户发起 HTTP 请求时，实际的处理流程如下图所示：
互动白板提供了云端实时录制功能，可以录下白板画面。同时也支持混流录制，将实时音视频与白板画面混流录制，也支持白板与音频或视频混流录制。
客户不愿意加好友，流失了很多客户怎么办？ 客服疲于辗转各平台接待，真让人“头秃”？ 微信流量池潜力无限，引流转化却九曲十八弯？ 企点微信客服来了！为您扫除这些障碍！ 微信开放客服接口啦！微信客户无需加好友，仅一条链接，即可进线咨询。 企点客服接待能力重磅更新，实现了真正的微信+QQ全社交通路接待。 企点客服现已对接微信客服能力！企业使用统一的工作台就可以接待来自微信、QQ、网页等全渠道的客户，还可以发送图文、音视频、文件等，以丰富的形式与客户互动，全面提升客户体验。 企点同时还提供了云呼叫中心、智
在深圳的某个建筑工地上，刚刚爬到1号吊塔的董工正在通过腾讯会议和坐在工地监控大屏前的同事视频通话。
腾讯云全媒体联络中心（Tencent Cloud Contact Center,TCCC)是集成实时音视频、电话、即时通信（IM）、短信等多种通信能力为一体的融合通信平台。在腾讯云已有扎实的PaaS底层基础能力，包括大数据及社交平台的ASR、NLP、TTS能力基础上，构建了完善的全媒体客服、在线客服、呼叫中心等应用能力，形成多样化的业务形态，用户可以即买即用、按需付费。同时TCCC还提供开放接口方便客户实现个性化需求，对接企业CRM、订单管理、工单管理等系统，为企业客户的小程序快速装载全媒体客服能力。
作者：何相龙（p_xlhhe@tencent.com），第1.0版，修订于2021年9月10日。
作为一名 IT ，你是否正在经历这些…… 👉数不完的IT运维问题，总被无尽的同类问题反复咨询还必须要解答； 👉成堆的办公软件和IT设备报障工单处理不完； 👉我明明做了那么多服务，却没有得到可量化的认可。 接下来，把这篇文章转给你老板，联系我们，腾讯企点 ITSSC 来帮你克服以上痛点！ 腾讯企点 ITSSC 能做什么？ 👉对IT，是一个可即时回复，可智能对答的，可以自助提交工单实现自动流转的提效工具； 👉对老板，是一个效果可追踪、质量易监控、支持随时复盘的管控中心； 👉对员工，是一个处理事物流程清晰、不同终
网站遇到问题发工单到腾讯云客服询问，从开始直到最后解决这个问题，老魏把整个与腾讯云客服工单/电话沟通的过程记录下来，希望能给初期接触云服务器运维的新手提供一些参考。
腾讯云如何提交工单？腾讯云遇到问题可以通过控制台的工单系统来解决问题，腾讯云百科分享腾讯云提交工单全过程：
早期的IT资源交付，从最开始的物理机资源交付，从机器上架到一系列的系统的引导安装，数据库的初始化安装，以及资源对象的网络设置等，甚至很多时候都需要到机房进行本地部署。 随着企业数字化的变革带来业务系统的与日俱增，以及市场上传统、开源等各类新技术的大量兴起，导致现在的IT资源交付，对基础架构来讲面临着更加多样性、重复性和及时交付的挑战。当然，部分企业在逐步引进私有云、公有云、混合云后，也帮助解决了IAAS层资源的快速交付困难，但对于企业来讲更多的会选择多个不同云平台，从而导致面临一人管理多个云资源平台的现象，不仅对管理员技能要求很高同时其工作量也相当大。
之前突然有客户问起这个东西，纠结是购买公网网关还是NAT网关，经过一番了解后，我推荐了公网网关。
一个月前买了这个域名，一时疏忽没有查域名健康情况，买完之后才发现被微信QQ拦截了。
小伙伴们租完服务器并且注册了喜欢的域名后；惊讶发现，自己域名DNS解析到国内服务器上，是无法访问的：
又到了双十一、双十二、年终大促季，每年这个时候都是购物狂欢节，不仅促销产品多、种类全、覆盖面广，促销花样也在不断翻新，直播、砍价、优惠券、加价购等，令人眼花缭乱。 当全国人民沉浸在买买买的自嗨中无法自拔时，考验的不仅是百万商家的战略战术，更是各种技术平台的实力比拼，尤其是底层的数据库，将迎来流量峰值期间的高并发和快速响应挑战。 高并发业务场景下 快速、弹性扩缩容调整 （微盟产品和服务布局） 以微盟为例，公司承载的是多渠道的广告营销业务，提供和各个细分领域相关的垂直SaaS解决方案及服务。比如：双11期
