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    走进腾讯企点ITSSC,提升企业内部服务效率,推动企业管理智能化发展!

    作为一名 IT ,你是否正在经历这些…… 👉数不完的IT运维问题,总被无尽的同类问题反复咨询还必须要解答; 👉成堆的办公软件和IT设备报障工单处理不完; 👉我明明做了那么多服务,却没有得到可量化的认可。 接下来,把这篇文章转给你老板,联系我们,腾讯企点 ITSSC 来帮你克服以上痛点! 腾讯企点 ITSSC 能做什么? 👉对IT,是一个可即时回复,可智能对答的,可以自助提交工单实现自动流转的提效工具; 👉对老板,是一个效果可追踪、质量易监控、支持随时复盘的管控中心; 👉对员工,是一个处理事物流程清晰、不同终

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    嘉维蓝鲸资源交付V3.0,让IT资源服务更快速、更简洁、更标准!

    早期的IT资源交付,从最开始的物理机资源交付,从机器上架到一系列的系统的引导安装,数据库的初始化安装,以及资源对象的网络设置等,甚至很多时候都需要到机房进行本地部署。 随着企业数字化的变革带来业务系统的与日俱增,以及市场上传统、开源等各类新技术的大量兴起,导致现在的IT资源交付,对基础架构来讲面临着更加多样性、重复性和及时交付的挑战。当然,部分企业在逐步引进私有云、公有云、混合云后,也帮助解决了IAAS层资源的快速交付困难,但对于企业来讲更多的会选择多个不同云平台,从而导致面临一人管理多个云资源平台的现象,不仅对管理员技能要求很高同时其工作量也相当大。

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    重磅升级|企点工单,企业不可错过的提效秘诀!

    工单对于企业业务流转的意义重大! 在客户服务场景中,企业会为客户提出的问题和反馈创建工单,并通过工单系统进行统一管理,以期提高客服的工作效率,并提升客户的满意度。 企业在处理业务的过程中,都已沉淀了一套问题解决的流程。如何让工单贴合业务场景,进行智能化流转审批,是企业高效管理并推动问题的关键。 企点工单有效提升企业的工单流转效率! 企点客服工单专业版、企业版已上线工作流程配置功能!业务场景千人千面,工作流程一步搞定。一键工单流转,一站工单处理,真正做到跨部门、智能化,省心省力,显著提效。 你值得了解的在微信

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    企业网盘「文件收集」功能,助力学校企业轻松实现文件自动化收集~

    在日常工作中,想必有些小伙伴需要经常进行文件收集工作,例如:学校老师需要经常收集学生的作业、论文、申请材料等;企业行政同事需要经常收集员工的照片、个人信息表等。 那么在进行文件收集时,你是否也碰到过下面这样的困扰: 每次收集文件都要反复与N个人沟通?打开N封邮件? 提交在微信群里的文件没有及时保存?文件过期/被清理? 收集完文件还经常需要修改五花八门的文件命名?归类整理? 如何才能高效完成文件收集?近期,腾讯云企业网盘推出了“文件收集”功能,可以一键收集、批量管理、长期保存、自动整理,轻松实现文件自动化收集

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    腾讯云 | 企点客服2021“增长引力”计划启航,邀您一同助力产业数字化转型!

    万物皆有引力,引力造就无限生机。 腾讯云|企点客服一直致力于通过提供企业经营中各场景的数字化解决方案,为企业“增长”提供“引力”,而在这个过程中,各行各业的合作伙伴一直是我们不可或缺的“战友”。 “增长引力”计划启航 2021腾讯云|企点客服发起“增长引力”计划,诚邀各方合作伙伴共同参与。该计划旨在通过腾讯云|企点客服品牌背书、内容传播等资源方面的强力支持,吸引对数字化服务与营销感兴趣的合作伙伴们,共同提供符合行业需求的解决方案,为各行各业注入“增长引力”,助力企业实现高效增长,完成数字化转型升

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    @所有中小企业,腾讯安全免费开放基础安全能力,助力构建数字安全免疫力!

    你知道中国有多少家中小企业吗? 超过4800万户① 数量占全国企业的99%以上 他们像毛细血管一样遍布全国 是中国数量最大、最具活力的企业群体 也是推动国民经济和社会发展的主力军 近年来,全球网络安全形势愈演愈烈,各类攻击和漏洞层出不穷。中小企业由于缺乏网络安全技术、人才和经验等,网络安全的建设较为薄弱,企业的数字化转型和业务发展受到严峻挑战。 我们统计2022年腾讯云上的求助工单发现:九成以上的入侵求助都来自于中小企业,往往是主机已失陷、数据被加密勒索、挖矿才后知后觉。 如今,网络安全相关法规不断出台,

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