工单对于企业业务流转的意义重大！ 在客户服务场景中，企业会为客户提出的问题和反馈创建工单，并通过工单系统进行统一管理，以期提高客服的工作效率，并提升客户的满意度。 企业在处理业务的过程中，都已沉淀了一套问题解决的流程。如何让工单贴合业务场景，进行智能化流转审批，是企业高效管理并推动问题的关键。 企点工单有效提升企业的工单流转效率！ 企点客服工单专业版、企业版已上线工作流程配置功能！业务场景千人千面，工作流程一步搞定。一键工单流转，一站工单处理，真正做到跨部门、智能化，省心省力，显著提效。 你值得了解的在微信
云平台的相关资源经常变化，对资产的记录和更新往往不及时，影响资产盘点和日常运维工作，为此WeOpsV3.14版本新增云平台自动发现和纳管功能：
如何注册腾讯云账号？在开始使用腾讯云服务之前，您需要先注册一个腾讯云账号。拥有腾讯云账号后，您可以在腾讯云网站、控制台登录腾讯云，从而选购和使用您需要的云产品和服务。
辞旧迎新，阔别了不平凡的2020年，我们开始了2021年的征途。今夜，我们网络运营人在腾讯全球网络运营中心、海内外数据中心机房一线坚守，圆满完成了2021年春节网络保障项目，在此，掌声送给每一位运营人。 NOC运营中心保障现场 在腾讯NOC网络保障现场，腾讯网络工程师、合作商工程师现场值守，还有我们的自动化运维系统和“诺克“智能助手机器人，它们和我们一起保障网络质量，为用户提供优质可靠的网络服务。 IDC数据中心保障现场 各数据中心经理和服务商提供专业、可靠的现场保障服务，
腾讯云CVM云服务器地域节点遍布全球，腾讯云百科分享地域节点和可用区的选择方法及地域节点和可用区地区城市对照表：
本节主要介绍我在工作中遇到了什么问题，遇到问题后我们如何去解决的思考过程，同时下文结合了《提问的智慧》（https://www.cnblogs.com/guyk/p/11000432.html）和个人工作经历整理来介绍“如何避免你的问题烂尾”，如果你在阅读文章过程中有更好的答案或建议欢迎给我留言，我会把好的解决方案（保留原作者）更新到我的文档中。 本文主要以云计算服务提供商“腾讯云”为例，帮助用户如何问高质量的问题，并从问问题的过程中收获更多的知识来提升自己。
在日常工作中，想必有些小伙伴需要经常进行文件收集工作，例如：学校老师需要经常收集学生的作业、论文、申请材料等；企业行政同事需要经常收集员工的照片、个人信息表等。 那么在进行文件收集时，你是否也碰到过下面这样的困扰： 每次收集文件都要反复与N个人沟通？打开N封邮件？ 提交在微信群里的文件没有及时保存？文件过期/被清理？ 收集完文件还经常需要修改五花八门的文件命名？归类整理？ 如何才能高效完成文件收集？近期，腾讯云企业网盘推出了“文件收集”功能，可以一键收集、批量管理、长期保存、自动整理，轻松实现文件自动化收集
由于一些众所周知的原因，您的网站如需搭建在大陆服务器上，您所使用的域名需要进行工信部备案和公安备案，所以我们来说一下如何在腾讯云完成您的备案。
嘉为蓝鲸WeOps，国内首个支持国产化的一站式运维平台！ - 腾讯云开发者社区-腾讯云 (tencent.com)
最近因为工作需要开发一款微信小程序，在小程序中要发起http请求的话必要在微信小程序管理后台配置可信域名，微信对域名有2点核心的要求：带https的域名和已经ICP备案的域名。公司资源有限给不到啥支持，想起来我在腾讯云上有个域名一直闲置，于是打算拿这个域名下手。
答，您好，域名具体时间期限属性，根据您的描述域名如已经被他人注册后，是不支持再注册。如果域名到期后被注册局重新放开公共注册时，就可以进行抢注操作。
近日，腾慧飞瞳AI质检仪接连荣获四项大奖，得到各界的高度关注及认可。腾慧飞瞳AI质检仪是融合了多项AI算法及工程创新的人工智能质检一体机，针对目前3C零部件产品外观检测准确性差、效率低等难题，创造性地采用一站式智能化解决方案，突破制造业外观检测自动化的瓶颈问题，大幅提升检测效率。 作为工业质检场景中里程碑式的AI解决方案，腾慧飞瞳都获得了哪些认可呢？ 一起来看看吧 工信部 工业APP数字制造与管理专项成果奖 由工信部发起的2021年全国工业App和信息消费大赛上，腾慧飞瞳AI质检仪凭借可靠性强、支撑价值高、
Jira首次发布于2002年，目前已经发展了20年，Jira是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于敏捷和项目管理开发中的缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。
9月15日，由“科创中国”联合体指导，腾讯公司联合首都医科大学附属北京同仁医院、首都师范大学、郑州大学第一附属医院、上海市胸科医院、上海全景医学影像联合发起的2021“觅影”医学人工智能算法大赛正式开赛。 依托腾讯觅影开放实验平台、腾讯云AI 、腾讯优图实验室、腾讯天衍实验室、腾讯AI Lab、腾讯云TI平台的技术支持，参赛者可以根据大赛提供的多模态、多中心医疗数据，在腾讯觅影开放实验平台上即可完成模型训练和验证，实现一站式、全方位的科研探索。
今日，由“科创中国”联合体指导，腾讯公司联合首都医科大学附属北京同仁医院、首都师范大学、郑州大学第一附属医院、上海市胸科医院、上海全景医学影像联合发起的2021“觅影”医学人工智能算法大赛正式开赛。 依托腾讯觅影开放实验平台、腾讯云AI 、腾讯优图实验室、腾讯天衍实验室、腾讯AI Lab、腾讯云TI平台的技术支持，参赛者可以根据大赛提供的多模态、多中心医疗数据，在腾讯觅影开放实验平台上即可完成模型训练和验证，实现一站式、全方位的科研探索。 “觅影”医学人工智能算法大赛携手腾讯云TI平台中的TI-ONE平
任何产品的更新迭代都离不开用户的使用反馈。产品经理日常需要奔走到一线部门了解用户的使用反馈；一线运营或业务团队日常需要向产品经理转述用户的问题场景及催促需求的进度。中间需要消耗大量的精力来进行信息转达。
“智能座舱、网联、OTA技术将助力车厂形成长期竞争力，实现未来数字化服务的营收。”近日，在标普全球（S&P Global）举行的2022汽车解决方案网络研讨会上，标普全球汽车预测，到2028年，车联网将成为新车标配。整车联网率与OTA搭载率的不断上升，为整车智能化的提升奠定了基础。在此背景下，探索车内个性化服务的商业空间，拓展智能服务创新模式将成为未来车企竞争的关键。
上一篇文章主要讲解了WordPress主题的设置，距离完成一个完整的个人网站搭建还差最后一步。
2022年3月 VOL:23 腾小云告诉你最前线的产品新特性， 总有一款让你心动～ 云说新品 容器产品新特性3月上新 腾讯云弹性容器服务EKS 安全稳定的无服务器 Kubernetes 服务 弹性容器服务（Elastic Kubernetes Service，EKS）是腾讯云容器服务推出的无须用户购买节点即可部署工作负载的服务模式。 EKS 支持 HPC 组件 EKS 镜像缓存支持自定义延期销毁 CBS 盘 EKS 资源创建时若当前规格无资源，则支持资源自动升配重试 新增预留券资源概览，
说明： 如超过撤销时间，仍需要重开发票，请收到纸质发票后，在 开票记录 页面，单击退票，主动对已邮寄的发票申请退票。
网站无法访问可以整理出多种情况，视情况排查问题所在，以下排查步骤基本涵盖了网站无法访问的所有情形
万物皆有引力，引力造就无限生机。 腾讯云|企点客服一直致力于通过提供企业经营中各场景的数字化解决方案，为企业“增长”提供“引力”，而在这个过程中，各行各业的合作伙伴一直是我们不可或缺的“战友”。 “增长引力”计划启航 2021腾讯云|企点客服发起“增长引力”计划，诚邀各方合作伙伴共同参与。该计划旨在通过腾讯云|企点客服品牌背书、内容传播等资源方面的强力支持，吸引对数字化服务与营销感兴趣的合作伙伴们，共同提供符合行业需求的解决方案，为各行各业注入“增长引力”，助力企业实现高效增长，完成数字化转型升
上一期给大家公开了一篇云通信产品测评的优秀文档，大家是不是觉得那位小姐姐很厉害呢，把细节也抠的太细了！我们的开发小哥哥们看完之后都纷纷跪起了榴莲。 ROUND1还没过去，ROUND2就来了。今天让我们一起来看看另外两位胖友是如何"蹂躏“我们! 他们分别是腾讯实时音视频的老用户——深圳市沃客科技有限公司和产品小白何宇。 首先，沃客科技分别通过控制台体验、最佳案例实践、文档体验、重要功能及SDK这四个方面进行体验，并提出了优化建议： 1、在控制台体验中，建议新增用户活跃度统计功能，可以更好的统计应用用户
为深入贯彻《国家十四五规划和2035年远景目标纲要》关于“深入发展大众旅游、智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验”部署安排，文化和旅游部资源开发司委托中国旅游报社发起智慧旅游“上云用数赋智”解决方案征集。腾讯文旅凭借在技术、产品和实践经验等方面的领先优势共提报六个项目，全部入选最终名单，数量位列科技公司榜首。
你知道中国有多少家中小企业吗？ 超过4800万户① 数量占全国企业的99%以上 他们像毛细血管一样遍布全国 是中国数量最大、最具活力的企业群体 也是推动国民经济和社会发展的主力军 近年来，全球网络安全形势愈演愈烈，各类攻击和漏洞层出不穷。中小企业由于缺乏网络安全技术、人才和经验等，网络安全的建设较为薄弱，企业的数字化转型和业务发展受到严峻挑战。 我们统计2022年腾讯云上的求助工单发现：九成以上的入侵求助都来自于中小企业，往往是主机已失陷、数据被加密勒索、挖矿才后知后觉。 如今，网络安全相关法规不断出台，
许多传统企业的历史系统使用的都是Oracle数据库，虽然去O是一个方向，但是去O的成本还是较大，所以不少企业在上云的过程中，尝试在云上搭建自己的Oracle数据库。目前主备模式相对简单，已经是普遍使用的方案了，但是Oracle Rac集群的搭建还是面临着许多挑战，本文是一次在腾讯云上搭建Oracle Rac集群的尝试，单SCAN-IP+双节点模式。
被誉为“中国工程机械行业的排头兵”的广西柳工，在国内建有100多家一级经销网络和1000多家销售服务网点，同时拥有遍布100多个国家的300多家经销商。 产业数字化转型趋势下，广西柳工首当其冲，激发传统制造业新活力，与腾讯企点共同打造新一代服务平台，充分发挥数字技术在传统产业发展中的赋能引领作用，提升企业产品和服务的质量和效率。 迎接数字化升级挑战 打造新一代服务平台 工程机械行业具有产品多样、设备精密复杂等特点，用户难以快速上手掌握，客户服务是企业运营业务中的重要一环，服务的质量及体验在
用过两家的学生机和腾讯云的2核4G，腾讯云的服务器都很稳定，基本不会出现故障，而流畅度腾讯云较好， 价格上两家相差不大，腾讯云注重新用户赠礼，新用户注册就可以领260元的代金券礼包 服务上腾讯云的体验较好，400电话、工单和论坛回复的响应速度都很快， 其他附加价值，腾讯云有安全认证，对网站在q上的推广会很有帮助； 个人观点
TAPD全称为腾讯敏捷产品研发平台，凝聚了腾讯内部各个产品体系多年敏捷开发的实践精髓。TAPD的【自动化助手】模块通过【触发条件】+【执行条件】的规则设定，可以轻松实现自定义子需求、父需求、缺陷管理之间的流转和自动化。
近年来，全球网络安全形势愈演愈烈，各类攻击和漏洞层出不穷。中小企业由于缺乏网络安全技术、人才和经验等，网络安全的建设较为薄弱，企业的数字化转型和业务发展受到严峻挑战。
主播自由开播（UGC + OGC）解决方案，是指主播可以随时拿起手机开始直播，映客、花椒、斗鱼、Now 等直播平台都是采用这种直播解决方案。由于LiteAVSDK的高解耦性，终端sdk只提供了TXLivePusher、TXLivePlayer的上行推流组件和下行拉流组件，自由开播方案需要您关注 房间管理 相关的逻辑，也就是维护一个所有用户可见的“直播间列表”。
未进行备案的网站，用户打开时会有风险提示，这就表示网站的安全性较低，可能导致用户对网站缺乏信任，造成用户流失。通过备案后，没有风险提示，用户对网站的信任度得到提高，用户对网站产生兴趣后也会留存下来，就会提升网站的浏览量，从而获取潜在用户。
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